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株式会社 ミナカラ オンライン薬局サービス『ミナカラ』が急成長!医療×インターネットでユーザーの医療体験を感動的に!

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CSO 森尾 健一郎氏
新卒で三菱UFJモルガン・スタンレー証券にて投資銀行業務に従事。その後、Fringe81へ入社。コーポレート業務の多岐に渡って実務を担当し、2020年8月にミナカラに入社

投資銀行、上場、新規事業…培ってきたものをオールイン。新たなチャレンジとして選んだミナカラ

-今までの経歴・経験
新卒で三菱UFJモルガン・スタンレー証券の投資銀行部に入社しました。
食品飲料業界を中心に、製薬、物流、資源等、幅広い業界・企業にM&A、資金調達、IPO等のアドバイザリー業務を提供していました。ニュースになるような大きな案件を扱うエキサイティングな日々を過ごす一方、当時は寝れない、休めないが当たり前の時代でもありました。
その後、三菱UFJ銀行でアクイジションファイナンス(企業買収時の貸付)を担当した後、2016年にFringe81へ入社しました。Fringe81では経営企画、財務、法務、上場準備等、コーポレート業務の多岐に渡って実務を担当し、2017年6月にマザーズ上場。さらにその後は新規事業Unipos(HR techサービス)の立ち上げを経て、2020年8月にミナカラにジョインしました。

-投資銀行からベンチャーへ転職した理由
僕が就職活動をしていた頃は投資銀行が絶好調の時代で、学生の憧れの職業のひとつでもあったのですが、僕が入社して半年も経たないうちにリーマンショックが起こりました。特にアメリカを中心に大規模なリストラが実施され、人材が外部に大量流出していったことを機に、それまでは一部のビッグファームを中心に回っていた投資銀行業務も、コモディティ化が進むなと当時感じていました。

そんな危機感を感じていたタイミングで、モルガン・スタンレーの先輩で、Fringe81でCFOをやっている川崎さんからお誘いを受けたのをきっかけに、ベンチャーの世界に飛び込みました。実際に飛び込む決断をするのには結構勇気がいりましたが、まぁそのあたりの話はまた別にしましょう!

-ミナカラに入社したきっかけ
前職のFringe81では、前半と後半で大きく役割が異なっていました。
前半は金融のバックグラウンドをベースにしながら、上場準備を含めたコーポレート業務が中心でした。無事上場を果たした後、個人としての次のチャレンジと、会社の成長の方向性が一致し、新規事業(Unipos)の営業チームを立ち上げ、売上やアカウント数を成長させることにコミットしました。
その両方で学んだこと、もっと言うとこれまでのキャリアで培ってきたことすべてが活かせる場を求めた結果、ミナカラにジョインすることになりました。

その結果、今非常に幅広い業務範囲になっています。
現在はCOO兼CFOとして、事業戦略からファイナンス、コーポレートや文化作りまで幅広く担当しています。
入社してからまず取り組んだのはバリューのアップデートです。もちろんミナカラにはもともとバリューがあったのですが、いまひとつ浸透しきっていない感じがあったことと、経営チームからのメッセージをより強く打ち出していきたいという思いで、自身が主導しながら経営陣で喧々諤々議論をして決めました。バリューについては別途お話できたらいいなと思います。

それから予算策定も実施しました。ミナカラは足元のPJを推進する力はチームも個人もとても強いと思っています。一方で、いわゆる”営業”という役割がいないこともあってか、これまで数字を強く意識する経験が多くなかったように感じたのも事実です。目標に向かって行動する文化を根付かせるべく、”測定可能”な目標を現場まで追いかけ始めたところです。ただ、目的は管理ではなく、あくまで共通のゴールを設定したいということです。高い目標を設定し、その達成を目指すからこそ成長があるとの考えをチームのみんなに理解してもらいました。要は、僕が達成を味わいたい人間なんです。それをみんなで分かち合いたいんです!!

そして今後は本格的にコーポレートチームを作っていきたいと思います。
ちなみに個人的に「経営管理部」という言葉は好きじゃないです。”管理”するためのチームにはなりたくなくて、会社の成長を支えるための存在になりたい。誤解を恐れずに言うと、「攻めるチーム」を作りたいです。
といっても今はほぼチームの形をなしていないのが現実です。ミナカラのバリューに共感してくれて、前例にとらわれず新しい形を模索し続けることができる方と、新しくチームを共に作っていきたいなと考えています。

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エンジニア/マーケター吉谷宏太

歓天喜地を味わいたい。エンジニアとして入社後、EC事業で年商数億円を突破

-「何もないから、何でもお願いすると思う」という誘いに惹かれ、ミナカラにジョイン
前職での立場はエンジニア。大手企業向けの人事システムの開発と導入に3年ほど携わっていました。そのため、ミナカラへも当初はエンジニアとしてジョインしたんです。
当時のミナカラはサービスローンチ後半年も経っていない時期で、良くも悪くもまだ何もない状態。「何もないから、何でもお願いすると思う」の声かけに、「面白そうだ」と感じてジョインを決めました。

-成長したメディア事業が急転直下。激動期を経て、EC事業に挑戦
ミナカラにジョイン後、まず携わったのはメディア事業でした。メディアだけで月間アクティブユーザー数を1,000万くらいまで伸ばす成果をあげられました。メディア事業に携わったのは初めてでしたが、新しいことが好きなので大変だとか苦労したといった感覚はありません。
今振り返ってみても激動だったなと思うのは、Googleアルゴリズムの変更により、一気に数字が落ちた2018年初頭ですね。1,000万が数十万くらいまで激減しました。ただ、ショックは受けたものの、立ち上がるのは早かったですね。
メディア事業からEC事業に切り替えようとしていたタイミングと月間アクティブユーザー数の激減とが重なったんです。私がメディア事業のアフィリエイト運用まわりを見ていたのも、EC事業展開を見据えての検証でした。結果的に、EC事業転換を早めることになったため、早めに打ち手を取っておいたことが功を奏しました。

実は、私はミナカラで10個ほど新規事業の立ち上げからグロースに携わっています。そのなかでも、数字として1番大きな結果を出せたのが、EC事業です。サービス開始から1年以内に、数億円の年商を叩き出しました。
メディア事業に携わっていたときと同様、EC事業の経験もまったくないなかでのゼロイチスタートでした。EC事業はメディア事業より難しい印象がありましたね。というのも、EC事業は、仕入れ、在庫管理、広告運用、物流、カスタマーサクセスとさまざまな仕事が絡み合っている複雑な事業だからです。
まずは、そもそもである「EC事業とは何ぞや」や、「モールでの勝ち方とは」といった点に徹底して取り組みました。ECという事業特性やルールを理解しようとしたんですね。その上で、自分たちの戦い方を模索して、切り替えていく。こうした流れで事業を成長させていきました。

-有識者と働くなかで、得られる成長。挑戦しやすい土壌はミナカラの強み
私には、「エンジニアだから」「マーケだから」といった職種やポジションへのこだわりがありません。社内で1番優秀なマーケ担当者でいたいといった執着もない。優秀な方が入ってきてくれるなら、非常に嬉しく思いますね。
Webマーケティングの担当者として、まず求めたいのは数字を見る力。さらに、数字を根拠にPDCAを回せるスキルはマストです。
加えて、ミナカラの社風を考えると、リーダーシップがあって、プロジェクトを引っ張っていける人が適しているんじゃないかと思いますね。
自分だけで目標を突破するのではなく、周囲を巻き込んで突破しようと思える方、一緒に成長していきたいと考えている方にとって、ミナカラは非常に良い職場だと思います。

-生きた証となる成果を残したい。貪欲に挑戦しつづけます
私が欲しているのは「歓天喜地」。我を忘れて喜ぶ状態であると解釈しており、ミナカラに入る前から求めていたものです。
「社会人になってから、我を忘れるほどの喜びや感動を味わっていない。会社でトップ成績を取るくらいでは、私はそこまで嬉しさを覚えない」と思ったんです。
じゃあ、どうすればそこまでの感動を味わえるのか。考えたときに浮かんだのが、「『これ、俺が作ったんだ』と誇れるものを作りたい」です。生きた証になるものを、成果として残したいですね。

ミナカラの事業が属するオンライン医療領域は、まだまだ可能性に満ち溢れています。世の中のありようを大きく変える可能性もある。今の世界で広く知られている企業やサービスに成長できる、開拓しがいのある領域なんです。

新しいことに挑戦して、大きな達成感や喜びを味わいたい。そんな方と、ぜひ一緒に働きたいですね。

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薬剤師/後藤純新卒で大手新薬製薬メーカーに就職、その後地方の調剤薬局の薬剤師として転職し、2020年6月にミナカラに入社

「一歩踏み出せ、世界は広い」。製薬メーカー・調剤薬局からミナカラへ。PB医薬品開発から新しい薬局のリーダーまで手掛ける管理薬剤師

ー薬剤師の範囲以上の挑戦に向き合える、ミナカラ薬剤師の活躍機会
ミナカラの薬剤師の仕事内容は、かなり多岐に渡ります。
たとえば、私は2020年6月に入社直後からプライベートブランド医薬品の立ち上げや商品開発、提供といった仕事に携わってきましたが、それもあくまでも仕事の一側面でしかありません。言うなれば、「薬剤師の知識を持ちながら事業開発に携わる職種」が、ミナカラの薬剤師の仕事だと言えるでしょう。

どういった仕事内容でも、根底にあるのは「新しい医療の仕組みや医療サービスを実現し提供したい」というミナカラの想いです。オンライン薬局という目新しさに留まらず、オンライン薬局だからできる新たな取り組みが、今後ますます広がっていきます。

スピード感のあるスタートアップなので、取り組む仕事もどんどん様変わりしていきます。いろいろな挑戦をしたい方や楽しみを見出すことが得意な方なら、きっと楽しみながら働けるでしょう。私も2020年11月からは東京の薬局のリーダー・責任者という新たな仕事に挑戦し始めました。
どんどん変化していくなかで、薬剤師として変わらない役目は「医薬品だけでなく正しい情報や安心をユーザーに届ける」ことです。ECサイトの情報解析も、薬剤師だからこそ理解できる患者の事情や声、現場事情を活かせるんですよ。
私も前職で調剤薬局勤務を経験していますが、当時の現場経験の引き出しが、ミナカラでの仕事にも活かせていると思っています。

ーミナカラだから、作れる・届けられる。市場調査以上の薬の作り方
私が入社して取り組んできたのが、プライベートブランド医薬品の開発です。入社半年で15商品を手掛けました。薬剤師の視点で、市販の医薬品のなかでも「この成分が入っているものがいい」と選定し、開発を進めています。
製薬メーカーにできない開発ができるのも、ミナカラの強みです。オンラインで薬を手に入れられるメリットのひとつは、「店頭で買いにくい薬を買える」こと。作る側のメリットは、「データを活かし、特定の層にピンポイントに届く種類・デザインを採用できる」ことです。店頭販売される薬は、どうしてもより多くの人の目に触れるデザインである必要があります。そもそも、店頭販売では「実は女性(男性)にもニーズがある」事実を知ること自体が難しいのです。

そこで、ミナカラでは、安心して使えるしっかりした品質にこだわりながら、パッケージは女性が持っていても恥ずかしくないシンプルなデザインをチョイス。売り上げの予測を立てて発注したにも関わらず、販売開始直後から売り上げが大幅に伸び、1、2ヵ月で売り切れるという大きな反響を呼びました。

他にも、女性の美と健康をサポートするおすすめのサプリメント「ソイメロ ボーテ」もミナカラだからこそ実現できた例です。薬剤師へのLINE相談サービスの属性・内容からニーズを感じ、「うちでいいサプリを作ろう」と挑戦しました。データ解析×お客様の生の声×成分解析の3つが組み合わさったことで実現できたサプリメントです。

ー固定概念に縛られるな。「まずは一歩踏み出す」勇気を
ミナカラでは、「なぜ?なぜ?」と問いかけながら周りを奮い立たせ、大きな目標を達成することを大切にしています。私自身、前々から「なぜ?なぜ?」と考え、改善策を探すタイプの人間でした。
進むためには、時に「なぜ?なぜ?」と立ち止まったほうがかえってスピードを上げられることがあります。ベンチャー企業はスピードが速く、今まで経験してきたスピード感ではついていけないかもしれないと不安に思っている方もいるでしょう。
でも、必要なときにはいったん立ち止まり、情報を整理した上でアクセルを思いきり踏むことも大切です。むしろ、言われた方向にただ突っ走るのではなく、立ち止まり背景を考えて進むことで、より早く新たな道を切り拓けるのだと感じています。

でも、薬剤師として活躍できる場は、それ以外にもある。そのことを知ってほしい。そして、興味があるなら勇気をもって一歩踏み出してみてほしい。年数が経てば経つほど、思い切った行動は取りづらくなるもの。挑戦は早ければ早いほど、ハードルが低いものだと思います。

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