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コマースデザイン 株式会社のPR

コマースデザイン 株式会社

楽天の敏腕ECコンサルタントが設立!「ネットショップのバイブル」で、未経験者を人気コンサルタントに育てます

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転職者の声を紹介します

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■ ごあいさつ
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こんにちは。
コマースデザイン株式会社 代表の坂本です。

日本一のネットショップ支援会社を目指しています。

「自分の得意分野を生かして、人の役に立ち、感謝されたい。」
そんな思いで、この会社を立ち上げ、早7期目(7年目)になりました。

数多くのクライアント様にご契約頂き、出版した書籍は10回増刷され、2万5000部を突破。多くの店長さんやEC関係者に愛読頂けるようになり、おそらくネットショップ業界では1番売れています。コンサルティング先は増える一方で、人手が足りません。これから新しい仲間を求め、まさに成長しようとしているところです。

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■ 転職者の声を紹介します
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以下、各コンサルタントが転職に至る経緯や、その後の成長について紹介します。

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自分の成長を実感できる職場

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■ 転職のきっかけ
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以前はエクステリア資材を扱うネットショップで店長をしていました。順調に売れていましたが、店長業務以外のあらゆる作業に追われ、とてもネットショップ運営だけに集中できる環境ではありませんでした。

慌ただしい毎日の中、
「このままずっと、仕事に追われる毎日で良いのか?」
「ECについてもっと詳しくなりたい」
という想いが、芽生えてきました。

そんなときに出会った当社の「黄色本」。わかりやすく実践的な内容に満足したのと同時に、本を作った会社にも興味を持ちました。

本に書いてある社名を辿ると、当社サイトにたどりつき、そこで初めてECコンサルタントを募集していることを知ったのです。

始めは「自分にコンサルタントという、人に教える仕事なんてとても務まるはずがない」と諦めていました。ですが、ネットショップ店長として少しずつ経験を積んでいくうちに「今の自分にならできるかも」「自分と同じように頑張っているショップ店長の力になりたい」と思うようになり、募集を知ってから約2年後、仕事が落ち着いたタイミングを見計らって応募に踏み切りました。

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■ 自分にとっての当社の魅力
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当社のコンサルティング業務では、Eコマースに限らない、たくさんの力が身につきます。たとえば「本質を考える力」。

サービス内容は「EC専門のコンサルティング」と謳っていますが、実際にクライアントから届く相談内容は、ECの枠に留まりません。経営者の方と直接やり取りすることが多いため、深いレベルの話もよく出てきます。たとえば、仕入れ、価格設定、社内システムや、店舗の組織体制など、かなり突っ込んだ話になることもあります。

この際、表層的に返答するのではなく、ポイントを抑えた提案をすべきです。そのためには、「その店の全体像」を把握しておくことが必須です。新しく担当することになったクライアントについては、契約が始まるまでの間、1ヶ月程かけて、本業の業態や担当者の職位、競合動向など、幅広い視点から分析をします。

この分析結果も、会議で全メンバーに共有します。見るべきポイントに抜けがあると厳しい指摘を受けますが....

※続きはコマースデザインの採用ページをご覧下さい。

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女性でも長く続けられる仕事を求めて

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■ 転職のきっかけ
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前職は、ネットショップの一人店長でしたが、毎日終電帰りで土日もない・・そんな状態が続いていました。

ネットショップの仕事は、スピード感を持った企画が出来、お客さんのリアルな反応が得られるのが面白く、やりがいもひとしおでしたが、結婚を機に、「一日のほとんどを仕事に当てられる」環境ではなくなりました。

今後の暮らしを考えた時に、家庭での役割も果たしながら、健康的に働ける環境をないだろうか・・と転職を考えました。EC一筋で仕事をしてきたので、出産・育児・介護など環境が変わっても、だいすきなEC業界でずっと仕事をしたいと思っていました。

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・コンサルタントに志願したわけ
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一人で店長をしていた時、店の方向性など決定事項に悩むことが多く、一緒に考える仲間が常々欲しいと常々感じていました。

コマースデザインの存在は、坂本ブログの読者だったため前々から知っていました。大きなイベント(増税やYahoo無料化など)が起きた時こそ、ブログ記事での見解をいつも参考にし、助けられてきました。そんな中で次第に、自分もこういった考えを「発信できる側」になりたいと 憧れがあったのだと思います。

コンサルティング会社は多々ある中で、当社で働くことを希望したのは、こういう考えを持つ人の元で働くことで、過去の自分のように困っている店舗さんの役に立てると思ったためでした。そもそも「誰かの役に立てた」という点で喜びを強く感じるタイプなので、コンサルの仕事が適職だったのかもしれません。

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■ 自分にとっての当社の魅力
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・「チーム」で問題解決するコンサル
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当社のコンサルティングは、個人プレーではなく「チーム」で問題を解決する意識が強いです。クライアント店舗さんの問題について、チームでディスカッションをするので、自分に足りない目線も指摘してもらうことができます。

自分の担当店舗には、もちろんとりわけ強い思い入れがありますが、全クライアントの状況が共有され、プラクティスを多く得られるため短期間に経験を多く踏むことができます。結果的に個人の成長スピードも早いのではないでしょうか。

私自身、納得出来ないと足が進まないタイプですが、各々が持ち寄った解決策が異なった場合でも ....

※続きはコマースデザインの採用ページをご覧下さい。

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リアルの小売からネットショップへ


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■ 転職のきっかけ
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前職は某大手レンタルビデオチェーン本部で、DVD・CDレンタルのMD(品揃え)や売り場企画をしていました。楽しい仕事だったのですが、30歳の節目を迎え、「リアル店舗でのDVDやCDの売り方」しか知らない現状に不安を感じるようになりました。

スマホやタブレットの普及により「ネットで物を買う時代」へと更に加速をしていくこの時代において、リアル店だけに縛られ、あらゆる商材に通用する「本質的な物の売り方」を学べていないままでは危ないと思ったからです。

「インターネットで、もっと幅広い小売業に触れてみたい!」

こうして私はこの業界に転身する決心をしました。

コマースデザインに興味を持ったのは、中小企業に特化したコンサルティングという業務方針に惹かれたからです。

前職で私は中小企業のお客様と仕事をすることがあって、大手では考えつかないような品揃えや売り方をいくつか見てきました。例えば、レンタルビデオ屋なのに「ビール」や「みかん」を箱売りしていたり……しかもレンタルより売れているという(笑)。当時は本部側として、その現状を推奨できる立場にありませんでした。しかし「物が売れる」本質の一部を、そこに垣間見た気がしたのです。

当社でなら、ネットショップを舞台にしつつ、こういった幅広い事例により多く出会え、しかも立場に縛られずに掘り下げた売り方を考えていける。そう思って入社を決めました。

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■ 仕事と研修の内容
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入社後、先輩とクライアントさんのメールのやりとりを覗き見しました。すると、期待していた通りのクライアントさんの多彩さと、そこから得られる知識と経験の幅広さがありました。前職ではDVDという限られた商材だけを取り扱ってきましたから、その幅の差には驚きました。

オーナーが企画から販売まで手掛ける家具屋、現場担当者がまごころ込めて対応するギフトショップなど、業種も規模の大小もさまざま。コンサルタントが接する商品や会社の幅は多岐にわたります。

ここで経験を積めば、あらゆる商材のあらゆる売り方を学ぶことができるだけでなく世間の流れに翻弄されない、本質的に役立つ知識と経験が得られる。入社前の期待が確信になった瞬間でした。私のように色んな事例に触れながら成長したいと思う人には....

※続きはコマースデザインの採用ページをご覧下さい。

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BtoBの営業からネットショップへ

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■ 転職のきっかけ
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前職では某大手印刷会社でBtoBの営業職をしていました。 扱っていた商材は販促物からシステムまで幅広く、またクライアントも色々な業界の方々がいたので、とても勉強になる環境でしたし、やりがいも感じていました。

一方で、会社の看板で仕事がある状態というのは明らかで、ビジネスマンとしての純粋な自分の実力が付いていない状況は、何があってもおかしくない世の中にあって、不健全なのではないかと考えたのです。

「どこに行っても通用する実力を身に着けたい」

そんな思いで、私はコマースデザインへの転職を決めました。

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・本質的な考え方を身に着けたい
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コマースデザインに興味を持ったのは、「まず考え方や方法論を共有した上で、「一緒に考えながら」取り組んでいく」という他ではあまり見ないコンサルティングの特徴があったからです。

前職での主な仕事は販促物の制作でしたが、うまく売れるものもあれば、売れないものも多く、昨今のインターネットの普及により、「店頭で見てネットで買う」という現象も起きている現状でした。A社にとっての正解が、B社にとってはそうではない。そのようなケースを何度も経験してきました。

そのような経験を通じて、お客さんや店頭の状況をみて、考えるそのプロセスこそ、ビジネスの本質があると強く感じるようになりました。そして、こうした状況に合わせて考えることができる能力こそ、これからの時代に必要だと思ったのです。

コマースデザインでなら、さまざまな商材を持つクライアントさんとともに、本質的な考え方を通してビジネスができると感じ、入社しました。

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■仕事と当社の魅力
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入社直後はコンサルティングのみを行っていましたが、今では社内での人材育成や業務効率化の業務も担当しています。

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・経営に参画できる
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当社は、決して大きな会社ではありません。 ほぼ完成された会社から転職してきたので、当初はそのギャップに戸惑ったこともあります。

ですが、社内の環境作りや人材育成をどうしていくのかなどの制度を作っていく過程は、「会社経営に参画している」という、いい意味での緊張感があります。

前職では役員と話をする機会などほぼありませんでしたが、当社では日常茶飯事です。役員とのミーティングで得た知見を、コンサルティングに活かすことも…

※続きはコマースデザインの採用ページをご覧下さい。

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