カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

ITフリーランスのキャリアアドバイザーとして、案件が決まるまでの過程をサポートします。 ITフリーランスとして働く意義を啓蒙することを目的に、マーケティング部門と連携しながらリード獲得～新規打ち合わせの中で、ITフリーランスの方のこれまでのご経験やスキル、志向性などをヒアリングし、今後目指していきたいキャリア像に対して一人ひとりと向き合いサポート... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

2018年1月に立上げを行い、 商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 【概要】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・出荷、再配送などの物流業務 ・外注倉庫との調整、その他折衝 ・商品情報の登録、更新 ・その他データ集計、事務作業 ... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 東京都

❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 　専門的な知見... もっと見る

• 330万円〜360万円
  
• 東京都

当グループが運営するサービスのマーケティング機能を担う部門の事務担当として、各種事務サポート業務をお任せいたします。 中長期的には事務処理の対応に留まらず、各種作業やオペレーションの改善提案などにも携わっていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・請求書の作成やワークフロー申請、経理部門との連携対応 ・社内稟議の申請対応 ・取... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

【仕事内容】 ■どういう使命や課題に取り組むのか 技術的な専門知識とコミュニケーションスキルでお客様の技術的なトラブルや困りごとを解決し、サービスの信頼性向上を実現する ■どういう業務に取り組むのか エンドユーザーや社内から寄せられる、技術的な質問の調査と対応 ユーザーサポート、カスタマーサクセスと連携した顧客の技術的なトラブルの対応... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制... もっと見る

• 295万円〜400万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，愛知県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県

▶▶ 事務職×ITスキルでキャリア加速！ ◀◀ 「普通の事務じゃ物足りない…！」 そんな方へ。 Microsoft認定資格も取れる“IT事務”でスキルアップ◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「手作業のデータ入力を効率化したい！」 「膨大なデータを有効活用できないかな…」など 企業のお悩みは様々。 BIやR... もっと見る

• 408万円〜552万円
  
• 福岡県

顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する当社で、海外拠点のサポートや海外サロンからのお問い合わせ対応、越境ECのUI/UX改善などをメインにお任せいたします。 具体的には、 ・海外サロンからの受発注処理、お問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・海外出荷の資料作成・LCL、FCLのブッキング作業 ・フォワーダーとの... もっと見る

• 360万円〜720万円
  
• 東京都

株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・エンジニア候補者との面談 ・キャリアカウンセリング ・最適な求人の紹介 ・推薦後の面接フォロー ・内... もっと見る