カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 360万円〜450万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 東京都

・楽天が取り扱う自社を中心としたアニメ、実写作品の海外事業に関わるサポート業務全般を担当頂きます。 ■具体的には ・外国映画の字幕制作、DCP制作の業務管理（権利元への素材発注、素材ダウンロード、字幕制作会社への発注窓口、仮ミックスチェック等） ・外国ドラマの配信用字幕制作（権利元への素材発注、素材ダウンロード、字幕制作会社への発注窓口、仮ミック... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 宮城県

【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ ... もっと見る

• 534万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 ... もっと見る

• 350万円〜440万円
  
• 東京都

・営業サポート ・自社大型商用車の販売サイトの情報更新、 運営 ・人材紹介の書類作成 ・人材管理業務及び企業サポート ・簡単な経理業務 ・他プロジェクトの立ち上げ時サポート 【こんな先輩達が活躍しています！】 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・優先順位をつけて計画的に仕事を進められる方 ・周囲の状況を見ながらポジティブに行動... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

【採用コンサルティング事業】 当社は、IT、機械、電気・電子、組み込み制御、ロボティクスなどの専門技術領域に焦点を当て、大手企業や成長企業に対し、世界各国から優秀な外国人エンジニアを採用するための支援を提供しています。この分野は、技術革新の進展に伴い、常に変化し、成長し続けています。私たちのクライアントは、このような環境で競争力を維持し、さらにはその... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【当ポジションの魅力】 自社サービスの顧客対応なので、顧客の意見をサービスに反映することもできる環境です。要望やアイデアを他部署と連携をし、サービス品質の向上にも携われます。 また、当チームは新規での立ち上げになるので仕組みづくりや組織づくりにも参画頂く予定です。 【仕事内容】 当社が展開している働き方改革を推進するクラウドサービス「チーム... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

■ 営業現場コンサルティング セールスと二人三脚で、顧客課題の解決及び法人営業の業績最大化を目指す先進的なセールスサポートです！ ■具体的な業務 ・資料作成 クライアントごとの月次振り返り資料作成（システムを活用したデータ出し～スライド作成）をお任せします。 ・運用改善資料作成 クライアントごとの課題における改善策の企画立案... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 『Letro(レトロ)』をご導入いただいたお客様に対してのサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・電話、チャットによる運用管理対応 ・マニュアル・FAQ作成 ・プロダクト業務改善提案と実行 ・クライアントの広告担当者からの問い合わ... もっと見る