株式会社笠間製本印刷 - 堅実な有価証券印刷事業を基板に、WEB通販事業など新たな試みに挑戦し続ける老舗印刷会社
■金融機関向けの預金通帳、預金証書、手形、小切手などの有価証券の企画製造販売、ディスクロジャー、カレンダー、ノベルティなどの企画・提案 ■企業へのクリアファイル、クリアパッケージの企画・提案 ■ECサイト クリアファイルの『かさまーと』の運営 ■商業印刷(パンフレット、ポスター、伝票)の製造販売
【概要】 当社で運営するクリアファイル通販サイトの「お問合せ対応」と「受発注対応」をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ■お問合せ対応 通販サイトでご注文されたお客様、ご検討中のお客様からのお問合せに、メール、電話、チャット、FAXを使って回答します。 通販サイトなので、メール・電話での回答がメインになります。 ■受発注対応 通販サイトのご注文を、工場へ製造・出荷の依頼をします。 専用システムを利用します。 難しい作業はありませんのでパソコンの基本操作できれば問題ありません。 お客様の90%は企業のお客様です。 ほとんどの先輩スタッフが、事務職未経験からスタートしています。 【仕事の魅力】 ■教育制度 OJTを中心に、社員を成長させていくメソッドが確立されています。いろいろな会社で第一線で活躍してきた先輩のセールストークやノウハウを惜しみなく伝える風土です。 ビジネス構築力、サービス企画・開発力、セールス力など最低限必要となる要素に加え、金融業界などの幅広い知識を習得できます。 ■評価制度 半期に1度の評価では、能力や成果を適正に評価し、昇級や賞与支給のがあります。 現在のチーフ、マネージャー、部長は45歳前後。6代目となる社長の田上も44歳と、業界内では若い経営者です。 年功序列ではないため、若くて能力あるメンバーが重要なポジションで活躍しています。 ■新規事業に取り組めるチャンス 社員なら誰でも提案することができる改善提案制度があります。 実際、これまで営業職の社員が提案したものが多数、商品化されています。 ■製造過程における工数管理や時間厳守の意識徹底によりコストカットを実現させ、預金通帳などの特殊な商品を扱っていることから、ニーズは途切れません。
配属部署
営業部かさまーとグループ
勤務地
【勤務地詳細】 石川県白山市竹松町1905 【アクセス】 JR松任駅より車で15分
勤務時間
8:40〜17:50
待遇・福利厚生
■社会保険制度あり ■研修あり ■交通費支給 月20,000円まで ■退職金制度 ■役職手当 ■出張手当 ■定期健康診断(インフルエンザ予防接種、35歳以上は尿がん検査実施) ■スポーツクラブ法人会員(特別料金にて使用可能) ■社内行事各種(決算慰労会、忘年会は市内のホテルにて食事会を実施、社員旅行実施過去には北海道・沖縄・広島など) ■慶弔見舞金制度 ■作業服貸与 ■U・Iターン支援あり
休日・休暇
年間休日114日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■日祝日休み ※特別休暇、年間土曜出勤約10日程度有り 有給休暇の【計画的付与制度】導入 昨年度有給使用率50%以上達成
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な換気 ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK
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