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新規事業のSaaSビジネスのカスタマーサクセスマネージャー募集!(大阪勤務)

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1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

新規事業(SaaS領域)のブランドサクセスマネージャー(大阪)

新規事業のSaaSビジネスのカスタマーサクセスマネージャー募集!(大阪勤務)

株式会社 アイスタイル - 【東証一部上場】日本最大のコスメ・美容の総合サイト『@cosme』を中心に「Beauty×IT」の世界ナンバーワンを目指し展開!

  • 600万円〜750万円
  • 大阪府

事業内容

美容系総合ポータルサイト@cosme(アットコスメ)の企画・運営
関連広告サービスの提供

仕事内容

ブランドオフィシャルサービスを活用し、
・クライアントのKPIに対して最適な分解を行い、ブランドのゴール設計とそのサポート
・クライアントの顧客のLTVを最大化するための施策の検討、ブランドオフィシャルを利用した活性化の提案、場合によっては実施、運用のサポート
・クライアントの施策に対してのレポーティング
・ブランドオフィシャル活用目的に則した使い方のレクチャー(@cosmeの活用がイメージできる体験の提供)
・大阪事業所メンバーのマネジメント(評価・育成等の指導)

※大阪事業所にて就業いただきますので、主なクライアントは関西圏に拠点を置くブランド・メーカーさまとなります。なお、当社のカスタマーサクセス部門はクライアントにも積極的にご訪問いただきますので、電話対応だけでなく、ご訪問のうえ、上記のご提案等を行っていただきます。
※なお、大阪事業書での就業を想定させていただいておりますが、入社1カ月~2か月ほどは東京にて事業理解のための研修等にご参加いただく予定です。
※当社のカスタマーサクセス部門はクライアントにも積極的にご訪問いただきますので、電話対応だけでなく、ご訪問のうえ、上記のご提案等を行っていただきます。

企業・求人概要

配属部署 同部門は、SaaS型サービスであるブランドオフィシャルをより長くクライアントにご利用いただき続けてもらうことがミッションとなります。そのため、顧客満足度向上を目的として、クライアントの「課題解析」「プランの提案」「運用のサポート」の3つの点がメイン業務となります。
概要 【事業説明】
アイスタイルは、<beauty×IT>の領域での世界一をミッションに掲げており、
これまで主要な事業としてきた広告事業のほかに、2018年4月より主にブランド・メーカー様のマーケティングプロセス全体をサポートするSaaS型のサービスモデルである【ブランドオフィシャル】をローンチいたしました。

同事業・サービスはアイスタイルの次の中核を担う事業と位置付けられており、2021年には500ブランドとの契約、MRRで2.5億円の収益を出すことを目標に事業のドライブを進めています。
この仕事で得られるもの クライアントのサービスや商品内容を理解した上で、ブランドマーケティングという観点で、クライアントと対等に議論・ご提案をいただきます。
そのためには、日々変わる世の中のマーケティング手法の勉強もしながら、クライアントのブランディング成功を一緒に実現していくということが仕事の醍醐味です。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒542-0081 大阪市中央区南船場4丁目11番28号 南船場ビル4F 

【アクセス】
御堂筋線 心斎橋駅 徒歩5分 
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
社内表彰制度、各種施設割引制度

【保険】
社会保険、雇用保険、労災完備、リフレッシュ休暇制度

【諸手当】
通勤手当
残業手当(※給与に一定時間分の残業手当を含みます。超過分支給。)
休日/休暇 休日:土日祝祭日、冬期休暇(12/29~1/3)、国民の祝日
その他の休暇:誕生日休暇、夏期休暇、生理休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇等
有給休暇:入社月より最大10日間付与
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

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株式会社 アイスタイル資本金 34億8,200万円設立年月日1999年07月従業員数860人

アイスタイルは何の会社でしょう?
そう聞かれた時の答えはこの「Market Design Company」です。

既に20~30代の2/3以上が毎月利用するサービス「@cosme」。アイスタイルをご存知の方はそのイメージから、クチコミサイトの会社やコスメに特化した企業だと思われているかもしれません。

しかし、実態は異なります。

インターネット黎明期、女性のインターネット...

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