株式会社アイスタイル - 【東証一部上場】日本最大のコスメ・美容の総合サイト『@cosme』のプラットフォームを中心に美容に関わるあらゆるモノ・コト・ヒト・場所をつなぐ!
・インターネットメディア事業 ・広告事業 ・マーケティング事業 ・店舗事業 ・EC事業 ・人材派遣事業 ・PR事業 ・投資育成事業 ・海外事業 ・貿易事業 他
ブランドオフィシャルサービスを活用し、 ・クライアントのKPIに対して最適な分解を行い、ブランドのゴール設計とそのサポート ・クライアントの顧客のLTVを最大化するための施策の検討、ブランドオフィシャルを利用した活性化の提案、場合によっては実施、運用のサポート ・クライアントの施策に対してのレポーティング ・ブランドオフィシャル活用目的に則した使い方のレクチャー(@cosmeの活用がイメージできる体験の提供) ※当社のカスタマーサクセス部門はクライアントにも積極的にご訪問いただきますので、電話対応だけでなく、ご訪問のうえ、上記のご提案等を行っていただきます。
配属部署
同部門は、SaaS型サービスであるブランドオフィシャルをより長くクライアントにご利用いただき続けてもらうことがミッションとなります。そのため、顧客満足度向上を目的として、クライアントの「課題解析」「プランの提案」「運用のサポート」の3つの点がメイン業務となります。
概要
【事業説明】 アイスタイルは、<beauty×IT>の領域での世界一をミッションに掲げており、 これまで主要な事業としてきた広告事業のほかに、2018年4月より主にブランド・メーカー様のマーケティングプロセス全体をサポートするSaaS型のサービスモデルである【ブランドオフィシャル】をローンチいたしました。 同事業・サービスはアイスタイルの次の中核を担う事業と位置付けられており、2021年には500ブランドとの契約、MRRで2.5億円の収益を出すことを目標に事業のドライブを進めています。
この仕事で得られるもの
クライアントのサービスや商品内容を理解した上で、ブランドマーケティングという観点で、クライアントと対等に議論・ご提案をいただきます。 そのためには、日々変わる世の中のマーケティング手法の勉強もしながら、クライアントのブランディング成功を一緒に実現していくということが仕事の醍醐味です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂1-12-32 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」3番出口より徒歩2分 東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」13番出口より徒歩4分
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 社内表彰制度、各種施設割引制度 【保険】 社会保険、雇用保険、労災完備、リフレッシュ休暇制度 【諸手当】 通勤手当 残業手当(※給与に一定時間分の残業手当を含みます。超過分支給。)
休日・休暇
休日:土日祝祭日、冬期休暇(12/29~1/3)、国民の祝日 その他の休暇:誕生日休暇、夏期休暇、生理休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇等 有給休暇:入社月より最大10日間付与
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