Forbes掲載：イノベーション企業の採用成功を目指すダイレクトリクルーティングコンサルタント募集！
採用ご担当者様はこちらForbes掲載：イノベーション企業の採用成功を目指すダイレクトリクルーティングコンサルタント募集！
アスタミューゼ株式会社 - 世界193カ国・39言語・7億件以上の無形資産データを活用し、顧客の新規事業開発や社会課題解決を支援する会社です。
事業内容
アスタミューゼでは未来創造・社会課題解決のため、下記事業を提供しています。 ●新規事業開発／技術活用コンサルティング ・企業が有する無形資産の可視化、事業環境の未来推計に活用できるデータ・スコアを提供 ・データ・スコアやアナリストの知見に基づき、コンサルティングサービスを提供 ●金融機関向け 非財務情報活用支援 ・無形資産データ・スコアを使った投資先評価 ・法人融資向け脱炭素戦略評価サービス ・エンゲージメント支援サービス ・インパクト投資・評価支援サービス ・インパクトファンド調査・レポートサービス
仕事内容
弊社のカスタマーサクセス職のミッションは【お客様のイノベーター人材獲得成功へ導くこと】です。 欲しい人材の獲得という目標達成の手助けを行いながら、弊社が運営するスカウトサービス『SCOPE』への顧客満足度を高めていくお仕事です。 ※『SCOPE』は「価値ある技術を持つ企業」と「志がある研究者・技術者」とをマッチングする新しい採用プラットフォームです。このマッチングによって、世界の技術から生み出されるイノベーションを加速させることを目的に、スカウトサービス『SCOPE』を開発しました。 【仕事内容】 顧客満足度を高めるには、「利用促進」と「継続して長期で利用して頂く取組み」が重要です。 その為には、先手を打つための策を講じ、課題に真剣に向き合って常に高い付加価値を提供します。 採用手法、アプローチ方法等、常に新しいものがないかを模索し、変化の激しい市場に対して柔軟に対応していくことが必要です。 具体的には・・・ ・お客様のニーズと向かい続け、答え続ける ・使い続けてもらうことで、お客様との信用を構築する ・常に要求に答えるプロダクト作り ・時に、お客様が取り組めない難しい事をサポート （求人広告作成・スカウト等） ・仕事を仕組化し、すぐ応用出来るような体制作りからサービス改善まで行う また、難易度の高いお客さまの要望に応えるべく、常に問題解決していく姿勢が求められます。 まだリリースして1年ほどの新しいサービスです。新機能の実装や、あなたの視点でサービスのスケールアップを加速させる企画/提案も可能です！
募集背景
この度「SCOPE」サービス拡大に向け、カスタマーサービス部隊も更なるサービス強化、新規クライアントに対応すべく人員を募集しております。
配属部署
事業推進本部 ヒューマンキャピタル部
概要
『知の「流通」、知の「活用」、知の「民主化」を』 アスタミューゼは世界の変化する社会課題の解決と、世界の全産業の未来を創るための資源（ヒトとチエ）を提供する会社です。世界80ヶ国の研究・技術・企業・投資データを分析基盤にしたビジネスサポートやキャリア支援や、知財情報をデータベース化した知財情報Webプラットフォームなどを展開しています。 私たちは世界の知的活動によって生まれる膨大な無形資産を活性化することは社会的に意義があり、また社会の発展に必要な事だと考えており、そのための仕組み作りや事業支援を行っています。 これからも、「社会の知を流通」させ「知の活用を促進」する「新たに社会が体験する知の民主化の時代に必要なサービス」を提供し続けてまいります。
この仕事で得られるもの
世界中で必要とされている最新の技術動向を学ぶことができます。どのような企業がどのようなことで課題を感じているか、新しいイノベーションがどのように生まれ、社会に影響を与えていくのか、の一連の流れを間近で感じながら仕事ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 本社：〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3丁目9番2号 BIZCORE神保町 4F 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線・都営新宿線・都営三田線『神保町』駅 ※A9出口より徒歩4分 【その他経路】 都営新宿線「小川町」駅 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅 徒歩8分 東京メトロ東西線「竹橋」駅 徒歩9分 JR中央本線・総武線「御茶ノ水」駅 徒歩10分 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅 徒歩10分 東京メトロ銀座線「神田」駅 徒歩11分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 社会保険完備 【手当】 交通費全支給（上限３万円／月まで※状況によって柔軟に対応） 【福利厚生】 育児休暇有り（男性の取得実績有り） 特別休暇制度（結婚休暇、誕生日休暇等） 社内カフェスペース 【屋内の受動喫煙対策】 屋内原則禁煙（喫煙可能な場所有） ※ビル1階に喫煙室、オフィスは4階です
休日・休暇
【年間休日120日前後】 完全週休2日制(かつ土日祝日) 休日日数120日 年次有給休暇（初年度は入社月によって変動あり） 夏季休暇（7月～9月中に3日、初年度は入社月によって変動あり） 年末年始休暇（12/29～1/3） 慶弔休暇（付与条件あり） 誕生日休暇
採用担当者からのメッセージ
手前の話となりますが、弊社は他社と比較しても、非常に真面目で付加価値の高いビジネスにチャレンジしている会社です。詳細なビジョン等は面接にてお伝えさせて頂きますが、簡単に説明すると、以下のような事を行っている会社です。 膨大な世界中の社会基盤となるようなビッグデータ（企業情報、財務情報、株価、知的財産情報、論文、技術者情報）を収集し、大量の解析処理を行い、シンプルかつ的確で有益な情報を抽出。これをWebや、レポート、コンサルティングを通じて企業に提供する事で、各企業におけるビジネスの意思決定を加速させていく…、このような、ビジネス基盤になるような事に取り組んでいる会社です。 そして、これをいち早く大きく展開し、社会を加速させる全世界規模の新しいビジネスプラットフォームを創造しようとしています。一緒に成長しませんか？
当社の事業について
アスタミューゼでは、一人ひとりの社員の多様性を受け入れ、それを尊重するための制度を用意しています。 「個性」も、未来を創るのに必要な、多様性の1つ。 まだまだこれから大きくなっていく組織です。 私たちと共に成長していきたい、社会・経済に大きく貢献していきたい、家族や友人に誇れるサービスを作りたい。 そのように考えている方を心からお待ちしております。
カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、アスタミューゼ株式会社のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人
- アスタミューゼ株式会社
- ダイレクトリクルーティングコンサルタントの中途採用/求人/転職情報