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株式会社ココナラ - 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る

株式会社ココナラ 求人画像1
ココナラ法律相談|広告コンサルタント
400万円〜550万円
東京都
服装自由

事業内容

・「知識・スキル・経験」を売り買いできるスキルマーケット「ココナラ」の企画・開発・運営 ・一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」の企画・開発・運営 ---------------------------------------------------------------- ■ココナラ 会員登録数262万人(2021年11月時点)、サービス出品数は50万件(2021年8月時点)以上です。デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティングなど『制作系』に加え、ビジネス・マーケティングなどの『サポート・代行』から、美容・ファッション、キャリア相談などの『相談系』まで、多彩なサービスを売り買いすることが可能です。法人向け機能も充実しており、ビジネスからプライベートまでシーン問わず利用できます。 また、サービスの出品・購入に加え、お願いしたい案件の募集・提案もできるなど、幅広いニーズに対応しています。 ■ココナラ法律相談 離婚や相続、刑事事件など個人の人生を左右する法律トラブルから、契約書作成や営業妨害、債権回収など法人・個人事業主のビジネスに関わる法務依頼まで、一人ひとりの悩み分野にあった、強みのある弁護士を見つけられます。 プロフィールや解決事例、料金表、人柄がわかるインタビュー記事などを検索・閲覧し、弁護士に問合せできます。また、悩み投稿に弁護士が無料回答する法律Q&A機能を活用した情報収集が可能です。

仕事内容

広告コンサルタント ー 「担当クライアントへの広告効果の最大化」に関わる業務全般 仕事内容としては主に、セールスポイントの一つでもある「担当クライアントへの広告効果の最大化」に関わる業務全般です。このサービスは「弁護士」と「ユーザー」を結ぶにあたって特に重要な要素となります。 弁護士にとっては、数多くの弁護士の中から「自分を選んでもらいたい」というニーズがあり、ユーザーにとっては「自分にベストな弁護士を見つたい」というニーズがあります。ユーザーにとってベストな弁護士と、それを提供できる弁護士を最適にマッチングできることこそ、私たちの強みであると言えます。 検索機能の向上やマシンラーニングなどの向上などプロダクトそのものの機能を向上させていくことと同時に、それぞれのユーザーが問題解決以外に大切にしたいこと、例えば、その方の相談者に対して向き合う姿勢や、子育てをしているなど自分の状況を理解しやすいバックグラウンド、毅然と対処してくれそうな雰囲気であるなど、専門領域や対応経験などの情報からはわからない、いわば「最後の決め手になるもの」を、弁護士の魅力を取材から引きだし、ユーザーがイメージしやすいようにプロフィールを作ります。 そのような内容により「問題は解決したが、なんだか不満足」という結果ではなく、「問題も解決し、弁護士とのやりとりにおいても満足」という結果に導くことで、その弁護士の評価も高くなり、ユーザーからの口コミによってプロダクトそのものの価値も向上させることができます。 携わっていただく弁護士の個人プロフィール制作代行の業務はこのサービスの価値そのものであり、とても重要な役割と考えています。そのため、売上への貢献をモニタリングし、さらに効果のあるコンテンツのノウハウをPDCAを回しながら構築していきます。 また、弁護士からの抽象的な指示やニーズを具体化して合意形成したり、多忙な弁護士とやり取りをして原稿を完成させるためクイックでロジカルやコミュニケションが重要となります。また、躊躇する相談者の「背中を押す一言」が表現できることも重要です。 原稿をつくる文章力に加えて、高いコミュニケーション能力が求められ、広告営業や編集を行っていた経験のある方はこれまでのスキルが応用できます。 ■具体的な業務内容 新規広告原稿作成 ・ココナラ法律相談に掲載予定の弁護士へ電話取材 ・取材を元にした広告コンテンツの推敲・作成 ・効果的な写真/画像の選定 既存広告改善 ・モニタリングデータから問題/課題の発見 ・問題解決する既存広告コンテンツの編集 ・その他弁護士からのコンテンツ編集要望の実現 ・外部スタッフと連携 PDCAとナレッジ化 ・売上のモニタリングによる効果測定とコンテンツ改善 ・ナレッジ化 ・取材、入稿、原稿管理等のビジネスフローの改善・最適化 ■関係するステークホルダー 業務に関係するステークホルダーとしては、対象となる弁護士、現地でインタービューなどをおこなっていただく外部のライターやカメラマン、営業代理店の担当者、そして社内では、ディレクターやエンジニアというプロダクトメンバーとなります。

募集背景

2016年に開始した「ココナラ法律相談」は、登録弁護士数、及び、ユーザー数も順調に増加し、重要な柱となるプロダクトの位置付けとなっており、さらなる拡大に向けて必要となるポジションの採用を行ないます。

配属部署

ココナラ法律相談

概要

「困ったらココナラ」 当社は2012年より「知識・スキル・経験」など、みんなの得意を気軽に売り買いできるスキルマーケット「ココナラ」を提供しており、自分の知識・力だけでは解決できない問題が起きたとき、第三者の知識・力を通して解決できる世界を目指しています。 多種多様な問題の中で、最も専門的で解決が難しい問題の一つが法律が関わるものです。ネットが発達したからと言って自ら複雑な問題を整理し、あふれる専門的な情報から自分にあった解決法や解決パートナーとなる弁護士を見つけるのはとても難しいためです。さらに近年の司法改革からこの15年で弁護士の数は倍増するとともに、社会が成熟化・情報化する中で法律トラブルの種類も多様化しています。 ココナラが提供している重要なプロダクトの一つ「ココナラ法律相談」は、こうした多様なニーズをもった相談者と、増え続ける魅力ある弁護士とのマッチング課題をテクノロジーとコンテンツの力で解決します。そして「困ったらココナラ」の実現の一翼としてチャレンジし続けます。

この仕事で得られるもの

 事業面  ・将来性あるスキルシェア、専門家メディアといった領域に携わることができます  体制面  ・グループ自体が独立しており、少人数かつスピーディーな意思決定で企画/開発/運用体制の構築に自ら関わることができます  職種面  ・営業ではなく、顧客コミュニケーションを元にしたライティング、広告主の魅力を伝えるコンテンツ作成のコンサルティングに集中できます  ・分析環境が整っているため、自身が担当した広告のインパクトがわかりやすく、   顧客と直接コミュニケーションを取れることから、コンサルの価値を感じやすい業務と言えます  今後のキャリア面  ・組織の拡大に伴って、プロジェクトマネジメントやピープルマネジメントにチャレンジできる機会もあります  ・広告コンテンツの編集者としての経験値、また法律系メディア領域における自身の市場感向上につながります  ・企画段階から幅広く携わるチャンスに恵まれることで、将来起業を考える場合でも必要となる経験をすることができます

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル9F 【アクセス】 各線 五反田駅 徒歩5分、東急池上線 大崎広小路駅 徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・月例締め会(飲み会) ・インフルエンザ予防接種 ・各種社会保険完備 ・通勤交通費全額支給(上限4万円) ・通信費、書籍購入費支給 ・パソコン(MacBookAir)、モニター支給

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇 ・有給休暇 ・入社時特別休暇(5日)

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