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【CS】業界No1サイトを支える、カスタマーサクセスマネージャー募集!

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カスタマーサクセス

【CS】業界No1サイトを支える、カスタマーサクセスマネージャー募集!

株式会社 アイデアログ - メディア事業とSEOコンサルティング事業で急成長!働きやすさ・好待遇を追求!

  • 350万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

メディア事業(情報提供サービス)
コンサルティング事業(システム開発・SEOコンサルティング)

【具体的な業務内容】
(1)「会場ベストサーチ」の拡大
・サイト集客(SEO対策・広告)の検討・実行  
・日本全国の掲載施設を増やす営業活動

(2)大手サイトへのSEOコンサル業務
・既存クライアントへの訪問
・提携インターネット広告代理店への提案・折衝

(3)webサービスを軸とした新規事業の企画・実行
・バンケット業界に対しての新たなSEOサービスの企画
・ホスピタリティ業界向けの求人サイトの開発
・ホテル、レストラン業界向けのシステム開発

仕事内容

当社が運営するイベント・パーティー会場検索サイトの「会場ベストサーチ」をご利用されるユーザーやクライアントの満足度を最大限にさせる為に、カスタマーサクセスチームを立ち上げます。
チームの立ち上げから運用までをご担当頂きます。
クライアントは主に全国のホテルや結婚式場、レストランなどのイベント事業を取り扱う施設様となります。

【主な業務内容】
・ユーザーからのお問い合わせ対応
・ユーザーの声を元に、更なるサービス改善に繋げる。
・クライアントのフォロー等を行い、売上を最大化させる支援

など、希望を踏まえて複数業務を担当していただきますが、基本的に事業運営の全般に関わることが可能ですので、新しいことを学びたい、将来起業がしたいので全部関わりたいという方にもピッタリな環境です。

企業・求人概要

募集背景 創業から常に増収増益を続けています!
事業収益も既に安定していますが、さらなる成長を図るためカスタマーサクセスのチームを造ることになりました。
ご経験によっては、マネージャーなどでご入社頂き活躍することも可能です。

ベンチャー企業へ転職して成長したい!という方にはピッタリな環境です。
財務基盤も安定しておりますので、
待遇面の安定はもちろん、新しい事業への先行投資が可能です!
配属部署 メディア事業部への配属となります。
現在は6名の正社員とインターンや業務委託メンバー、パートナー会社の皆様、副業でサポートしてくれるメンバーで構成されております。
概要 「仲間に愛される会社をつくる」という経営理念を、正直な事業、感謝・感動が生まれる事業、利益を出し続ける事業、仲間が成長できる事業の“4つの約束”での実現を目指しています。

一緒に働くメンバーは非常に成長意欲が高く、実績あるメンバーが揃っております。各社の第一線で活躍していた精鋭メンバーが揃っています!

ワークライフバランスを重視しており、家庭の事情なども最大限配慮致します。
また、仕事に集中できるように、給与を前職より10%上げることで収入面での不安を無くすなど、様々な施策を行い働きやすい環境をつくっております。
この仕事で得られるもの ・事業責任者へのキャリア
・新規事業立ち上げの経験
・事業開発能力
・webに関する知識
・組織が拡大していく会社フェーズの経験
・ベンチャー精神 一人一人の裁量が大きく、やりたいことができる環境を用意していますので、成長したい方にはおすすめの環境です。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都台東区寿1-11-6 SMKビル6F 

【アクセス】
■東京メトロ銀座線「田原町駅」より徒歩8分
■各線「蔵前駅」より徒歩8分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費一律支給
■3年勤務後は家賃補助制度有り
■オフィスの近距離に引っ越しをする場合、引っ越し費用一部負担
■マルチディスプレイ

【福利厚生】
■書籍購入制度
■事業に役立つ研修セミナー費用全額補助
■各種貢献に応じて褒章制度あり
■フリードリンク(コーヒー、ジュースなど)
■健康診断
■社員旅行(2019年度はハワイ)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■特別休暇
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 アイデアログ資本金900万円設立年月日2013年01月従業員数12人

メディア事業と、SEOを中心とするコンサルティング事業を運営している、株式会社アイデアログ。事業内容は次のとおりだ。

●メディア事業
①法人・団体専用の各種イベント会場手配サイト「会場ベストサーチ」
法人・団体のパーティーや表彰式、歓送迎会、入社式、展示会といったイベント会場として、関東・関西・東海・九州・東北(仙台)エリアのホテルやイベントホール、平日の結婚式場、レストランなどが...

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Bnr sp354 2

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