募集背景

制作代行サービスは人手不足やスキル不足によって ホームページ制作に課題を抱えている法人様をアシストするために、1年前ほどに正式リリースしました。 これまで多くの事業主さまにご利用いただき、順調に事業拡大してきました。 ここからさらに事業成長していくために、今回カスタマーサポートおよび 戦略推進等の運用全般を専門で担ってくれる方を募集することにしました。

配属部署

＜法人支援部メンバー＞として、 制作代行サービス事業のカスタマーサポートと戦略推進 制作代行サービスの運用全般を担っていただきます。

概要

法人支援部は、法人様のホームページ制作に関する課題のヒアリングや制作代行サービスのご提案・運用、企画立案など業務の幅は多岐に渡ります。 法人支援サービスでは、《お客様の成長・笑顔・幸せ》を第一に、お客様に寄り添ったサービス提案を行い、お客様一人一人と向き合いながら最適なサービスを提供していきます。 1年前にリリースしたばかりのサービスですが、多くの事業主様からお問い合わせをいただいており、今後のさらなる事業拡大のための戦略推進をお願いします。

この仕事で得られるもの

・業務の幅が広いので知的好奇心が旺盛な人にはとても魅力的なお仕事です♪ ・多種多様なお客様と接するので、それぞれの解決策や提案力を身につけることができます （主にマーケティング・カスタマーサポート・セールスに値するスキルを身につけることができます） ※基本は制作代行サービスついて関わってもらいますが、 もっといろんなことに挑戦してみたいというやる気がある方は部署を横断したキャリアチェンジが可能です！詳しく聞いてみたい方はぜひ一度お話しましょう！

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂1丁目19−9 第一暁ビル９階 【アクセス】 ■最寄り駅 　京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 　東京メトロ半蔵門線 渋谷駅 徒歩7分 　JR山手線 渋谷駅 徒歩8分

待遇・福利厚生

▼福利厚生 ・交通費全額支給 ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ・ストックオプション制度有り ・業務内容に合ったスペックのPC支給 （Windows/Mac） ・外部ディスプレイ支給 ・昼寝可能 ・オフィスにて社員宛ての荷物受け取り可能 ・部活制度あり ・会社主催飲み会無料参加可能(任意) ・自由に飲食できるお菓子、アイス、白米、コーヒー、お茶、お水を常備 ・オフィスおかん設置 ・バースデーケーキ ・ペランチ:毎週水曜に行う社内ランチ会

休日・休暇

・完全週休二日制（土日のみ。祝祭日は出勤となります） ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・GW、お盆休暇：平日のGW・お盆の祝日に限り振替休日として使用可能（勤務期間問わず取得可能） ・オフライン休暇：年に1度、5日を上限に休める。年度使い切り。 ・バースデー休暇：自分や親、子供、配偶者、彼氏、彼女の誕生日プラスマイナス週間の間に休める。上限2日。年度使い切り。