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業界トップシェア!クラウド製品の新規獲得やカスタマーサクセスに向けたCRMにも関わるマーケティング担当

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マーケティング・CRMスペシャリスト/マネージャー候補

業界トップシェア!クラウド製品の新規獲得やカスタマーサクセスに向けたCRMにも関わるマーケティング担当

弥生 株式会社 - Fintech/圧倒的知名度とスモールビジネス向けの事業支援サービスで変革は止まらない

  • 550万円〜900万円
  • 東京都

事業内容

業務ソフトウェア(デスクトップアプリ、クラウドアプリ)および関連サービスの開発・販売・サポート
2013年よりクラウド事業を本格化し、2016年4月にシェアNo.1を達成。
今後は、さらなるクラウド市場の拡大やスモールビジネス向け業務支援サービスなど新規事業を仕掛けていきます。

仕事内容

日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスが、彼らにしかできない事業そのものに集中できる環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできる「事業コンシェルジュ」へ進化を続けています。今回のポジションは、その中核事業である、業務効率化・自動化を追求する業務ソフト「弥生シリーズ」のマーケティング・CRMスペシャリストです。
新規のお客様の獲得を目的としたミッションではなく、サブスクリプション型のクラウド/SaaS製品・サービスをご利用されるお客様とのエンゲージメントを高めるべく、カスタマーサクセスやLTVの向上を目的としたCRM施策の企画・実行、効果検証の一連の業務をマネージャーとともに携わっていただきます。経験とご成長によっては、CRM施策全体のリード、CRMシステムの構築にも携わっていただきます。

【具体的には】
・CRM施策の戦略、企画の策定
・メール、DM、テレマーケィング等のCRM施策の企画、運用、効果検証
・顧客関連データの分析、課題抽出、レポート
・CRMシステムの構築支援

企業・求人概要

概要 弊社は、中小企業・個人事業主・起業家向けに「弥生会計」や「やよいの青色申告」をはじめとする業務ソフトウェアを提供しています。
*現在は登録ユーザー数が200万を超え、お陰さまで21年連続シェアNo.1を達成

業務効率化を追求する会計ソフトの提供からはじまった事業は、業務支援サービス・事業支援サービスに発展し、拡大を続けています。スモールビジネスが大企業と同等に戦える環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできるよう進化を続けています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
本社
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX 21F
受動喫煙対策: 屋内原則禁煙 (喫煙専用施設設置) 

【アクセス】
JR 山手線・総武線  秋葉原駅 電気街口 徒歩2分
東京メトロ 日比谷線 秋葉原駅 3番出口  徒歩4分
つくばエクスプレス  秋葉原駅 A1出口  徒歩3分
東京メトロ 銀座線  末広町駅 1番出口  徒歩3分 
勤務時間 9:00~17:30
待遇・福利厚生 ・確定拠出年金制度
・資格取得、研修受講の補助制度
・休職制度、育児介護による短時間勤務制度
・リフレッシュ休暇(5年ごとに5日)&リフレッシュ休暇補助金(現金5万円)
・社内親睦会制度
・永年勤続表彰制度(10年ごとに10万円ずつ加算支給)
・慶弔見舞金制度
・従業員が万一の事態になった時の補償給付として団体定期保険加入
・給付や施設が充実している関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・最大手の福利厚生システム、ベネフィットステーションおよびクラブオフの加入
休日/休暇 土日祝日、年間休日127日、年次有給休暇、夏季休暇、特別有給休暇(慶弔休暇等)、リフレッシュ休暇
会社の雰囲気、環境 ◆◇誰しもが主役になれる環境が弥生にはあります◇◆

入社年数に関わらず、その環境を存分に使って主役になることも、また、主役を周りで支えることも皆さんの目指す「道」次第です。この環境が弥生の成長を支えている一つであり、同時に弥生社員自身の魅力を作り上げる一つでもあります。

そこには働くみんなが一生懸命でありながら、笑って仕事ができる環境があることを感じていただけると思います。
社内制度 ★社内親睦会制度★
社内の親睦等をはかるため、社員が率先して親睦会を結成し、
その活動資金の一部補助を行っています。
弥生で働いている方であれば、誰でも参加が可能です!
テニスやスキー、ゴルフといったスポーツサークルから、
英会話クラブ等の文化系サークルまで、幅広い活動が行われています。
新しい活動ももちろん大歓迎!
あなたの得意なこと・好きなことを元にぜひ活動を盛り上げてください。


★リフレッシュ休暇&リフレッシュ休暇補助金★
勤続年数が長い方に対し、年次有給休暇とは別に
リフレッシュを目的とした長期休暇を付与しています。

勤続年数が満年数で5年、10年、15年・・・と5年ごとに5日間有給休暇が付与されます。
さらに、リフレッシュを向上させる為に補助金も支給されます。

その他様々な制度もございますので、確認したい場合は採用ホームページをご確認ください。
社内イベント 毎年10月に全拠点から社員全員が一同に集まり、会社の方針や成果を共有することを目的に「社員総会」を開催しています。

社員総会では、社員の功績をたたえる「弥生賞」の表彰も大きなイベントの一つとして実施しています。
弥生賞のテーマは「チーム弥生」です。
単に数字が突出している社員や目立っている社員を選出するのではなく、他のチームや部署をまきこんで全体の功績につなげたチームが表彰され、賞金が授与されます。
さらに表彰されたチームの中から、全社員の投票によりグランプリが決定されます。

社員総会の後半は懇親会となり、趣向を凝らしたゲームやショーなどのイベントが催され、親睦を深めながら皆で楽しめる場となっています。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 服装自由
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弥生 株式会社資本金5千万円従業員数662人

◆◇ユーザー数200万人超~業務ソフト領域において圧倒的なNo.1~◇◆
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弥生株式会社は中小規模の企業や個人事業主、起業家といったスモールビジネス向けに、「弥生シリーズ」で知られる会計、確定申告、給与計算、顧客管理といった各種業務ソフトウェアを展開している会社だ。シリーズは1987年の発売から約30年を数え、今...

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