マネーフォワードケッサイ株式会社(旧:MF KESSAI株式会社) - 新企業間決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」| 2017年3月設立のマネーフォワードの100%子会社
企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」の開発・提供 売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード ケッサイ アーリーペイメント」の開発・提供
■募集背景 クレジットカード決済や短期借入金の代わりになる当サービスは、その潜在的価値の高さからあらゆるメディアで注目され、非常に引き合いが強く、多くの利用者様にご利用して頂きはじめております。 今回は「MF KESSAI」をご利用いただいてる企業様へのサポートをご担当いただくカスタマーサポートを募集致します。立ち上げメンバーとして、まずは対応をメインに行っていただきます。ゆくゆくは、リーダーを目指せしていただけるポジションです。 「MF KESSAI」を利用いただいている請求元/請求先との連絡(メールや電話等)、督促管理を行っていただく部署において、ご活躍いただきます。 直接顧客と接する、非常に重要なポジションです。 ※現在、千葉県幕張エリアでコールセンター立ち上げを計画中であり、勤務地は幕張を想定しています。 ■主な業務内容 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・FAQ更新、新機能追加ガイド作成 ・要望の開発チームへのフィードバック ・サービス改善提案(マニュアル整備、機能改善提案等)
配属部署
CS本部
概要
MF KESSAI株式会社は、 『企業を支えるお金のインフラになり、企業価値の最大化に貢献する』 をミッションにBtoB決済サービスを提供するFintechベンチャーです。株式会社マネーフォワードの新規事業開発チームが創業メンバーとなり、2017年にグループ会社として誕生しました。 ■企業間取引・決済の置かれている状況 企業間の取引の9割以上は「請求書による後払い(掛け売り)」で行われている状況ですが、そこには古くからの商習慣ゆえの大きな課題が存在します。 掛け売りには取引先の与信審査や未回収時の督促など多くの工数が必要となってしまい、さらに入金まで1ヶ月以上の期間を要することが多いためキャッシュフローの悪化など、経営においても大きな課題が発生してします。 今後の労働生産人口の減少や、6次産業化に見られる販路の拡大などにより、掛け取引に伴う負担はますます増加していくことが見込まれます。 ■MF KESSAIの提供価値 我々はBtoBの取引全てを市場として捉え、全企業の請求業務・ファイナンスを支援することで経営に欠かすことができないインフラとなることを目指しています。 <提供サービス> ・与信審査から未入金時対応まで掛け売りのプロセスをすべてアウトソースできる「MF KESSAI」 ・受取請求書をクラウドで効率的に管理をする「MF KESSAI INBOX」 ・売掛金を買い取り早期資金化を可能にする「MF KESSAI アーリーペイメント」 これらを中心としたソリューションの提供や更なる提供価値の創出を通じて、MF KESSAIが企業のお金のインフラとなり、成長を支える存在になっていくことを目指しています。
勤務地
【勤務地詳細】 261-7090 千葉県千葉市美浜区中瀬二丁目6番地1 ※予定 【アクセス】 JR京葉線「海浜幕張」駅 徒歩2分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
<福利厚生> ■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る) - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - 獣医師ネット相談 - オンライン英会話スクール
休日・休暇
■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇(3日) ■冬季休暇(2日) ■年末年始休暇(12月31日~1月3日)
その他条件
<時間制度> フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7時00分~22時00分 ・コアタイム:10時00分~15時00分、9時30分~14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり <試用期間> 3か月
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