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【店舗サポートエンジニア】全国展開中のレストランをサポート!IT機器(POS・PC)、自社開発システムの導入・サポートスタッフを募集!

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フィールドエンジニア・サポートエンジニア

【店舗サポートエンジニア】全国展開中のレストランをサポート!IT機器(POS・PC)、自社開発システムの導入・サポートスタッフを募集!

株式会社 フォンス - 経営に近い環境で企画から開発まで担当できる社内システムエンジニア

  • 300万円〜450万円
  • 東京都

事業内容

飲食店の運営および調味料の製造・販売
日用美術品・家具の販売

仕事内容

弊社が運営しているレストラン各店舗を、フィールドエンジニアとしてサポートする業務をご担当頂きます。

【具体的には】
■店舗内のIT機器メンテナンス
・PCのセットアップ/設置
・POSシステムのセットアップ/設置
・店舗通信環境の敷設/設定/管理/保守

■社内システムの運用サポート
・業務システムの導入支援/教育/マニュアル作成
・PC操作など、IT全般に関する問い合わせ対応
・社内サポートデスク(問い合わせ対応)

■ベンダーコントロール
・各種メーカー等との折衝


【社内の雰囲気】
本業は飲食ですが、会社自体が自由・積極的な姿勢のため、採用する技術も新しいもの・珍しいもの・面白そうなことをベースに考える風土があります。

企業・求人概要

募集背景 毎年新規店舗出店しており、社内インフラがIT機器への置き換わりが進み始めたため、作業範囲と量が拡がっています。
これら店舗運営が円滑に行われるよう、サポート体制を更に整えたいと考えています。
配属部署 PMクラスのチームリーダーの元に、PG/SEが4名、店舗サポートエンジニアが1名在籍しているシステム部門への所属となります。
まずは店舗サポートエンジニアの先輩と一緒に実際に店舗へ出張していただき、機器メンテナンスや運用サポートの経験を積んでいただきます。
概要 株式会社フォンスは、軽井沢発の総合外食企業。素材にこだわった和食ダイニングレストラン・ベーカリーレストランなど幅広く展開してます。現在約50店舗弱を擁し順調な拡大が進むなか、社内業務の効率化やIT化が進み始めているところです。
今回は、店舗の目耳というべきITインフラの保守・教育を担う店舗サポートエンジニアの増員となります。首都圏を中心に全国の店舗へ出向き、保守業務やサポート対応を行なっていただきます。店舗スタッフと接する機会も多く、頼られる存在として活躍できる環境です。
この仕事で得られるもの ■PCのハード的/ソフト的な知識。
■小規模ネットワーク構築の知識。
■POSレジの操作/環境設定方法。
■IT教育におけるインストラクション能力。
■新規店舗立ち上げにおける、ITマネジメント能力。
■ベンダーとの折衝能力。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区高輪3-25-29 THE SITE 品川Room11 

【アクセス】
JR品川駅徒歩5分 
勤務時間 8:00~17:00
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
休日/休暇 ■週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(※夏季はチーム内で時期調整)
■年末年始休暇
現在のシステム部門について PMクラスのチームリーダーの元に、PG/SEが4名、ITサポートエンジニアが1名在籍しています。開発とITサポートが一体となって業務を遂行していますので技術的なフォローもバッチリ、将来的に職種変更も可能です。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 フォンス資本金設立年月日2000年02月従業員数1000人

株式会社フォンスは、飲食店の運営および調味料の製造、販売を行う会社です。現在展開しているのは「川上庵」「酢重正之商店」「松原庵」「ベーカリー&レストラン 沢村」「THE CITY BAKERY」の5ブランドで、全36店舗。店舗網は、地元軽井沢のほか、東京、大阪、名古屋、埼玉、福岡、海外(シンガポール)と都市圏を中心に展開しています。

「川上庵」は、フォンスが最初に始めた業態で、江戸時代...

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Bnr sp354 2

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