エイラシステム株式会社 - ~ ヨーロッパの社風・ITサービス企業 ~
プロジェクトマネージメント:インフラ管理、オフィス移転、BCD/DR(事業継続/災害復旧) IT サービス:オンサイト、リモートサポート、アウトソーシング
弊社クライアントである大手外資系製薬会社(大崎)にて、社内管理部門(人事・購買・財務・法務/コンプライアンス等)向け各種システムの保守・運用・コーディネーション業務、変更要求管理、リスク分析などを行っていただきます。 日本の業務部門、ITサポートベンダ、ITのグローバルチームとの協業により、日本語と英語を活かしてご活躍いただけます。 【業務内容】 1. モニタリング、及びシステムやインターフェースの問題解決 ・システム稼働状況のモニタリング、自動通知メール、ユーザからの問い合わせ等を元に、下記の関係各所とコミュニケーションをとりながら、各種問題解決やリカバリ(Interfaceの再送等)を実施。また再発防止策の検討、実施も併せて対応。 - 関連システムの業務部門およびシステム管理者 - システムのサポートベンダ - グローバルチーム(インフラチーム、インターフェースのチーム) 2. 変更要求管理 ・案件の実施有無の判断、実現に向けてのオプションの検討 ・受入テスト ・変更管理やリリース管理の諸手続き、ツールでの進捗管理 3. システムのバージョンアップ対応(Windows2008サーバで稼働しているシステム等) ・プランニングおよびプロジェクトの進捗管理サポート ・ITベンダとの協業 ・テストの計画や実施 4. クラウドシステム導入時のリスク分析 ・弊社SOPに沿って、所定の質問票をクラウドベンダに渡し、返ってきた回答を元に分析レポートを作成(英語) ・セキュリティ向上施策の対応 5. Windows10の展開にあたっての個別インストールソフトウェアの管理 ・グローバルのSWレポジトリへの登録 ・インストール時のサポート 6. ユーザ登録 ・業務ユーザの入社や退職に伴うSAPシステムへのユーザ登録・権限付与 7. その他各種運用作業、ドキュメンテーション ・運用手順書やSOPに沿った各種対応(不要なユーザアカウントの削除等)、他チームからの依頼作業(サーバメンテナンス後の稼働確認等)を実施 ・各種の作業に付随して、システム管理文書を最新化
概要
「エイラシステム株式会社」は、1996年、二人のアイルランド出身ITコンサルタントにより日本で設立されました。 東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業・グローバル企業に様々なITサービスを提供し、プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。 1. ITサービス • オンサイトコンサルティング • オンコール&リモートサポート • マネージドサービス 2. プロジェクトマネージメント • ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント • 移転プロジェクトマネージメント 少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。 エイラシステムでは幅広いITキャリアをご選択いただけます。 今後も積極的な採用活動をして参ります。 皆様のご応募をお待ちしております。
この仕事で得られるもの
ITだけでなく、語学力とコミュニケーションスキルを活かしてキャリアを積み上げていただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区 ※受動喫煙防止のための措置: 屋内禁煙 【アクセス】 JR大崎駅
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■通勤手当(月5万円まで) ■その他社内イベント(任意参加) ・スキー旅行 ・食事会 ・カートレース ・クリスマスパーティなど
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇 ※勤務時間:案件による ※保守・運用業務の性格上、突発的なトラブル対応や、夜間・休日の作業が発生します。 ※グローバルチームとの協業があり、時差の関係から朝や夜の作業が発生することがあります(時差出勤、代休等で調整)。
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