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みんなが笑顔で長く働ける職場【ITサポート事務/ヘルプデスク/カスタマーサポート】

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みんなが笑顔で長く働ける職場【ITサポート事務/ヘルプデスク/カスタマーサポート】

リバミー株式会社 - エンジニアの「人材育成」に注力。創業期から成長期へ移行フェーズにある会社です。

リバミー株式会社 求人画像1
ITサポート事務/ヘルプデスク/カスタマーサポート
240万円〜480万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

▼デジタルクリエーティブ&ソリューション事業 WEBサイト制作、アプリ・システム開発、サイト運用/保守、映像制作、サウンドデザイン、内部SEO/外部SEO、他 ▼HR事業 人材ソリューションサービス、求人メディア事業

仕事内容

IT業界の経験が浅い方でも興味や好奇心があれば、あなたを全力でサポートします◎ 「スマホは毎日触ってるけど、アプリの作り方とかさっぱり分からない!」 「だからそういうの分かる人ってちょっと憧れる。。。」 そんなこと思ったことありませんか? 「PCのスキルをアップしたいけど何をしたらよいか分からない…」 「ITとかインターネットの知識を高めたい…」 という方は“IT業界“で働いて、キャリアアップを目指しましょう!! パソコンでファイル作成すらできなかった先輩たちが 今ではITの世界にどっぷりハマっています。 ▼ 経験が浅くても楽しく働けるワケ ▼ ★あなたに合わせた仕事をご用意しています★ 初級・中級・上級と レベル別で仕事をお任せします。 不安な人は、あなたに自信がつくまで何度でも相談にのりますので安心してくださいね。 先輩メンバーのほとんどが違う業種からスタートしています! 販売や飲食系、美容師、サッカー選手と様々です。 興味があればどなたでも歓迎です! 【入社後の流れ】 ▼STEP1:入社 まずは、IT業界でやってみたいこと 興味のあることをお伺いします。 それぞれの興味にあわせて、研修を考えていきます。 ▼STEP2:社内研修 「ITって何?」というレベルだって大丈夫! 一人ひとりのレベルに合わせた研修を行います。 同期の仲間と一緒にITの基礎を学んでいきましょう! 同時に「ITパスポート」など仕事に役立つ資格の取得も可能ですよ! ▼STEP3:先輩のいるチームへ 先輩が活躍するチームに入り Excelを使った書類作成やデータ入力など 簡単なサポート業務からスタートします! 【お仕事の具体例】 \まずはできる業務から/ □資料作成(WordやExcelを使用) □提案書や企画書の作成補助(PowerPoint) □電話やメールなどの事務対応 □営業やエンジニアのサポート業務 □リリース前のゲームやアプリの動作確認・プログラミング・評価テスト 等 \ゆくゆくは…/ 徐々にできることを増やしていき、 □エクセルの関数やピボットを使ったファイル作成 □自動化ツールの作成 □システム・アプリ開発 などにも挑戦できます! 未経験入社の先輩社員の多くが 入社半年~1年以内に一人前のITスキルを身に付けています! \こんなお仕事ができるようになった先輩もいます/ □Webサイトのデザイナー □WebサイトのHTML・CSSコーディング □スマートフォンアプリの開発エンジニア □Webディレクター □サーバの運用・保守 ★仕事例 ■Webサービス会社の事務作業 ■金融会社のテクニカルサポート ■通信会社で社内ツール作成 ■PCメーカーで営業サポート など あなたのやりたい仕事を全力で応援します!!

募集背景

今いるメンバーだけでなく、お客様からも 「IT部門のサポートできる人いませんか?」 「簡単な事務ができる人いませんかー?」 といったご要望がとても多かったため、思いきって募集をしてみました! Greenでの募集は初めてなので、応募してくれるかドキドキしていますが 様々な方々と出会えるのを楽しみにしています!!

概要

IT業界に幅広く対応しているITコンサル会社です。 2018年にできたばかりの新しい会社なので意見も言いやすい、とても風通しの良い環境です!

この仕事で得られるもの

★「やりたいこと」が見えたら発信しよう! 当社では、社内ミーティングや各チームとの情報交換会 チームリーダー・代表との面談などを定期的に行っています。 仕事上の悩みやスキルアップへの希望など何でもオープンに話せる環境を作ることで ミスマッチを防ぎ「やりたいこと」を実現できるよう 全力でサポートしています! ★働く環境もしっかり整えています! "IT業界って残業が多そう"や"ハードすぎてつらそう"という イメージは当社には当てはまりません! 当社は社員の働きやすさを最優先した配属先、案件を優先して受注。 基本土日祝休、残業もほとんどなく オンオフのメリハリがついたオフィスワークを実現しています。 未経験の方はもちろん、経験者にも嬉しい環境です!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 [本社] 東京都渋谷区 または ★都内中心の各プロジェクト先 その他、神奈川県/千葉県/埼玉県 など ★希望を最大限に考慮します ★転勤なし 【アクセス】 JR「渋谷駅」徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■交通費全額支給(在宅ワークの場合は在宅手当支給) ■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険) ■社内イベント(随時) ■特別手当(会社業績により支給) ★従業員からの声で生まれた福利厚生・制度たくさんあります! □書籍購入全額会社負担 □アプリ利用料全額会社負担(スタディサプリ、udemy、他) □WEBサービス料全額会社負担(各種eラーニング、他) □スクール・セミナー・ウェビナー費全額会社負担 □資格取得報奨金(試験料や交通費もすべて経費精算OK) □クライアント商品購入の経費精算OK □健康促進費(フィットネスジム利用代など)補助

休日・休暇

★年間休日126日 ■週休2日制(土・日・祝) ■夏季・年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇

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