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【 立ち上げ 】新たな英語学習を提案する社内 1人目 のカスタマーサクセス担当者募集!

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【 立ち上げ 】新たな英語学習を提案する社内 1人目 のカスタマーサクセス担当者募集!

株式会社Globee - " 個人の可能性を最大化する "

株式会社Globee 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都
急募求人, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

300万ユーザーを突破したAI英語教材 abceed を運営しております。 abceedの特徴は「英語学習サービス」でありながら、「コンテンツプラットフォーム」という側面も持ち合わせている点が大きな特徴です。市販の書店で販売される人気英語教材が既に「700冊」以上掲載されており、英語学習者は質の高い英語教材をデジタル上で効率よく学習することが可能です。2023年3月からはソニー・ピクチャーズ エンタテインメントの「映画・ドラマ」作品を活用した、英語学習も可能となりました。 また、abceedは「BtoC」市場で大きなシェアを獲得しながら、既に「BtoB(法人)」・「BtoS(中学・高等学校・大学)」市場への導入開始、2021年からはAI英語スクール ABCEED ENGLISH(英語学校事業)を立ち上げるなど、ここまで大きく事業を拡大して参りました。 組織の面においても、毎年2倍近くの成長曲線を描いており、事業と組織、双方の面から成長を実感頂くことが可能です。

仕事内容

▽ 業務内容 ・大学や語学学校と提携した学習管理サービス『 abceed for school 』  のカスタマーサクセス業務 ・顧客課題にあわせた、サービス活用のコンサルティング ・サービス導入マニュアル、活用事例などの資料作成業務 ・チャーンレートの分析や抑止施策の実行 ・顧客から吸い上げた情報の社内共有 etc. ▽ 企業としての魅力 ・11時-18時のフレックスタイム制を導入しています
 ・スタートアップならではの風通しの良さと大きな裁量を持つ事が可能です
 ・社長やCTOとの距離が近く、開発中も質の高いフィードバックを素早く受ける事ができます ・abceed は100万ユーザーを突破し、TOEIC受験者の2人に1人が利用するアプリに成長しました
 ・業務以外にも、志を共にする仲間として、一緒に食事を取ったり、ビジネスサイドの現状を共有したりとしっかりコミュニケーションが取れます

募集背景

株式会社Globee 初の新規事業である、 反転学習プラットフォーム『 abceed for school 』にて、 社内 1人目 のカスタマーサクセス担当者の募集を開始します。 現在の社員数は7名( 内、役員2名 )。 ビジネスサイドの担当者は現在、人事担当者の1名のみです。 今後『 abceed for school 』の導入を更に加速させるべく、 社内初のカスタマーサクセス担当者を募集致します。

概要

株式会社Globeeでは『 学習量×学習効率の最大化 』をMissionとした、 AI 英語教材アプリ『 abceed 』の運営と、 『 学習支援効率の最大化 』をMissionとした、 反転学習プラットフォーム『 abceed for school 』を運営しております。 現在の社員数は7名( 役員2名含む )と、 少数精鋭ながら、社会に対して大きなインパクトを与えています。 また、小さい組織だからこそ、大きな裁量を持って働く事が可能です。 少しでも興味があればぜひ、お気軽にご応募下さい! 皆さまからのたくさんのご応募をお待ちしております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区東麻布1丁目7-3 第二渡邊ビル4F 【アクセス】 赤羽橋駅 都営地下鉄大江戸線 徒歩5分 神谷町駅 都営地下鉄日比谷線 徒歩8分 麻布十番駅 東京メトロ南北線 徒歩10分 麻布十番駅 都営地下鉄大江戸線 徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険、雇用保険、労災保険あり ・通勤手当( 上限3万円 ) ・賞与年二回( 2月/9月 ) ・SO 付与予定

休日・休暇

・完全週休2日制( 土日・祝 ) ・年次有給休暇あり( 毎年一定日数付与 )

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