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【カスタマーサクセス】企業の採用課題をあなたの実務でアシスト!/toB営業の経験が活きる!活かせるお仕事です。

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ギノ 株式会社 - コードを書いて書類選考なしで面接に進める【Paiza】はエンジニア人口40万人の内、25万人登録突破!【日本のIT/WEBエンジニアを世界レベルに引きあげる】

  • 400万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

ギノ株式会社は求職者起点の教育研修・転職/就職支援サービスとして、ITやWebエンジニアをターゲットに、コーディングスキルなどの専門性に基づいた転職や就活、キャリアアップをサポートしています。スペシャリストが自らの得意領域を伸ばし、活躍できる仕組みを創ることを目指しています。


弊社が運営するITエンジニア向け転職サイト「paiza(パイザ)」はオンラインのプログラミングテストでエンジニアが自身のスキルを可視化でき、ランクを取得すると『書類選考が不要』になるこれまでにない転職・就職・学習サービスです。

ITエンジニア領域では競合優位性も高く、すでに業界シェアトップクラスのサービスに成長しています。国内のエンジニア人口40万人のうち、60%に当たる25万人が登録しており、この領域では日本最大級のサービスに成長を遂げています。




■Gino株式会社 事業内容■

【メディア事業】
・プログラミング転職サイト paizaの企画・運営
・プログラミング就活サイト paiza新卒の企画・運営

【プログラミング学習事業】
・オンラインプログラミング実行環境 paiza.IO の企画、運営
・動画学習サービスpaiza動画ラーニングの企画、運営
・プログラミングスキルチェックサービスの開発、提供
・エンジニアセミナーの主催、協賛


paizaでは最終ユーザーをエンジニアと捉え、全社員が各担当ポジションにおいてユーザーファーストなサービス開発を行っています。そして、エンジニアのスキルアップとキャリアアップを実現できるプラットフォームを目指しています。そしてpaizaを通じて、転職のあり方や、会社という“傘”に頼らない自立した技術者としてのキャリア育成のあり方、またそういった技術者を育てる教育のあり方を変えていくことを目指しています!


事業に共感いただける方、共にエンジニアファーストへの革新、成長を歩みませんか?
ぜひエントリーお待ちしております!

仕事内容

当社サービスである「paiza」の提案、導入後のカスタマーサクセス業務を行います。営業担当が受注したお客様に対して、サービスの利用促進を行なって頂き、メールや電話、 Web会議システム、直接訪問などを通し、サービス活用のサポートを行います。エンジニア採用に繋げるために、導入後のサポートを通しお客様側での成功体験を実感してもらうことがミッションです。


具体的には
(1)成功体験に導くサービスの導入支援 (例:採用ターゲットのすり合わせ、効率的なスカウト活用のレクチャー) 
(2)継続率向上を目的とした顧客フォロー(例:採用需要のヒアリング、アドバイス)
(3)サービスの質向上を目的とした顧客へのヒアリング及び、社内調整業務(機能や方向性についての検討、開発部や他チームとの連携交渉)



【カスタマーサクセスとは】
昨今注目度が急上昇している「カスタマーサクセス」という言葉。 直訳すると「顧客の成功」という意味ですが、実は今このコンセプトがwebサービス業界を中心に大きな注目を集めています。

企業・求人概要

募集背景 売上増加に伴う増員です。
この仕事で得られるもの ■やりがい
インサイドセールス、カスタマーサクセスは新しい企業戦略ポジションです。テレアポやコールセンターではなく、企業の課題を解決するために戦略的、組織的にアプローチしていくポジションです。仮説、事例を元に企業の人事、経営層、取締役に寄り添って企業の採用課題を可視化して、課題の整理、改善提案を実施していく事でコンサルスキルやマーケスキル、クロージングスキルなど多方面のスキルも身に付き、ご自身のチャレンジの幅が広がっていきます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区南青山2-11-16 METLIFE青山ビル7階 

【アクセス】
東京メトロ 銀座線
 「外苑前駅」より徒歩4分
東京メトロ 銀座線・半蔵門線 または 都営 大江戸線
 「青山一丁目駅」より徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
 <※健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合>
■通勤交通費(全額支給)
■ビジネスカジュアル
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可
■服装自由
■フレックスタイム制
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■特別(慶弔)休暇
■有給休暇(入社3ヶ月後に付与)
※年間休日119日
求人の特徴
  • 急募求人
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ギノ 株式会社資本金8,000万円設立年月日2012年02月従業員数50人

IT/Webエンジニアに特化した“コーディング転職サイト”「paiza」、“コーディング就活サイト”「paiza新卒」を運営している、株式会社ギノ。

「paiza」は、転職を希望するエンジニア、またはエンジニアを目指して就活中の学生さんがコードを書くだけで、書類選考なしで面接・カジュアル面談に進むことができるという、全く新しいカタチの転職サービス。

実務経験がない分野、言語でもコ...

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