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Webアナリスト【サービスサイトのCV数強化の為、1人目の専任Webアナリストを募集!分析・戦略立案を行っていただきます。】

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Webアナリスト【サービスサイトのCV数強化の為、1人目の専任Webアナリストを募集!分析・戦略立案を行っていただきます。】

株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~

株式会社ラクス 求人画像1
東京/クリエイティブ/C2-3/アナリスト
471万円〜800万円
東京都
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急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

仕事内容

【業務内容】 各事業サイトの特性に合わせ、どのような側面から分析するかといった分析・解析方法の企画、設計からGoogleアナリティクスの設定タグの実装・分析し、どのようにサービスやサイトを改善すべきなのかといった改善提案まで一貫して行っていただきます。 ※製品側の改善(UIUX)ではなく、プロモーション側の業務となります。 対象サイト:ラクスが展開している全サービスサイト、オウンドメディア(経理プラス、メルラボ)、コーポレートサイト(主に採用ページ)等 【提供サービス(サイト)について】 下記は一部抜粋ですが、このようなサービスを10近く運営しています。(一部サービス抜粋) 各商材サイトからのCV(お問い合わせ数)を更にUPしていくための施策検討を行っていただきます。 ・『楽楽精算』…業界導入社数圧倒的No.1。導入社数約5,000社を誇る交通費・経費精算システム(経理部門) ・『楽楽明細』…請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム(経理部門) ・『楽楽労務』…手間のかかる入社時の従業員情報の収集や社会保険手続きなどを楽にする労務管理サービス(人事・労務部門) ・『楽楽販売』…販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができる業務システム構築ツールです。10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業に導入(全部門) ・『メールディーラー』…メール共有・管理シスzテム(カスタマーサポート部門) ・『配配メール』…販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システム(マーケティング部門、営業部門) 【訴求ポイント】 ・事業会社で腰を落ち着かせながら、PDCAを回しながら改善を行って頂きます。 ・いわゆる「分析担当者」ではございません。スキル次第で、デザイナーを使った改善施策の実施、検証まで対応して頂けます。 ・ラクスの風土として「振り返り」を重んじる文化がございますので、論理的思考力を身につける事ができます。 ・マーケター、デザイナと連携してプロジェクトを進めていきます。

募集背景

ラクスのサイトCVを更に強化していく為に、今回Webサイトを専任で解析・原因分析・改善を行って頂ける方を募集することとなりました。

配属部署

開発部 クリエイティブ課(課長1名) └ディレクタ(2名) └デザイナ(7名) └リスティング(2名) └アナリスト ※今回1人目の募集となります※

概要

株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに53,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が5,500社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)

この仕事で得られるもの

★安定的、かつ急速に成長している事業領域で腰を据えていただけること★ 市場からの企業評価額も1000億を超えた好環境において、今後も数年で数倍に成長すると言われている この市場で、安心して腰を据えて開発に取り組んでいただける<安定と成長のバランスの良い環境>があります。 ★ワークライフバランス★ 当社の平均残業時間は20時間ほど。「業務効率をITで実現する」ためのサービスを提供していることもあり、残業規制に関しては全社的に非常に意識しています。 プライベートも充実しながらスキルアップを図ってください。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■住所  〒151-0051  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-5 S-FRONT YOYOGI 2階、3階、4階(総合受付) ※ご自身の希望がなければ、基本的に転勤は発生しません。 【アクセス】 ■アクセス  JR中央・総武線「代々木」駅徒歩2分  JR山手線「新宿」駅徒歩11分  東京メトロ副都心線「北参道」駅徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給:上限10万円/月 ■私服通勤 ■ラクスマイル制度:お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■その他就労支援: 子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)、ベビーシッター補助制度、バックアップ休暇 ■社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等活発です!)、社内交流イベント

休日・休暇

≪年間休日120日以上≫ ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%! ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

ぶっちゃけ社内アンケート:チームの雰囲気ってどんなですか?

・チーム内の年齢が30歳以上ということと、同じように苦労をされてきた方々が多いので、無理をしない働き方ができてよい。 ・ディレクターの人たちがしっかりされているので安心する。そのおかげかチームみんな安定している。皆大人な感じで接しやすい。 ・真面目に仕事に取り組まれている方が多いです。 ・相談しやすい。ランチ等一緒に行ったりワイワイ仲良くやってます。 ・和気合い合いとしています。ですがどちらかというと賑やかな雰囲気というよりは落ち着いた雰囲気だと思います。 ・それぞれが声を出し合い、助け合うといった意識を全員が持っており、フォローしあいながら仕事を進めてくれています。 ・業務外では、会社か僕(課長)が、出資してみんなでお弁当を食べるランチイベントを開催することもあります。また「ハッピーマンスリー」といってメンバーの誕生月に何かしらのイベントを個人的に開催しています。 ・チームのみんな個性的ですが、業務では協力し合いながら取り組むチームワークが良いです。 女性中心のメンバー構成ですが、和やかで会話も多く、メリハリをもって楽しく仕事をしている雰囲気です。

ぶっちゃけ社内アンケート:デザインチームの環境で、他社と違って「働きやすい」と感じる点はありますか?

・ハイパーホワイトな会社です。業務効率化のサービスを提供していることもあり、社内でも効率的に仕事を回すという意識が根付いていて残業も非常に少ないです。 有給も取りやすいですし、残業が減ったことでプライベートの時間がすごく増えました。 ・ディレクターさんが納期などを調整してくださるので、きちんと定時で帰宅できる。残業があったとしても30分もすることがない、滅多にそんなことがない。ミーディングで業務の事、業務以外で困ったことなどを聞いてくれるので、発言しやすい。そして問題があれば解決のために動いてくれるので憤ることがない。(以前の会社では改善点を伝え動いていたが、全く反映されずさらに業務の件で悪化したことがあったので、そういう点できちんと解決に導いてくれることは心強い。) ・子育て中なので、急な園からの呼び出しにも快く送り出してもらえるので助かります。

ぶっちゃけ社内アンケート:デザインチームの環境で、他社と違って「働きやすい」と感じる点はありますか?②

・自分の好きなときに休みを取りやすいので、時間休を取ってライブにいったりしています。 悩んだときに相談しやすいです。 ・ドリンクバー等の環境が充実していてうれしい。社員の意見も取り入れてもらえたりもする。 基本的に残業は無いので、保育園のお迎え時間を気にして冷や冷やしたりすることがなく、子育てしている者には助かります。 ・休みの都合がつきやすく、休む際も他の方に業務を引き継いだり調整してもらいやすいので安心です。 あと分からないことを聞きやすい環境で、一人で困ることがないです。 ・デザイン業界では残業するイメージが強かったですが、ラクスのデザインチームは業務時間内に集中して定時に終わらせて帰れるようになっているのが良い面です。コミュニケーションでも私の耳が不自由のため、会話をリアルタイムにチャットや筆談で通訳してくれて大体の話が把握できて大変助かっています。 プライベート優先で、チームメンバーで協力しあいフォローできる体制である点です。

ぶっちゃけ社内アンケート:クリエイティブ課で就業する上での魅力はなんですか?

・自社サービスを育てるということで、改善をしながら作業ができるのでよい。販売しているクラウドサービス自体も人のために役立つサービスなので、自信をもって商材のよさをアピールできるので、満足感がある。自社サービスならではの大変さもあるが、成果を直接聞くことが出来るのでやりがいがある。 一人ひとりの意見を大切にしてもらえるので、新しい提案がしやすいです。 ・色々な事業部とやりとりできるので、自社サービスに幅広く関われます。 やりたい業務があればそれに挑戦できます。(もちろんフォローもします!) 幅広い制作物に対応しており、様々なものを制作することができる。(DTP,Webともに) ・依頼者が社外のお客様ではないため、意見が言いやすかったり、協力して仕事しているという感じがします。ワークライフバランスが取りやすいことも魅力だと思います。

ぶっちゃけ社内アンケート:クリエイティブ課で就業する上での魅力はなんですか?②

・ラクスの商材全般でDTPデザインに関わっていて、チラシやパンフレットなど幅広い制作物を作る楽しさと、依頼者から満足してもらえた時、とてもやりがいがあります。 ・LPOやEFO、CROなど改善施策でサービスサイトを企画チームとともに育てていくことができる点です。 施策によっては問い合わせ数が大きく変わるので、やりがいがあります。 ・ラクスグループのサービスに横断的に携われることです。課となったばかりということもあり、これからどう貢献していけるか、一緒に進めてくれると幸いです。 最新の技術など試したいことを応援していける環境だと思います。

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