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事業推進メンバー(情報システム)

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株式会社 空色 - 「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客体験!Web接客ソリューションで売上向上と業務効率を支援!!

  • 310万円〜546万円
  • 東京都

事業内容

Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
Web接客センターの設計・運営
AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用

仕事内容

ご担当いただく情報システムのポジションでは、社内の情報システムを支える役割はもちろんのこと、
ご経験に応じ、社内利用ツールの統合整備や、
クライアント様へのセールス部門の技術的支援を行うテクニカルサポートの役割も担っていただきたいと考えています。
経験が浅い方には、まずは社内の情報システム担当からスタートし、テクニカルサポートまで行うキャリアを想定しております。
社内にはテクニカルサポートスタッフの先輩在中で、成長のバックアップもできる環境にあります。

【業務内容】
・PCのセットアップ(Windows、Mac)とトラブルシュート
・社内ツールの検証・導入研修
・社内ツールの権限設計
・社内ツールの導入検討・構築・運用管理
・コミュニケーションツールのアカウント管理
・各種ツールのライセンス管理

企業・求人概要

募集背景 事業拡大を続けていく中、第二創業期を担って頂けるような方を仲間に迎えるべく、本ポジションの募集をしています。
配属予定の経営企画部、事業推進チームでは、クライアント企業のコンサルティング、
パートナー企業との業務提携や、社内各部の業務支援・業務効率化など横断業務を行っております。
配属部署 経営企画部 事業推進チーム
事業推進チーム3名、経営管理チーム4名の構成になっています。
概要 株式会社空色は2013年に設立されたベンチャー企業です。

ウェブサイトやiPhone・Androidアプリケーション、サードパーティアプリケーション、店舗や職場など、様々なタッチポイントを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するチャットコミュニケーションのSaaSアプリを提供しています。
またアプリの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発(カスタマイズ)も行っております。
2014年からコミュニケーションコマースアプリの開発・運用を開始し、チャットを通じた販売ノウハウとシステムを構築し、2015年からB2B事業に拡大。WEB接客ソリューション「OKSKY」の提供をスタート。2017年からAIチャットボットの本格的な提供を開始いたしました。
また2019年5月には、空色がこれまでに構築した有効会話ログデータを活用し、プリセット化されたFAQが提供できるチャットボットシステム「WhatYa」をリリース。シンプルかつ低価格のボットとして提供を開始しています。事業拡大を続けていく中、第二創業期を担って頂けるような方を仲間に迎えるべく、本ポジションの募集をしています。
この仕事で得られるもの 【業務の魅力】生産性を上げるためのロジックや、ワークフローなどを考えることで、ロジカルシンキング、クリティカルシンキングが身につき、また、社内への導入研修を行うことで、プロジェクトマネジメント力も培えます。社内の業務効率が上がり、業績にも繋がるとことで、やりがいを持っていただけます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F 

【アクセス】
JR、都営地下鉄五反田駅より・・・徒歩10分
東急電鉄目黒線不動前駅より・・・・徒歩7分
東急電鉄池上線大崎広小路駅より・・・徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 近隣住宅手当 30,000円
引越手当 50,000円
結婚祝金 30,000円
家族手当 3,000円
休日/休暇 入社祝休暇(5日間)
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇(入社半年経過後15日間付与)
年間休日 123日
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
  • 採用枠5名以上
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株式会社 空色資本金4億8,508万円設立年月日2013年10月従業員数40人

WEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。

●「OK SKY」
「ナノ・ユニバース」をはじめとする大手アパレルメーカーや、化粧品メーカー...

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Bnr sp354 11

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