株式会社空色 - 「これでいい」を「これがいい!」に変える“新たな購買体験”を創造するプロダクトを開発・提供するベンチャー企業
AIを活用したWeb接客ソリューション「WhatYa(ワチャ)」の開発・運営
今回ご担当いただくポジションでは、弊社のSaaSアプリを用いて、オペレーション要件の整理や業務改善・アプリ導入前後のさまざまな支援をクライアントのニーズに応じて行うコンサルタントになります。具体的には、ヒアリングを行い、ボトルネックとなっている課題の発見、改善、及びそのマネジメント、提案を行うことにより、CVRやLTV、工数削減などのクライアントの成果に導くうよう支援します。また、社内に対しては、クライアントの業務改善から得たヒントを、社内業務、新商品開発、社内業務標準化などあらゆる角度から分析を行いバックアップしていきます。 【業務内容】 ・新規事業開発 ・提携パートナー開拓 ・社内外コンサルティング
募集背景
2014年からコミュニケーションコマースアプリの開発・運用を開始し、チャットを通じた販売ノウハウとシステムを構築し、2015年からB2B事業に拡大。 2017年からAIチャットボットの本格的な提供を開始いたしました。 事業拡大を続けていく中、第二創業期を担って頂けるような方を仲間に迎えるべく、本ポジションの募集をしています。
配属部署
経営企画部 事業推進チーム 事業推進チーム3名、経営管理チーム4名の構成になっています。
概要
株式会社空色は2013年に設立されたベンチャー企業です。 ウェブサイトやiPhone・Androidアプリケーション、サードパーティアプリケーション、店舗や職場など、様々なタッチポイントを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するチャットコミュニケーションのSaaSアプリを提供しています。 またアプリの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発(カスタマイズ)も行っております。 2014年からコミュニケーションコマースアプリの開発・運用を開始し、チャットを通じた販売ノウハウとシステムを構築し、2015年からB2B事業に拡大。WEB接客ソリューション「OKSKY」の提供をスタート。2017年からAIチャットボットの本格的な提供を開始いたしました。 また2019年5月には、空色がこれまでに構築した有効会話ログデータを活用し、プリセット化されたFAQが提供できるチャットボットシステム「WhatYa」をリリース。シンプルかつ低価格のボットとして提供を開始しています。事業拡大を続けていく中、第二創業期を担って頂けるような方を仲間に迎えるべく、本ポジションの募集をしています。
この仕事で得られるもの
【業務の魅力】 クライアントや社内との課題発見から改善までの、一連の業務を責任をもって業務を完遂できる環境にあるので、意欲的に取り組んでいただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F 【アクセス】 JR、都営地下鉄五反田駅より・・・徒歩10分 東急電鉄目黒線不動前駅より・・・・徒歩7分 東急電鉄池上線大崎広小路駅より・・・徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
近隣住宅手当 30,000円 引越手当 50,000円 結婚祝金 30,000円 家族手当 3,000円
休日・休暇
入社祝休暇(5日間) 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社半年経過後15日間付与) 年間休日 123日
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