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【10億円調達SaaSスタートアップ】理系採用の新常識をつくるカスタマーサクセス募集!

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カスタマーサクセス

【10億円調達SaaSスタートアップ】理系採用の新常識をつくるカスタマーサクセス募集!

株式会社 POL - 研究関連市場をテクノロジーで革新するLabTechベンチャー【資金調達10億円】

  • 300万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

【研究者の可能性を最大化するプラットフォームを創造する】
株式会社POLは、理系の研究生を対象にした人材紹介サービス、研究者向けのメディア運営などを展開している企業です。2016年に設立されたベンチャー企業ですが、既に複数の事業を走らせています。

《提供中のサービス》
◆LabBase(ラボベース)
全国の理系学生にアプローチできるダイレクトリクルーティングサービス

◆LabBase X(ラボベース クロス)
共同研究者を大学問わず検索し、コンタクトが取れるデータベース

◆Lab-On(ラボオン)
研究に関わるすべての人を対象にした、研究の未来をデザインするコミュニティメディア

【お客様は大手からベンチャーまで多岐にわたる】
サービスが好評をいただき、着実にお客様を増やしてきました。2020年1月現在で、約180社の企業様にご利用いただいています。また、サービスに登録している学生は20,000人を超えました。

仕事内容

今回募集するカスタマーサクセスは、自社サービス「LabBase」のクライアント企業の人事の方に対して、採用施策を提案するだけでなく、理系学生に対するリテラシーの向上や、根本的な理系学生採用力の強化を支援する業務です。

従来のカスタマーサクセスとは違い、実際にLabBaseに登録している現役理系学生にヒアリングを行うことができるという強みを活かして、採用ターゲット学生の理解やクライアント企業の魅力の追求を行うコンサルタントに近い役割となります。


【具体的な業務内容】

- 企業から見た採用ターゲットの明確化
- 学生から見た企業の魅力の明確化とキラーフレーズ化
- 企業フォロー
- 学生のスカウトから内定承諾に至るまでのアクションの明確化
- タスクのマネジメント・進捗管理
- 採用体制の構築


【必須スキル・経験】

- 自ら業界知識を学ぶ意欲がある
- 経営者視点から物事を考えることができる
- 頭で考えるだけでなく実際に行動に落とし込める
- 論理的に思考を具体に落とし込める方

※理系採用コンサルですが、理系出身である必要はありません。それよりも自ら業界を理解しに行くことができる姿勢が求められます。


【歓迎スキル・経験】

- 人事・採用コンサルタントorカスタマーサクセスご経験
- 営業ご経験(業界問わず)


【求める人物像】

- POLのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 常に学習をして自分の成長にコミットできる方

企業・求人概要

募集背景 「研究者の研究環境をより良いものにすることで、科学の発展に寄与する」という想いを持つ当社。閉鎖的だったアカデミアをオープンにし、ヒト・モノ・カネ・情報の産学連携や外部との連携を促進したいと考えています。難しい挑戦ではありますが、社会のためになるという確信と、成し遂げた時のインパクトの大きさにワクワクしながら、日々頑張っています。

今回はクライアントの皆さまに最大限の価値を感じて頂くために、新規にコンサルタントチームを作ることになり、一緒に新しい価値を創造して頂ける仲間を募集しております。
配属部署 CS(カスタマーサクセス)部
概要 「研究者の可能性を最大化するプラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、“研究室×IT=Lab Tech”を手がける当社。

第1弾のサービス「LabBase」は、大学の研究室に所属する学生が、自身の研究ポートフォリオや実験内容、論文などをプロフィールに登録。理系学生を採用したい企業が検索し、意中の学生
をスカウトすることができるダイレクトリクルーティングサービスです。

また、LabBaseに続くサービスとして、共同研究を加速し、革新的なイノベーションを生み出すデータベースを展開する「LabBase X」をリリースするなど、今後も積極的に事業を展開する予定です。

LabBaseの登録学生は1万8千名を超えるなどグロースを続けており、LabBaseとLabBase Xの両輪で飛躍的なスピードでにスケールしております。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル9F 

【アクセス】
・東京メトロ丸ノ内線
・東京メトロ東西線
・東京メトロ千代田線
・東京メトロ半蔵門線
・都営地下鉄三田線
各線「大手町駅」E2出口直結 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■交通費全額支給(月3万円まで)
■月変形労働時間制
■健康診断
■業務用Macbook Air支給
■オフィスグリコ
休日/休暇 ■ 完全週休2日制(土日)
■ 祝日
■ 夏季・年末年始休暇
■ 有給休暇
■ 慶弔休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
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株式会社 POL資本金5億1813万0500円(資本準備金含む)設立年月日2016年09月従業員数45人

インターネット・LED・プログラミング言語など、社会を大きく前進させる画期的な科学技術が生み出されてきた研究室。
今後も、研究室から多くのイノベーションが生まれると思われます。

しかし、日本の科学は停滞傾向にあると言われており、その裏側には多くの課題があります。

私たちは研究者の可能性を最大化するプラットフォームを創り、研究者のパフォーマンスを倍増させ、科学と社会の発展に貢献し...

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