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【5.4億円を調達/マネージャー候補 - カスタマーサクセス】今月から新設したカスタマーサクセス部門を牽引するマネージャー候補の募集

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【5.4億円を調達/マネージャー候補 - カスタマーサクセス】今月から新設したカスタマーサクセス部門を牽引するマネージャー候補の募集

WealthPark株式会社 - 『オルタナティブ資産への投資機会をすべての人へ届ける』をミッションに、不動産やアート、未上場株式といった「オルタナティブ資産」の民主化に取り組むテクノロジー企業

WealthPark株式会社 求人画像1
【MGR候補】カスタマーサクセス(Vertical事業部)
500万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 語学を活かす

事業内容

[事業内容]  大手不動産デベロッパー・仲介・管理会社向けDX事業:『WealthParkビジネス』『不動産DXコンサルティングサービス』  海外投資家向けアセットマネジメント事業:『WealthParkアセットマネジメント』  フィンテック事業:『WealthParkオルタナティブ』 [支社]  香港  ニューヨーク  台北 [グループ会社]  WealthPark RealEstate Technologies株式会社  WealthPark Capital株式会社  WealthPark,Inc. [米国子会社]  WealthPark (HONG KONG) LIMITED [香港子会社]  WealthPark Alternative Investments株式会社

仕事内容

海外の個人投資家向けサービス展開をしているWealth Management事業では、日本不動産に投資をしているインバウンド投資家向けに ITと各国ローカルメンバーからなるオペレーションを組み合わせた不動産管理サービスを提供しています。 事業成長に伴い、組織の人数も増えており業務も複雑化かつ多角化していくなかで、オペレーション上の課題も徐々に増えてきています。 今後どのように生産性を今以上に高め、事業を拡大していけるかは経営上の重要な課題です。 ▼ 業務内容 ・WealthPark導入支援とその後の運用支援 ・顧客へのトレーニング実施 ・顧客の要望をもとにProductチームやEngineeringチームとのディスカッション(顧客要望の共有から要件定義) ・離脱率の分析、改善 ・新商品のインプリメンテーション ・業務フローの改善、最適化 ・デジタルトランスフォーメーションに合わせた業務フローの構築、運用、改善 ・他部門との連携 ・WealthParkの価値を顧客に届け続け、利用促進をリードする

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館2階 【アクセス】 ・JR山手線 恵比寿駅 東口 正面エスカレータ方面 徒歩2分 ・東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ・社会保険 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費(上限3万円/月) 【その他】 ・成果、評価に応じたストックオプションの付与

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産後休暇 ・育児休暇

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