募集背景

急成長中のHR-Tech領域のクラウド市場。2016年には約110憶円規模だったこの市場は、2022年には663億円以上に拡大することが予測されています。 飛躍的な成長を見せているこの分野で注目を集めるサービスを提供する当社では、HR-Tech領域のSaaSプロダクトを大幅に拡大中。既存プロダクトの更なる成長はもちろん、新たなサービスラインナップの拡充も図りながら事業を推進予定です。今回は既存メンバーと共に、意欲的に事業の成長に貢献いただくメンバーを募集します。

配属部署

HITO-Linkサービス開発部

概要

【当社について】 ■「はたらいて、笑おう。」を体現する会社へ 2017年にブランドを統合し、パーソルグループ共通の「はたらいて、笑おう。」をスローガンに掲げて再始動しました。人とテクノロジーの力で日本の雇用やはたらき方を変え、ひとりでも多くの方がはたらいて笑っている世界を築きたい。それが、パーソルプロセス＆テクノロジーとして目指す世界です。 社員一人ひとりが仕事を通じて、仲間の・顧客の「はたらくたのしさ」「やりがい」「笑顔」を一つでも多く増やしていく。その為には、まずは私たちが「はたらくことを楽しむ」ことが必要だと考えています。 ■社員が「はたらくことを楽しむ」アクションのご紹介 当社は社員が自ら仕事を楽しむために、アイデア、イベントなどを社員・社長が全力で考え、実行しています。風通しのよい文化の中で、制度が育まれています。 ＜例＞ ◆1. ファミリーデー 社長のアイデアで始まった、社員とその家族に感謝を伝える恒例行事です。 ◆2. ０to１（ゼロトゥワン）制度 広くグループ社員から新規事業アイデアを募集。最終プレゼン通過案件は初期投資額1億円を上限とし、 グループとして新規に事業化を進めることができます。 ◆3. アルコミュニケーション 隔週に1度社内のバーカウンターで、部門を超えてお酒を飲みながらざっくばらんにコミュニケーションを取る機会を設けています。

この仕事で得られるもの

▼目的はクライアントの成功 ・カスタマーサクセスは特に「伴走しながら」顧客成功に直接コミットする、強いやりがいを感じられるポジションといえます。 ・当サービスは顧客成功と自ビジネスの成果が比例するモデルのため、仕組みとして矛盾がなく、納得感をもって取り組めます。 ▼0→1フェーズへの参画！ベンチャーマインド×東証一部グループ ・事業部としては大幅な拡大期となるため、立ち上げメンバーとして、営業企画からチーム作りまで幅広く経験できます。 ・40名と比較的小規模の風通しのよい部署で、裁量をもって業務に取り組めます。 ▼カスタマーサクセスのキャリアをスタートできる ・SaaS企業で求人が増えるカスタマーサクセス職に未経験の方も挑戦できます。 ・他社のカスタマーサクセスチームとの交流も盛んで、知見をキャッチアップしやすい環境です。 ▼サービス開発に関わる経験 ・既存プロダクト／サービスの改善、新規プロダクト／サービスの開発には部署全員で取り組むため、顧客からのフィードバックを次の展開につなげていくことが可能です。 ・企画／要件定義のディスカッションにも参加する機会があり、自らの意見をサービスに反映できる局面が多数あります。

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社勤務／東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F【最寄駅：メトロ有楽町線　豊洲駅直結】 ※プロジェクトにより異なります。 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備 雇用、労災、健康、介護、厚生年金 ■福利厚生 財形貯蓄、保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員 ■教育／資格制度 ◎技術研修：ITアーキテクト養成、開発手法、UX/UI、 AWS関連、各種開発言語・DB・ミドルなど ◎ビジネス系：PMP取得支援、ロジカルシンキング、キャリア開発などビジネススクール系コンテンツを実施

休日・休暇

■年間休日124日　有給休暇10日～20日　※別途夏季休暇（5日間）、慶弔休暇 ■休憩：60分　■時間外勤務：有 ■想定残業時間：30時間程度 ※業務・配属先により変動する可能性有 ■裁量労働制の有無：業務によって有（専門業務型裁量労働制）　 裁量労働制の場合、1日当たり10時間15分の勤務とみなす ■フレックス 有（マンスリーフレックス制度）※コアタイムはプロジェクトにより異なる