株式会社空色 - 「これでいい」を「これがいい!」に変える“新たな購買体験”を創造するプロダクトを開発・提供するベンチャー企業
AIを活用したWeb接客ソリューション「WhatYa(ワチャ)」の開発・運営
【業務内容】 セールス部門、カスタマーサクセス部門と連携し、技術的な提案、導入及び導入後のテクニカルサポートをお任せします。 ・商談同行及び打ち合わせにおいてヒアリング ・テクニカルドキュメントの作成 ・顧客及び社内の技術的な課題の整理、解決に向けた提案書の作成 ・開発チームへの指示や進行管理、顧客への報告業務 ・新商品やサービスの企画、提案
募集背景
概要
弊社は2013年に設立されたベンチャー企業です。 ウェブサイトやアプリケーションの中で、チャットシステムを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールを提供しています。 またツールの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発(カスタマイズ)も行っております。 当社の主力プロダクトである「OKSKY」はWEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。
この仕事で得られるもの
【業務の魅力】 ・カスタマイズ性の高いプロダクトを販売しているので、クライアントの課題、予算、運用体制をしっかりとヒアリングしながら最適なソリューションを提案する必要があります。技術面で当社の企画提案力向上にお力をお貸しいただける方を募集中です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F 【アクセス】 JR、都営地下鉄五反田駅より・・・徒歩10分 東急電鉄目黒線不動前駅より・・・・徒歩7分 東急電鉄池上線大崎広小路駅より・・・徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険完備 リモートワーク手当(10,000円/月) 扶養手当(一人当たり3,000円) 交通費支給(上限30,000円/月) 在宅勤務制度あり 屋内原則禁煙(屋外スペースにて喫煙室あり)
休日・休暇
入社祝休暇(5日間) 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社半年経過後15日間付与) 年間休日 123日
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