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オペレーション責任者

【オペレーション責任者】250万ダウンロードの金融サービスのオペレーション責任者をお任せします!

株式会社 カンム - Visaプリペイド『バンドルカード』を運営!注目のフィンテックベンチャー企業

  • 600万円〜1000万円
  • 東京都

事業内容

Visaプリペイドカードサービス『バンドルカード』の開発・運営

仕事内容

CS/オペレーションチームの責任者として下記のような仕事を行っていただきます。

- 経営者MTGに参加し、全社戦略についての責任を負うと同時に、CS/オペレーションチームとして経営課題に対する提案を行う
- チームとしてのKPIを設定する
- チームを創る。長期的なチームのイメージを固める
- CSとしてユーザーから得られた知見を有用な形でプロダクトにフィードバックする

チームとしては、マネージャー1名、CS担当者3名、他パートタイムの方が数名おります。

企業・求人概要

募集背景 バンドルカードは2016年のリリース後順調にアクティブユーザー数を伸ばしております。同時にオペレーションやCSの負荷が増してきており、さらには国からもAML体制の強い要請を受け、本格的にこの領域に注力しようと考えております。その中で、経営課題や事業計画といった全社戦略とCS/オペレーションチームをつなぐ責任者が不在という状況でして、その責任者を募集しております。
概要 株式会社カンムは「心理的unbankedをソフトウェアで解決する」をミッションに、
心理的な理由で金融サービスを活用できていない人向けにサービスを提供する会社です。
現在は、Visaプリペイドカードアプリ『バンドルカード』を運営しております。
バンドルカードはアプリから誰でも1分で発行できるVisaプリペイドカードで、カードでの決済手段をまだ持っていないユーザー、
クレジットカ―ドでの支払いに抵抗があるユーザに、新しいカード決済体験を提供しています。
2018年より、後払い式のチャージにも対応し、自宅でカード発行- チャージ- 決済が完結する体験を実現しています。
現在バンドルカードは250万ダウンロードを超え、さらなる成長を目指して活動中です。
また、現在決済x投資領域の新規プロダクトも開発中で、2020年にリリースできるよう開発を進めております。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿 1−20−18 三富ビル 新館4階 

【アクセス】
JR山手線「恵比寿駅」から徒歩2分
東京メトロ日比谷線「恵比寿」から徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費支給

【待遇】
■服装自由
■敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

【その他】
■フリードリンク・フリーお菓子
■希望スペックPC貸与
■書籍購入制度
休日/休暇 完全週休2日制、年次有給休暇(入社初日に有給10日を付与)
祝日、年末年始、夏季休暇、生理休暇
子どもの看護休暇、育児休業、介護休暇
求人の特徴
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 カンム資本金約32億9038万円(資本剰余金含む)設立年月日2011年01月従業員数31人

株式会社カンムは、Visaプリペイドカード『バンドルカード』を運営するフィンテックベンチャー企業である。クレジットカードと同じようにVisaを使える店ならばどこでも支払いができるチャージ式のバンドルカードで、クレジットカードを持てない学生や主婦層、クレジットカドでの支払いに抵抗があるユーザにアプローチする。規制の多い金融業界の常識を打ち破り、「世の中のお金の流れを円滑にする」を企業理念に運営...

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