転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【カスタマーサクセス】急成長スタートアップで、新規施策の立案から実行までを担うCSマネージャー候補募集!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【カスタマーサクセス】急成長スタートアップで、新規施策の立案から実行までを担うCSマネージャー候補募集!

株式会社ペイミー - 給与前払いサービス『Payme』で日本の給与をもっと自由に!

株式会社ペイミー 求人画像1
カスタマーサクセスマネージャー
400万円〜700万円
東京都
急募求人, 学歴不問, 服装自由

事業内容

給与前払いシステム『Payme』の開発提供

仕事内容

従業員への感謝を、即日お支払い。 弊社は、「資金の偏りによる機会損失のない世界を創造する」べく、 給与即日払いサービス”Payme”を提供しています。 働いた分だけをいつでもどこでも申請することが可能です。 勤怠データと連動し、引き出し可能額を自動計算、 シンプルなデザインで、即日Paymeから振り込まれます。 企業側は無料で導入・運用することができます。 2017年7月に会社設立されてから、3度の資金調達を実施。 サービスローンチから半年で導入企業100社突破、 現在では400社以上、20万人以上に使われるサービスまで急拡大しました。 2018年7月には週刊東洋経済において「すごいベンチャー100」に選出され、 同月「Nikkei FinTech Startups Awards 2018」にて優勝を果たしました。 【概要】 給与の即日払いのサービス『Payme』のカスタマーサクセスとして、 プロジェクトを推進していただけるメンバーを募集しています。 『Payme』を導入している企業の担当者様や従業員様に真摯に向き合い、 課題やニーズに対してベストな提案を行ってください。 【具体的な仕事内容】 ■カスタマーサクセス、サポートの戦略ロードマップ作成 ■メンバーのマネジメント業務 ■導入後の運用支援、利用促進やサポート業務 ■寄せられた課題・要望の整理・進捗管理 ■業務設計 ■FAQのコンテンツ拡充 【社内の雰囲気】 ■社員は20代が中心となっていますが、30代の方も在籍しています。ベンチャー企業出身者もいれば大手出身者も在籍しています。また、学生インターンも複数在籍しています。 ■メルカリ、DeNA、CAMPFIRE出身で、サービスの立上げ・グロースの経験が豊富なメンバーが中心です。 ■若い組織ですが、ロジックやデータに基づく「合理的な意思決定」を大事にしています。 ■現在、メディアへの露出が増えており、認知度は広まってきています。 ■数年後のIPOに向けて準備をスタートしました。

募集背景

事業拡大に伴うカスタマーサクセス・サポート体制の拡充のため、マネージャー候補を募集します。

概要

当社は給与即日払いサービス『Payme』を運営するITスタートアップです。 導入企業数はすでに400社を超え、導入先従業員総数は約20万人という実績を誇っています。 目指すのはキャッシュフローの多様化であり、給与の自由化。 「手持ち資金の不足による機会損失」をPaymeによってなくすこと。 7億円の資金調達が完了し、サービス拡大へ向け一気に加速します。 このタイミングで、当社にジョイン頂ける方を募集しています。

この仕事で得られるもの

■急成長中のFinTech×HRTech領域におけるCS業務 ■様々な業種・規模の導入企業様のオンボーディング、利用促進の支援経験 ■スピード感のあるスタートアップ立ち上げ期の実務経験 ■中長期の戦略立案と実行経験 ■組織マネジメント経験

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 事業拡大に伴い、2019年11月、渋谷マークシティにオフィスを移転しました! 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト20階 【アクセス】 東急東横線・田園都市線、京王井の頭線、JR山手線・埼京線、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線「渋谷駅」直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■フレックスタイム制(標準労働時間:8時間) フレキシブルタイム(始業 7:00~10:00 終業 14:00~22:00) コアタイム(10:00~14:00 ※休憩時間を除く) ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■住宅手当(社内規定に準ずる) ■健康増進手当(社内規定に準ずる) ■スポーツジム補助

休日・休暇

年間休日120日程度 完全週休2日制(土、日)祝 夏季休暇(6月~10月の間で7日間)、誕生日休暇、有給休暇(入社半年後付与)、年末年始(12月28日~1月3日)

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社ペイミーカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【カスタマーサクセス】急成長スタートアップで、新規施策の立案から実行までを担うCSマネージャー候補募集!