株式会社SQUEEZE - クラウド運営ソリューションでホテル業界のDXを推進!急成長スタートアップ
■ ソリューション事業 ホテル経営の課題は、「アナログなオペレーション」「固定化・属人化」「高額なシステム導入・維持費用」などです。SQUEEZEでは、ホテル運営のオペレーションをデジタル化、クラウド化することで、経営課題を解決します。 具体的なソリューションは以下の3つです。 ・クラウド宿泊システム「suitebook」の提供 ・クラウドコンシェルジュサービスによるフロント業務の無人化・省人化 ・外部のコンサルティングチームとしてDXを推進する「DXアシスト」 ■ スマートホテル事業 自社のSaaSである「suitebook」のメインユーザーとなりながら、大阪で「Minn」という最初のサービスアパートメントを開業し好評頂き、2018年9月には羽田に「Theatel Haneda」をオープン。 その他では、「Minn十三」「Minn北梅田」「Minn蒲田」「Minn上野」「Minn軽井沢」「Theatel札幌すすきの」を展開中。50室以下のホテルにターゲットを絞り、スマートなオペレーションで空間・時間を活用できるホテル運営を目指しています。
【仕事内容】 SQUEEZEの運営する複数ホテルの管理者として、 現地スタッフのマネジメントや、業務全体の改善・構築を行っていただきます。 ・ホテルフロント/清掃員スタッフのエスカレーション対応 ・ホテルフロント/清掃員スタッフの応対品質管理 ・ホテルフロント/清掃員スタッフのシフト等勤怠管理 ・ホテルフロント/清掃員スタッフの研修企画・研修実施 ・ホテルフロント/清掃員スタッフの応対品質・業務効率改善の施策立案及び導入 ・ホテルフロント/清掃員スタッフの各種業務データ管理・分析
募集背景
事業/組織拡大に伴うマネジメント層の強化
勤務地
【勤務地詳細】 全国各地への出張あり(短期/中期) 【アクセス】 勤務地による
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・勤務時間 10:00~19:00(休憩60分) ・交通費全額支給 ・入社時に希望のノートPC貸与 ・季節ごとのイベントやパーティーなども不定期で随時開催! ・自社運営ホテル宿泊優待
休日・休暇
完全週休2日制(土日)※一部シフト制で勤務の部署あり 祝日・有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
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