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【Emotion Tech】感情データを駆使してお客様の課題に寄り添うコンサルティング営業を大募集!!【クラウドシステム】

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コンサルティング営業

【Emotion Tech】感情データを駆使してお客様の課題に寄り添うコンサルティング営業を大募集!!【クラウドシステム】

株式会社 Emotion Tech - 独自の感情データ解析技術とクラウドシステムでエクスペリエンスマネジメント市場を創出するベンチャー企業!

  • 360万円〜720万円
  • 東京都

事業内容

"感情データを分析し、顧客・従業員にとっての体験価値を最大化するクラウドサービス「Emotion Tech」/「Employee Tech」の開発、運営"

私たちは「すべての人々がイキイキと働ける世の中をつくる」というビジョンを掲げ、お客様や従業員の見えない声やまだ言葉にできていない感情を見える化し、満足度・ファン度の向上につなげるクラウドサービス「Emotion Tech」/「Employee Tech」の運用を行っています。

■Emotion Techのサービスの流れ
・スマートフォンやタブレットを使って簡単にアンケートを実施
・お客様や従業員の感情データ(ロイヤルティデータ)を収集
・収集したデータからロイヤルティの数値化や、カスタマージャーニーマップを作成
・その結果を基に課題を特定し、顧客体験・従業員体験の改善へつなげます

■Emotion Techのサービスを支える技術
・感情(ロイヤルティ)データの分析/数値化…「ビッグデータ解析」や「機械学習」
・頻出キーワードの抽出…「テキストマイニング」や「ビッグデータ処理」

お客様・従業員の生の声や本当の気持ちとクライアント企業が持つマーケティングにおけるビッグデータを組み合わせて、新たな価値を創っていきます。

仕事内容

【具体的な職務内容】
顧客体験解析クラウド「Emotion Tech」、従業員エンゲージメント解析クラウド「Employee Tech」のコンサルティング営業をして頂きます。

【具体的には・・・】
「Emotion Tech」や「Employee Tech」に興味・関心を持っていただいている企業に対して、サービスの特徴や活用例をご説明し、企業の課題やご担当者様のお悩みに応える提案を行うことで、実際にご利用いただく機会に繋げます。
 またお取引頂いている法人クライアントに対して、効果的な運用方法の提案や、得られた感情データの分析結果を用いたコンサルティングを行い、クライアント企業の更なる課題抽出のため、あるいは課題に対する有効な打ち手を見出すためのお手伝いをします。

【やりがい】
 クライアント企業の課題や担当の方の悩みに寄り添い、ご担当者の成功をお手伝いする気持ちでご提案していきます。目的に合わせて幾通りにも使い方のアレンジが可能なサービスなので、調査をする際には、”どんな課題に対して、何の目的で、どの様な内容の調査を、どういう体制でやっていくのか”という観点で、クライアント企業の課題を丁寧にヒアリングしながら組み上げていきます。
案件1つ1つが自分の汲み取り力・組み立て力にかかっているという緊張感、また大手企業のハイレイヤーの方への直接商談やデモの場が多くあり経験が積めることも魅力です。

【社内の雰囲気】
お互いを認め合い、その上でフラットにコミュニーケーションを取れる環境です。
「すべての人がイキイキと働ける世の中をつくる」ため、自分たち自身もイキイキと事業に取り組んでいます。

企業・求人概要

概要 株式会社Emotion Techは、カスタマー・エクスペリエンス解析クラウド「Emotion Tech」や従業員エンゲージメント解析クラウド「Employee Tech」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、導入実績は300社を超えます。

顧客や従業員のロイヤルティに焦点を当てた独自のデータ解析技術・分析フレーム、および独自開発のクラウドシステムにより、企業の持続的成長を"企業活動における顧客接点のクオリティ向上"や"従業員のエンゲージメント最大化による生産性向上"といった所謂「エクスペリエンス マネジメント」という手段で支援しております。

近い将来の上場も視野に入れており、事業を創出し、育て、会社をつくるダイナミズムを存分に味わえる環境があなたを待っています。
この仕事で得られるもの 自身の活躍が会社の成長の直接つながるようなインパクトが大きい環境で力を発揮することができます。また、組織として営業活動を拡大させていくための営業戦略に関する立案にも、積極的に意見を反映させられる場があり、成長速度を高めることができます。

また「Employee Tech」は、2017年8月に開始したばかりの新サービスです。そのため、新規サービスの立上げをダイレクトに体感することができ、ゼロからイチを創り上げていく過程や、試行錯誤しながら市場を創出していく経験を得ることができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID 4F 

【アクセス】
地下鉄 半蔵門線・南北線・有楽町線 「永田町駅」 より徒歩2分
地下鉄 銀座線・丸ノ内線 「赤坂見附駅」より徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 【保険】
■厚生年金保険
■健康保険
■雇用保険
■労災保険

【諸手当】
■通勤交通費支給(月額5万円まで)
休日/休暇 土日祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、家族記念日休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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株式会社 Emotion Tech資本金6億226万円設立年月日2013年03月従業員数50人

株式会社Emotion Tech(エモーションテック)は、顧客体験向上クラウド『EmotionTech』及び従業員エンゲージメント解析クラウド『EmployeeTech』を手がけるベンチャー企業。感情データを分析し、顧客・従業員にとっての体験価値を最大化する同社のクラウドサービスは、幅広い業種業態の企業、しかも錚々たる企業が導入しており、著しい成長を遂げている。

同社の設立は2013年...

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