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【カスタマーサクセス】SaaSのカスタマーサクセス。お客さまに寄り添う。顧客と自社の利益に貢献

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カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】SaaSのカスタマーサクセス。お客さまに寄り添う。顧客と自社の利益に貢献

カイロスマーケティング 株式会社 - 日本中の「マーケティングをもっと身近に」するために、各種WEBメディア・セミナー・マーケティングオートメーション「Kairos3」(SaaS)を提供。

  • 300万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

IT/SaaSのマーケティングオートメーションツール「Kairos3」の自社開発と提供

仕事内容

当社が開発および提供する、IT/SaaS製品であるマーケティングオートメーション「Kairos3」のSaaSカスタマーサクセスを担当していただきます。

カスタマーサクセスの主なお仕事は、契約中のお客さまに対して
・マーケティングや営業に関連するアドバイスやベストプラクティスの紹介
・「Kairos3」の使い方に関するアドバイス
・お客さまの利用を促進する各種トレーニングの企画・実施
などの活動をします。

お客さまの「マーケティングを、もっと身近に。」していただくことが、当社のカスタマーサクセスのミッションとなります。

上記以外にも、
・お客さまに一歩進んだご利用に関する提案活動(アップセル)
・新規にご契約いただいたお客さまのご支援(オンボーディング)
・利用が進んでいないお客さまへの提案活動・トレーニングの実施など
がございます。

お客さまのマーケティングや営業活動に一緒に寄り添う、お客さまのためのサポートを提供します。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-23-13
南新宿JEBL 3階 

【アクセス】
・JR代々木駅(徒歩2分、130m)
・都営地下鉄大江戸線代々木駅(徒歩4分、350m)
・新宿三丁目駅(徒歩4分、350m)
・小田急電鉄南新宿駅(徒歩8分、650m)
・東京メトロ副都心線北参道駅(徒歩9分、650m)
・JR新宿駅(徒歩9分、700m) 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
休日/休暇 ■休日
完全週休2日制(土・日)
祝日

■休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
産前産後級休暇、育児休業
生理休暇
目指していること 〜 国内420万企業をマーケティングカンパニーにしたい 〜

カイロスマーケティングのミッションは「マーケティングをもっと身近にする」こと。

「ものづくりニッポン」として世界に知られた、わたしたちが住む国ニッポン。その99.7%は、大企業ほど資本力(ヒト・カネ・モノ)がない中小企業です。日本企業は、イノベーションは世界でもトップクラスですが、イノベーションを売るという「マーケティング(販売促進)」はまだまだ改善の余地が大いにあります。

カイロスマーケティングは、日本のあらゆる企業のマーケティングを手助けして、「ものづくりニッポン」を「MARKETING JAPAN」にしていきたいと考えています。

マーケティングは⼤きな経営資源を持つ⼤企業だけのものではありません。⽇本国内420万企業が、規模や資金力にとらわれず、ビジネスで結果を残すマーケティングを実践できるような、マーケティング・インフラになるための活動を目指して取り組んでいます。
求人の特徴
  • 急募求人
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カイロスマーケティング 株式会社資本金設立年月日2012年09月従業員数35人

カイロスマーケティング株式会社は、マーケティングオートメーション「Kairos3」の開発・提供をするSaaSベンダーです。自社で開発からマーケティング、販売、サポートまでを一貫して行っています。

設立は2012年9月で、東京・四谷に本社オフィスを置く、比較的若い会社です。

わたしたちは、日本中のあらゆる企業に「マーケティングをもっと身近に」することに、全力を掲げて取り組んでいます...

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