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【成長中のスタートアップサービス!】スタッフ管理システム導入・運用の操作指導・問題解決サポート業務

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【成長中のスタートアップサービス!】スタッフ管理システム導入・運用の操作指導・問題解決サポート業務

株式会社アイル - 業務システム構築SIer・リアルとWebの両面から顧客企業の成長を支援する【東証プライム上場】

株式会社アイル 求人画像1
自社開発クラウドサービスのカスタマーサポート(東京)
300万円〜550万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

【事業内容】 DXによるビジネス変革を、RealとWebのシナジーにより支援する ◆システムソリューション事業・・・顧客の業務効率化と経営管理支援 ①システムソリューションサービス 基幹業務パッケージ「アラジンオフィス」「アラジンEC」の開発・販売・運用・保守 ②ネットワークシステム構築及びテクニカルサポートサービス ネットワーク設計・構築、サーバー設計・構築・インターネット環境構築 ◆WEBソリューション事業・・・顧客の売上・利益拡大に直結する業務支援 ①EC・ネットショップ支援サービス 複数ネットショップの一括管理ができるASPサービス「CROSS MALL(クロスモール)」の開発・運用 ECサイト/ネットショップと実店舗の ポイントを一元管理できる「CROSS POINT(クロスポイント)」の開発・運用 ②Webシステムサービス Webサイトの設計・構築

仕事内容

【仕事内容】 ※ポイント※自社製品で出向等もなく、営業・開発とも密に連携しながらスムーズに対応できます。 自社開発、自社運営の人材派遣会社向けスタッフ管理システム「CROSS STAFF」をご利用の企業様への、導入から運用における、操作指導・問題解決サポート業務です。 主に電話やメール、Web会議システムを使用して応対をおこないます。 【サービス紹介】 「CROSS STAFF(クロススタッフ)」 人材サービス企業・派遣会社向けのクラウド型スタッフ管理・スタッフマイページ構築システム。 スタッフの基本情報管理や就業記録の管理、各種派遣帳票の作成発行や台帳管理がおこなえます。 また、個々のスタッフ毎にマイページを発行でき、一斉・個別のお知らせ配信や、資料の配布が可能。 専用のビジネスチャットアプリでチャット機能を使えば、相手が未読か既読を判別でき、 メールに代わるスタッフとの新たなコミュニケーションツールとしても利用可能。

配属部署

CROSS事業部 CROSS STAFF課

概要

※ポイント※成長過程のスタートアップサービスです! お客様の声を元に、一緒に新しいサービスを作っていきませんか? 自社開発のクラウドサービスを中心に、ユーザーの導入・運用業務のサポートに力を入れています。 オープンな社風ということもあり、営業、サポート、開発が連携を取って、全員がお客様に向き合うことを大切にしています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【東京本社】 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー 15階 【アクセス】 「芝公園」駅(地下鉄都営三田線)A3 徒歩2分 「浜松町」駅(東京モノレール/JR山手線・京浜東北線)北口 徒歩8分 「大門」駅(地下鉄都営浅草線/大江戸線)A3 徒歩5分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

【勤務時間】 所定労働時間/7時間30分(休憩60分) 【保険】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険 【福利厚生】 ・福利厚生(WELBOX) ・慶弔見舞金制度 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度(日本型401K) ・育児・介護休業制度 ・社員持株会制度 ・資格取得支援制度 ・PCメガネ支給制度 など 【諸手当】 ・通勤手当(全額支給)

休日・休暇

・土曜、日曜、祝日 ・夏季、年末年始、有給休暇 ・その他(誕生日、慶弔、リフレッシュ休暇)

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