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【勤務地不問】Web・アプリ改善サービスのチームマネージャ★

【出社なしOK】【マネージャ】WEB・アプリ改善サービスのチームマネージャー◆裁量を持って働きたい方を募集しています!

株式会社 ポップインサイト - 独自のリサーチツールで「コミュニケーションバグ」を解決し、メッセージが正しく伝わる社会に◆ワークライフバランス重視のベンチャー企業

  • 400万円〜600万円
  • 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,三重県,滋賀県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

事業内容

日本で初めてリモートユーザテスト(※)を提供!5000件以上の実績があります。

【ポップインサイトのサービス】
■Webサイト改善コンサルティング
定性データ・定量データの両面でのリサーチ、クラウドソーシングを活用した多角的なクリエイティブアイデア出し、ABテスト・多変量テストによる実環境での検証を通じて、確実な改善を実現します。

■UXリサーチャオンデマンド(UXRO)
UX(※)リサーチの設計~実施~改善提案をトータルにサポートをしています。
リサーチャの人的工数と、クイックに活用可能なリサーチツールをセットでご提供することで、クライアント企業への提供価値アップに貢献します。


■オーダーメイドリサーチ(リモートユーザテストを使ったリサーチプラン)
要件に合わせてプロが調査設計します。レポートや報告会実施にも対応。

■ユーザテストExpress
ポップインサイトが独自に開発したリモートユーザテストツール。
手軽に様々な種類のリモートユーザテストが行えます。


※リモートユーザテストとは...
Webサイトやサービスを、実際のユーザに自宅で使ってもらい、その様子を録画してもらいます。
録画した結果から、ユーザがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、そこから改善提案をしています。

※UXとは...
ユーザが、特定の製品・サービスの利用を通じて得られる体験の事を言います。

仕事内容

【はじめに】
ポップインサイトの選考では、「面接」ではなく「面談」を行っています。
それは、お互いの価値観や求めていることなどに”ギャップ”がないか、よく確認したいからです。
例えば面接などでちょっと背のびをして選考をクリアしたものの、入社してみたら思っていたのと違った、という結果になるのはお互いに残念だと思っています。

ポップインサイトの選考では、なにより働くことに関する価値観の確認、お互いの状況や環境への理解を重要視しています。
せっかくお会いできるのであれば、面談を「背伸びしてアピールする場」ではなく「お互い正直に話をする場」にしたいと考えています。


【概要】
■UXリサーチャのチームマネジメントと、事業の維持・拡大への貢献
 「事業内容」に記載したようなサービスを行うUXリサーチャのチームをマネジメントしていただきます。
 チームメンバーのキャリアアップを支援し成長を促すとともに、チームの成果を実現することで、事業の未来を切り拓いていただくことを期待しています。


【具体的な仕事内容】
▼メンバーの評価・育成(※)、成長機会の設計・調整
▼アサインの管理・調整
▼案件の品質管理、向上
▼案件外での事業への貢献(業務の効率化・仕組み化、知見の蓄積など)
▼人材の採用

現在リサーチ事業部には20名強のメンバーが在籍し、
これを2020年3月には30名、2021年3月に40名程度を構想しています。

ここに、2021年3月までにマネージャを5-7名ほど採用・登用し、
マネージャ1人あたり3~7人程度のチームを作り、メンバー1人1人に十分に時間を取れる体制にしたいと考えています。

抱える案件数としては、リサーチャ1人あたりの月間案件数は2~3件程度です。
とはいえ、一人ひとりが自立しているメンバーが多いため、マネージャによる案件管理の負荷はそこまで高くありません。
それよりも、リモート環境の中で一人ひとりと信頼関係を築き、
しっかりと活躍の場を用意してスキル・キャリアアップさせていく力が求められています。

※育成はマネージャだけでは行わず、より高いスキルを持ったシニアリサーチャとともに行うため、
 マネージャが自身が、全てのスキルについて高い専門性を持つ必要は必ずしもありません。

※マネージャとはいえ、入社後は研修を受けてもらうため、ユーザテストの経験はなくても問題ありません。
 (経験値に応じて、研修期間は相談)


【ポップインサイトならではの魅力】
・リモートワーク大歓迎!
 メンバーの多くがフルリモートで、北は北海道から南は九州・四国まで全国に社員がいます。
 リサーチャのほとんどが地方在住のリモートワーカーなので、マネージャ自身が地方在住でも全く問題ありません。
 クライアントとのMTGも多いですが、オンライン会議で済む顧客も増えていますし、必要に応じて営業が現地から繋いぐこともあります。

・女性の活躍する職場!
 ポップインサイトのリサーチ事業部は、リサーチャの8割が女性です。
 そのため、マネージャについても女性に活躍してほしいと考えており、積極的な応募を期待しています。
 既に1名、子どものいる女性マネージャも活躍しており、家庭と仕事を両立しながら働くことができます。
 その後、役員などへのキャリアももちろん視野に入れており、一緒に実現していきたいと考えています。
 もちろん男性からの応募も大歓迎です!!

・リモートで働く社員が多いため社内のコミュニケーションはSlack(チャットツール)やZOOM(ビデオ通話ツール)を介することがほとんどです。
 過度な干渉はなく、それぞれが「自分で考えて主体的に動く」ことを求めています。
 とはいえリモートで勤務していても(だからこそ)コミュニケーションは活発で、社内の雰囲気は和やか。
 自立したワークスタイルで働きたいと考えている方にはとても良い環境です。

企業・求人概要

募集背景 事業拡大に向けての、組織体制強化のため
配属部署 リサーチ事業部
概要 【ポップインサイトについて】
2013年1月に創業。「ユーザ視点を間近に」というミッションの実現にむけ、UX改善やWebマーケティング改善の必須プロセスであるユーザ行動観察調査・ユーザテストを普及させるために、自社サービスの開発・展開をしています。
2017年4月からは、東証一部上場の株式会社メンバーズのグループにジョインし、日本を代表する大企業さまを始め、ベンチャー企業まで幅広くご支援させていただいています。

「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」という指針のもとに、全社的にリモートワークを導入しています。
在宅やオフィス等それぞれ好きな場所で働いていますが、細やかにSlack(チャットツール)やZOOM(ビデオ通話ツール)でコミュニケーションを取り業務を遂行しています。その結果、平成30年度総務省 テレワーク先駆者百選に選定されました。

福利厚生・評価制度・働き方についても、経営陣だけでなくメンバー全員で日々より良い組織を実現していくべく、日々邁進しています。
この仕事で得られるもの ■BtoBベンチャーの経営視点での経験・知見
■新しいワークスタイルの実践経験(リモートワーク等)
■デジタルマーケティング領域の知識・理解
■多種多様な業界でのユーザ・ビジネス理解
■メンバーと関係性を構築するマネジメントのノウハウ・スキル・実践経験 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
フルリモート制度を導入しているため、オフィスへの出勤は必須ではありません。
インターネット環境が十分であればOK。 

【アクセス】
※参考
本社所在地:神奈川県横浜市青葉区荏田西1-12-5-101(東急田園都市線 市が尾駅徒歩7分) 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■通勤費全額支給
■コアタイムなしのフルフレックス制度
■保険社会保険(健康、労災、雇用、厚生年金)完備
■資格取得補助
■リモートワーク環境の改善補助
■アニバーサリー休暇
■書籍購入補助
休日/休暇 ■休日:土日祝日
■休暇:年末年始、有給(入社半年後から)、病気
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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291056

株式会社 ポップインサイト資本金907万円設立年月日2013年01月従業員数45人

◎ポップインサイトのミッション

『ユーザ視点を間近にすることで
コミュニケーションバグをなくし
価値が正しく伝わる社会を実現する』


人と人とのコミュニケーションは、1:1であっても、とても難しい。ましてデジタルマーケティングは1:N、N:Nのコミュニケーションが必要だから、なおのことです。
ポップインサイトは、独自のリサーチツールやノウハウを駆使し、世界で最も「コミュニ...

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Bnr sp354 10

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