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株式会社アクシス - 医療SaaS/医療現場の働きやすさを向上し、健康寿命の伸長に貢献する

株式会社アクシス 求人画像1
顧客サポート
300万円〜600万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

SaaS型サービス「電子薬歴 Medixs」を主に、医療業界向けサービスを展開しております。 <自社プロダクト> ◆電子薬歴 Medixs クラウド型電子薬歴システムの提供 Medixsを使っていただくことで薬剤師の方の薬歴残業解消や、訪問調剤時の薬歴入力の効率化、薬歴の均質化、グループ薬局の店舗間連携強化などを実現することができます。 ※「電子薬歴」とは、レセコンと連動し処方歴や副作用歴、指導歴、疑義照会の内容などを電子的に記録するシステムのことです。 ◆スマホよ薬 患者さんがスマートフォンから処方せんの写真を送信することで、 薬局にお薬の予約を入れることができるサービスです。※スマホよ薬対応店舗のみ スマホよ薬を使っていただくことで薬剤師の方の薬の受け渡しが早くなり、患者さんのかかりつけ薬局の決定や、遠くの病院の処方せんも持って来てもらえる”面薬局”の体制の実現をサポートしています。

仕事内容

弊社製品のクラウド型電子薬歴「MEDIXS2」をご導入頂いている各調剤薬局様から、システムの操作や不明点等のお問い合わせにご対応頂くカスタマーサポートのお仕事となります。 直接お客様の声を聞くお仕事となりますので、お問い合わせに対応するだけでなく、こちらからお客様へ架電し、ご利用状況や何かお困りごとがないかなどの確認も実施頂きます。 お客様から直接の「声」をもとに自社製品のバージョンアップや機能拡充等に役立てて頂きたいと考えております。 製品に関する知識については業務を行いながら操作マニュアルを元に学習いただき、不明な点などがある場合については既存スタッフが丁寧に指導いたしますのでご安心ください。

募集背景

サービス拡大の為、募集を行っております。

概要

私たちが目指すのは「家族に誇れる仕事で1000万人以上が利用するサービスを作ること」です。 医療サービスの技術レベルは大きな飛躍を遂げ、我々一般人もその利益を大きく供与することができていますが、実際の現場では、その技術レベルの進歩と比較して、ITの切り口においてまだまだ発展の余地が残されております。 医療に従事する人がもっと便利になれば、サービス提供を受けられる一般の患者さんも増え、一人ひとりに提供できる価値も大きくなり、皆がより快適な暮らしを得られるはず。 私たちは医療現場での業務効率化を生むシステム開発を行い、それを通じて社会貢献に寄与していきたいと考えています。 また、10年とまだ歴史の浅い会社ではありますが、ITを中心とした総合ヘルスケアカンパニーとなるべく次の10年を一緒に支え進んでいける仲間を募集しております。

この仕事で得られるもの

◎製品の特性上、直接お客様から感謝の言葉を伝えて頂く機会があり、やりがいを感じることができます。 ◎医療業界の知識はもちろんですが、商品の開発・改善にも関わりますので、自然と、ITの知識も身に付けられます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷3−9−10 KDC渋谷ビル8F 【アクセス】 各線渋谷駅より徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 【福利厚生】 ■社内交流会(毎月) ■フリードリンク制度 ■勤務時間(8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00の中で従業員が日毎に決定) ※試用期間中は10:00~19:00

休日・休暇

完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇、夏季休暇(3日)

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