募集背景

Zendeskの導入支援の依頼や他システムとの連携での案件が増加しているため、経験者を若干名のみ募集しています。

配属部署

Technology Division

概要

■Zendeskと連携する各種アプリケーション・サービスの開発 ■Zendesk導入時のカスタマイズ開発（自動化、API連携、データ移行など） Zendesk はアプリケーションをインストールしたり、外部サービスと連携することで、その機能を拡張することができるプラットフォームでもあります。そのため、Zendeskの知識のみならず、連携先となるサービスについての知識も必要となり、求められる知識は広範囲に渡ります。 開発したアプリケーションやサービスが、導入後も利用しつづけられるよう、安定した稼働や運用のことまで考えて開発する力が必要です。 実際の開発は、要件整理から実装、運用保守まで全ての工程を一貫して担当します。要件の把握や仕様策定、スケジュールに関しては、ビジネスサイドのメンバーと密にコミュニケーションをとりながら行います。 その際には、技術的な立場からの判断が求められるため、ベースとなる知識のキャッチアップは常に必要となります。 言われたことをやるだけという姿勢ではなく、要件を満たしつつ、使いやすさや安定性などを考え、多くのユーザーが利用したいと思えるアプリケーション・サービスを作るための工夫が必要です。 【社内の雰囲気】 2017年末に創業し、当初からフラットで自律分散化型の組織を目指してきました。 その中で働く場所を問わず、情報の透明性を重視し、オンラインで情報を共有するようにしています。 お互いの姿が見えない中でも、それぞれ自らが役に立てることを考え、情報を共有しながら、行動に移すことが求められます。

この仕事で得られるもの

■フルフレックスで出社義務のない勤務体系をとっているため、自己実現のための働き方を自ら組み立てることができます。 ■経営状況なども含めて会社内の多くの情報を全社員で共有しているため、会社全体の動きを実感しながら働くことができます。 ■全世界で使用されているZendeskを深く知ることができ、幅広い案件を経験できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F （本社住所を記載しておりますが、フルリモート勤務を前提としているため通常の勤務において出社は発生しません） 【アクセス】 下北沢駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

- 各種社会保険完備 - リモート手当もしくは通勤手当いずれかを支給 - フルフレックス制度 - 副業、業務委託勤務もOK - 東京、大阪、広島、沖縄等オフィス自由に利用可

休日・休暇

完全週休二日制 - 土日祝日を基本として、自由に取得可能 - 有給休暇 - 年末年始