- 転職・求人サイトGreen
- エンジニア・技術職（システム/ネットワーク）職種で探す
- システム開発（Web/オープン系）の求人
- 株式会社 エクレクト
- 【首都圏・関西都市圏以外】Webアプリ・サービス開発エンジニアの採用/求人/転職情報
【Webアプリ開発】ジェンダーや国籍、ライフスタイルにとらわれることのない働き方を目指しています！
株式会社 エクレクト - カスタマーサービスプラットフォーム『Zendesk』国内随一のパートナー
事業内容
Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発
その他システムコンサルティング
仕事内容
【概要】
Zendeskのカスタマイズやアプリ開発、他のシステムとの連携・開発・運用をお願いします。
【具体的な仕事内容】
■Zendeskと連携する各種アプリケーション・サービスの開発
■Zendesk導入時のカスタマイズ開発（自動化、API連携、データ移行など）
■Zendeskとは
世界160カ国以上、13万社以上で利用される、クラウド型のカスタマーサービスプラットフォーム。
複数チャネルからのあらゆる問い合わせを一元管理し、カスタマーサポートやヘルプデスク業務の効率化と顧客満足度の向上を実現します。
カスタマーリレーションシップを最優先に掲げるZendeskは、柔軟な機能拡張と外部サービスとの連携によって、あらゆる企業の業務にフィット。
企業と顧客の信頼関係を構築し、企業の成長を加速させるサービスです。
【社内の雰囲気】
意味のない上下関係に価値はないと考え、それぞれ自らが役に立てることを考えて行動に移すことが求められます。場所も問わず、遠隔のメンバーともSlackで自由にやりとりしています。
開発は、主にビジネスサイドと連携しながら進めていきます。今すぐ必要なものを開発するだけでなく、これから広く使われる機能を考えて開発することもできます。
企業・求人概要
| 募集背景 | Zendeskの導入支援の依頼や他システムとの連携でのご相談が急増しているため、増員募集となります。 |
|---|---|
| 配属部署 | 部署は設けていません。 肩書も自由に決めていただけます。 |
| 概要 | カスタマーサポートプラットフォーム『Zendesk』のソリューション提案および導入支援を手がける。Zendesk ソリューションプロバイダーおよび国内初のZendeskインプリメンテーションパートナーにも認定されている国内随一の存在。 「パフォーマンスとはメンバーが自ら主体的に発揮するものであり、組織とはそれを行いやすくするためにある」との考えに基づき、「限りなく透明に近い“信頼”」というカルチャーのもと、“管理しない”理想の組織づくりを実践。ノマドワーク制度、フルフレックス制度、経費自由利用制度、副業・業務委託勤務もOKなどの諸制度を導入。給与金額も社員が自ら決めている。 |
| この仕事で得られるもの | ■全世界で13万社以上が導入しているコミュニケーションチャネルプラットフォームZendeskの国内で唯一インプリメンテーションパートナーの資格を保有しておりますので、そのノウハウを得ることができます。 ■経営状況や社員・役員の給与等、あらゆる情報を全社員で共有しておりますのでどのように会社が運営されているかを実際に肌で感じることができます。 ■フルフレックス・出社義務のない勤務体系をとっている為、自主経営（セルフマネジメント）をしていく力が自然と身に付きます。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F （便宜上本社住所を記載しておりますが、フルリモート勤務を前提としているため普段の勤務において出社は発生しません） 【アクセス】 下北沢駅徒歩5分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■通勤手当（月3万円まで） ■フルフレックス勤務（働く場所・時間は自由です） ■産休・育休制度 ※今年度1名が既に取得しています！ |
| 休日/休暇 | 年間休日120日以上（休日はご自身で決めていただけます） 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（法定通り） |
| 求人の特徴 |
|
- 平日
システム開発（Web/オープン系）の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社 エクレクトのシステム開発（Web/オープン系）に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、システム開発（Web/オープン系）に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。