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ITサポート(お客様のヘルプデスク業務をサポート)

【ITサポート】残業なし/自社内でのお客様サポート業務です。プライベートの時間も大事にしながら、ITのスキルアップを目指しませんか?

株式会社 トップゲート - 【3年連続】Google Awardを受賞したトップクラウドインテグレータ企業!

  • 350万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

・Google Cloud Platform™ を活用したシステム・アプリ開発、セミナー、トレーニング、コンサルティング
・G Suite の販売及び導入支援、カスタマイズ
・Android アプリ開発

仕事内容

Googleの国内トップパートナーとして、クラウドサービスの開発を手がけ、「ベストベンチャー100」にも選出されている当社で、お客様のヘルプデスク業務を支援するお仕事をしてみませんか。

具体的には、
当社が提供しているGoogleのクラウドサービス(G Suiteなど)を導入している、または導入しようとしているお客様が抱えるお困りごとをヒアリングして、解決につなげるお仕事です。

入社時点でITの専門知識はなくても大丈夫です。お客様の困りごとをきちんとヒアリングして下さい。ノルマなどもないので、数字に追われることなくお客様とじっくり向き合えます。

お客様の会社に訪問したり、社内にてお客様への操作案内やノウハウの共有を行いながら、Googleのクラウド技術による業務効率化なども提案し、お客様のビジネス全体をサポートしてください。

私達と一緒にITのことを学びながら、お客様が笑顔になるサポートをしてみませんか?

企業・求人概要

募集背景 GoogleのクラウドサービスであるGoogle Cloud Platform(GCP)に取り組み、ノウハウを蓄積してきた当社。培ってきた技術力はGoogle社からも高く評価されています。その結果、国内で最初にGCPの技術セミナーを開催できる公認ライセンスを取得しており、Google社との関係も強く良好です。

Google関連事業によって積み重ねてきた実績により、大手企業からも案件が多く舞い込んでいます。
今後、着実に事業拡大を進めていくために、今回新しい仲間を求めています。
配属部署 Business Division / CIS Section
概要 「トップゲート」は、 Googleの技術をコアとした開発やコンサルティングを行う、 Google専門の技術者集団です。 日本で最高と自負する高い技術力と実績と信頼をベースに、 Googleの技術を活用したい企業をサポートしています。現在では、システム開発だけでなく、コンサルティングやセミナー、技術者教育などにも注力しGoogleの成長に合わせて、当社も成長しております。

主な事業内容
・GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング
・GCP 認定トレーニングの実施・GCP 関連イベントへの出展・セミナー開催・執筆
・G Suite™ の販売及び導入支援・カスタマイズ、Chromebook™ や Jamboard™ の販売
・Android™ アプリ開発

会社の特徴
・モバイル、クラウド、機械学習、AIなどの最新Google技術
・ソーシャル・ゲーム的視点の、ビジネスへの活用(ゲーミフィケーション)
・国内だけではなく、世界を視野に入れた活動
・チームと個人、エンジニアのスキルを尊重する風土と環境
この仕事で得られるもの ...▼女性が活躍するチームで、和気あいあいと働けます
今回の募集では、新しくチームを結成。年齢が近い者同士(平均年齢20代後半の予定です)、業務以外でコミュニケーションを取る場面も多く、フランクな雰囲気のなか働けます。

また、社内イベントも多く、3ヶ月ごとに女子会(IT女子x梅酒会)も開催しています。当社に在籍する、他部署の女性スタッフとも交流を深められますよ。

...▼仕事もプライベートも大事にできるワークスタイル
完全週休2日制(土日祝休み)で、残業もほとんどないので、プライベートも大事にしながら無理なく働けます。また勤務時間の相談もOK!基本的には10時出勤ですが、ご希望に応じて9時出勤も可能です。育児中は時短勤務もできるので、ライフイベントを経ても、長く活躍できる環境です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
<東京本社>
東京都文京区本郷 3-40-11 柏屋ビル7階(受付4階)

==★ 開放的なフリースペースあり ★==
東京本社には、オシャレなカフェ風のスペースがあります。
リラックスしながら業務に取り組める広々とした空間が社員に好評です!

【転勤・出張の可能性】
転居を伴う会社本意の転勤(異動)はありません。 

【アクセス】
<東京本社>
・都営地下鉄大江戸線 本郷三丁目駅 徒歩6分
・東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目駅 徒歩6分
・東京メトロ千代田線 湯島駅 徒歩7分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(6・12月)
■各種社会保険完備
■残業手当
■受動喫煙対策
本社:ビル内に喫煙施設なし
神田オフィス:ビル内に喫煙施設なし
■時短勤務可(規定あり)
■服装自由
■資格手当(GCP認定資格を1つ取得毎に規定額を支給)
■フリードリンクあり
■毎週月曜シャッフルランチ(毎週1人1,000円までランチ代会社負担)
■部門交流援助制度(毎月1人5,000円まで飲食代会社負担)
■感謝を伝えるピアボーナスUnipos導入中
休日/休暇 ≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土・日)※スケジュールを調整して連休の取得も可能です!
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護・育児休暇
■産前産後休暇
代表:加藤「エンジニアとして、モノづくりだけでなく、会社づくり(組織づくり)にもご興味のある方にはエキサイティングな環境です。」 当社はGoogle技術に特化した開発を強みとしています。クライアントにマーケティングを主軸としたコンサルティングを行うなど、ネットビジネス全般における高い価値も提供してきました。業界内でも著名なGoogle技術のエキスパートと称されるエンジニアを筆頭に、これまで世の中に大きな影響を与える規模の開発を次々と行ってきた実績があります。この実績を活かして、これからはクラウドサービスを統合的に提供するクラウドインテグレーターとして展開していきます。現状に決して満足することなく、新しいことにチャレンジし続けることが当社の基本スタンスです。企業と自己の成長を同時に感じられるやりがいを当社で感じてください!

そして、当社は現状の170名規模から更なる組織拡大を目指し、より多くの方々にITを通じた「便利=幸福」を届けたいと思います。そのためには、時代に応じた企業組織としての在り方も適宜見直しが必要で、管理部門を中心とした組織作りにもご興味がある方(会社に対しての提言、実行等)においても、非常にエキサイティングな環境だと思います。是非ご応募ください。お会いできることを心よりお待ちしています。
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 トップゲート資本金1,500万円設立年月日2006年07月従業員数170人

株式会社トップゲートは、Google技術専門の開発会社だ。会社設立は2006年7月で、東京・本郷に本社を置く。
主にGoogle App Engine、Google Apps、Android関連の開発を行い、大手企業の受託開発をメインとしているが、
自社企画も展開している。Google Cloud Platform(GCP)プレミアサービスパートナーとして、
Google Cloudの...

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