株式会社プライムアシスタンス - ロードアシスタンスをメインに、新規事業も続々展開するSOMPOグループの事業会社
アシスタンス事業 ■ロードアシスタンス ■ホームアシスタンス ■メディカルアシスタンス ■ビジネスプロセスアウトソーシング ■訪日外国人向けサービス
■職務内容: ロードアシスタンスの事業のバックオフィスとして、パートナー会社(自動車整備工場など)からの問い合わせに対応を頂きます。丁寧に研修を実施しますので、車に深く精通していなくても問題ありません。 ■担当業務: 具体的には下記業務を担当頂きます。 ・パートナー会社(レッカー会社や自動車関連会社)からの費用相談を中心とした受電対応 ・当社専用システムサイトに上がってくるパートナー会社からの費用相談の回答 ・パートナー会社からの請求金額の支払い可否判断 ※業務は受電4割・事務6割のイメージとなります 【こんなところが魅力的!】 ・損保ジャパン日本興亜のブランド力、信用力を背景に質の高いサービス提供をモットーとしています。 ・日本全国すぐに駆けつけ可能なネットワークと24時間365時間対応可能なコールセンターが強みです。 ・経済産業省 健康経営優良法人(ホワイト500)を取得いたしました。 ・育児支援制度や産休、育休、介護休など各種福利厚生が完備されています。 ☆実際に産休や育休から復帰後、活躍している社員も多数在籍しております。 ☆プライベートと仕事の両立を支援、安心してキャリアを継続できるようバックアップしています。
配属部署
ネットワーク推進部 ロードチーム
概要
株式会社プライムアシスタンスは、SOMPOホールディングスに属する事業会社として、「アシスタンスサービス」を提供。2012年創業以来、右肩上がりで成長中だ。同社の主力サービスは、自動車保険に付帯することの多い「ロードアシスタンスサービス」だが、ほかにも、住まいのトラブルやくらしに関わる相談サービスを提供する「ホームアシスタンス」、企業の海外駐在員向けに海外での医療受診のサポートを行う「海外メディカルケアプログラム」などがある。加えて、2018年4月からは民泊向けのアシスタンスサービスを開始するなど、新サービスも積極的に創出している。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21F 【アクセス】 中野坂上駅
勤務時間
9:00〜17:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■通勤手当(上限 30,000円/月) ■資格取得支援 ■育児支援制度 ■財形貯蓄制度 ■福利厚生施設 ■団体保険 ■アニバーサリープレゼント:3,000円相当の食事券等 ■eラーニングによる自己啓発支援 ■インフルエンザ予防接種補助金 ■資格取得補助金:対象資格の受験料と同額を支給 ■病児保育補助金:子供を病児保育に預けて出勤した場合、1日上限3,000円、1カ月3回を限度に病児保育費用の実費を支給 ■その他
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝日)、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇など 障害者手帳をお持ちの方は、有給休暇とは別に障害の程度に応じて健康管理休暇あり(3日~5日)
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