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子どもに家族に「誰もが安心して使えるスマホ」のトーンモバイルで【サービス企画】を募集します!

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【TONE】サービス企画

子どもに家族に「誰もが安心して使えるスマホ」のトーンモバイルで【サービス企画】を募集します!

フリービット 株式会社 - 【先端特許技術を国内外で61件取得】インターネットで社会を変えていく、IoTなど先端分野に進出するリーディングカンパニー

  • 450万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

・インターネット接続事業者へのインフラ等提供事業
・MVNE事業及びクラウド事業
・インターネットビジネスに関するコンサルティング事業

仕事内容

トーンモバイルの提供するサービスに関わる以下の業務をお任せします。

・新サービス、オプションサービスの企画立案
・社内外で利用する顧客管理システムや業務ツールの改善、改善要望の実現にあたっての要件洗い出し、関係各所との調整
・実業務を行うスタッフへの業務の落とし込み、業務落とし込み後の進捗管理
・店舗やサポート運営との連携

トーンモバイルの提供するサービスの企画立案からリリースまで、トーンを販売する店舗、コールセンターの業務設計や改善等を行い、新規顧客獲得、運用コストの削減を目指し業務を進めていただきます。なお、クライアントや販売店、自社コールセンターや社内の開発部署など、関係する部署が多岐に渡ることから全体との円滑なコミュニケーションが、この業務を行う上での重要ポイントとなります。

企業・求人概要

募集背景 増員募集となります。
配属部署 グループ会社であるトーンモバイルの事業統括本部に配属します。
概要 【先端特許技術を国内外で61件取得】
インターネットで社会を変えていく、IoTなど先端分野に進出するリーディングカンパニー

【事業内容】
フリービット株式会社は、ブロードバンド事業、モバイル事業、アドテクノロジー事業、クラウド事業、ヘルステック事業、エドテック事業、IoTなどを手掛けています。インターネットに関わるコアテクノロジーの開発や、大規模システムの開発・運用といった技術力の蓄積を強みに、インターネット関連サービスを法人向けに提供しています。新技術の開発や業務提携などを積極的に進めていることでも知られ、エンジニアとしても真価を発揮でき、理想のキャリアを築ける会社です。

【トーンモバイルについて】
トーンモバイルでは、独自のテクノロジーを活用したスマートフォンサービスを通して、社会問題の解決に取り組んでいます。特に、家族向け見守りサービス「TONEファミリー」では、増加する子供のスマートフォン依存やインターネットによるトラブル等の対策として、Webフィルタリング機能やアプリの利用時間制限などの「ネット利用の安全」と子供の位置情報や移動状況、歩きスマホの警告など「日常生活の安全」の両方をAIを活用して見守る機能を提供します。また、サービスの開発に加えて、お客様やスマートフォンを利用する方に、安全な利用について知っていただけるよう、情報モラル教育の推進を目的とした啓発活動「スマホあんしんラボ」も実施し、自ら、全国各地の自治体や学校、トーンモバイル販売店等に出向き、スマートフォンを取り巻く危険や安全に利用するための知識などを、保護者や生徒、教育関係者などに直接伝えることで、情報モラル教育の推進に貢献しております。トーンモバイルは、引き続き、子供のスマートフォン利用における社会問題の解決に対し、サービス開発と啓発活動の両面から取り組んでまいります。
この仕事で得られるもの トーンモバイルは、テクノロジーで社会問題を解決することを使命としています。
顧客志向のサービス展開を強みとし、シンプルでわかりやすいサービスを提供することで、お客様満足度は【93%】と高い評価をいただいております。本事業は、世界的に今後も成長が見込まれている事業であり、取り組むべきことは山ほどあります。

【仕事の魅力】
・個人に任されるサービスがあり、新規サービス、新規オプションの企画、要件定義、リリースまで様々な業務を経験でき、自身が携わった施策やサービスに関する結果をダイレクトに感じることができます。
・比較的コンパクトな組織で、社長や経営陣と連携を取りながら業務を進めることができ、業務進捗、自身の成長ともにスピード感を感じていただくことができる環境です。

【仕事のやりがい】
トーンモバイルは、テクノロジーで社会問題を解決することを使命としています。
顧客志向のサービス展開を強みとし、シンプルでわかりやすいサービスを提供することで、お客様満足度は【93%】と高い評価をいただいております。本事業は、世界的に今後も成長が見込まれている事業であり、取り組むべきことは山ほどあります。まずは、現在取り組んでいるシニア向けのサービスであなたの力を試してみませんか? 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
■本社:東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー
■代官山サテライトオフィス:代官山駅から徒歩5分 

【アクセス】
■JR線「渋谷駅」→徒歩7分
■井の頭線「渋谷駅」→徒歩5分
■東京メトロ銀座線/半蔵門線/副都心線「渋谷駅」→徒歩7分
■東急「渋谷駅」→徒歩13分(マークシティーを通り抜けると便利です)
■東急「代官山駅」→徒歩5分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■交通費全額支給
■住宅手当
■団体定期生命保険、定期健康診断
■自社サービス加入手当(インターネット接続手当)
■スマートフォン購入補助
■SIM購入補助
■社員持株会
■昼食補助(仕出し弁当を激安で購入可能)
■ドリンク飲み放題
■各種福利厚生施設補助有
■図書購入補助(道真公の愛)
■高級スポーツジム費用補助(道真公のヘルスケア)
■資格取得補助
■育児休業制度
■プレミアムフライデー
■マイタイム出勤可能(週に1回、月に4回まで8:30-9:30の間で出勤時間を調整できます)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
会社の雰囲気・風土 失敗を恐れず、どんどんチャレンジしていこうという社風です。
失敗を経験しなければ、成功は生まれません。
世の中に浸透していない新しいサービスだから、絶対の正解はないのです。

挑戦と失敗と修正を繰り返し、「これはダメだったね」、「次はこんなチャレンジをしよう!」と学習しながら、より良いサービスを一緒につくっていきましょう!
「迷ったら、とりあえずGO」の精神です。
インターネットの便利さを、より多くの人へ TONEの理念は常に「インターネットの便利さをみんなに届ける」ことにあります。

TONEは、回線インフラ・端末・サービス、販売、お客様のアフターケアまで全てを自社で企画し
提供できるスマートフォンキャリアであり、日本で初めての試みです。
「日本のスマホを変えるスマホ」として、TONEは今までになかった便利さと楽しさを実現しています。
TONEはこれからも進化を続け、手のひらから、新しいライフスタイルを提案してまいります。
ワークライフバランスを考えて仕事をしてください 当社は、IT業界において比較的残業が少ない会社です(会社平均20H未満)。

これは、業務以外の時間は自己学習の時間として自由に使い、
そこから得たものを自己成長につなげて、業務にもフィードバックしていただき
よりよいものを作っていくという考えに基づいてのことです。

効率的に働きたい方、成長意欲の高い方にとってより良い環境であると考えます。
給与・評価制度 半期ごとに目標を立て、それに対しての達成度合いを確認します。
成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。
キャリアパス 将来的には、マネージャーとして、採用業務、メンバーの目標設定、業績評価、予算管理、パートナースタッフのリソース管理、担当チームのリソース管理など、チームのマネジメントをお任せする予定です。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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フリービット 株式会社資本金45億14百万円設立年月日2000年05月従業員数237人

フリービット株式会社は、ブロードバンド事業、モバイル事業、アドテクノロジー事業、クラウド事業、ヘルステック事業などを手掛ける。インターネットに関わるコアテクノロジーの開発や、大規模システムの運用といった技術力の蓄積を強みに、主にインターネット関連サービスを法人向けに提供。新技術の開発や業務提携などを積極的に進めていることでも知られる。エンジニアとしてバリバリ技術指向の人から、そろそろマネジメ...

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