株式会社TalentX - HR×SaaS領域から、未来の”あたりまえ”を創造し、令和を代表するイノベーションカンパニーをつくる
持続可能な採用・組織づくりを支援するSaaS・コンサルティングサービスの提供 ・採用マーケティング総合プラットフォーム「Myシリーズ」の開発・運用・展開 └リファラル採用サービス「MyRefer」 └採用MAサービス「MyTalent」 └採用ブランディングサービス「MyBrand」 └新規サービスの企画開発、グロース ・採用戦略コンサルティング「RXO」
【シリーズB資金調達!IPOやその後のビジョナリーカンパニーを目指し、高い顧客志向をお持ちの方をお待ちしています!】 2021年2月、株式会社MyReferはシリーズBラウンドにて総額6億円の資金調達を実施いたしました! これまでに約3.6億円の資金調達を実施しており、今回の調達により累計調達額は約9.6億円になります。 数年後のIPOを見据え、事業・組織ともに急成長をしていくフェーズとなり、「未来のインフラを創出し、HRの歴史を塗り替える」ために、全力コミットしております。 ◆募集詳細 MyReferのカスタマーサクセスチームの中のカスタマーアドバイザーとして、MyReferを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのサポートを実施して頂きます。 お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内をして頂いたり、カスタマーサクセスコンサルタントの業務のサポートをしていただくことがメイン業務になります。 また、お客様に配信しているメルマガの作成サポートやお客様を集めて実施しているユーザーコミュニティの運営に関するサポートをお任せしたいと考えております。 ◆具体的な業務例 ・ご利用企業からのお問い合わせに対する回答 ・ご導入企業に対するオンボーディングサポート(電話/WEB) ・ご利用企業へのメルマガ配信のサポート ・ご利用企業のコミュニティマネジメントのサポート ・MyReferのご利用企業様のデータ抽出/分析 などなど MyReferのカスタマーサクセスチームはまだまだ発展途上なので、MyReferを良くするためにやるべきことをどんどん提案して自分の業務範囲を自分で創っていくことが出来るポジションです。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル 【アクセス】 JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分 東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分 都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分
待遇・福利厚生
・通勤手当 ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) ※加入保険組合:全国健康保険協会 ・リモートワーク ・フレックスタイム制(営業系職種は10:00~16:00がコアタイム、その他の職種はコアタイムなし) ・法人向福利厚生クラブ会員 ・リファラル会食手当 ・表彰インセンティブ ・書籍購入手当
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・有給休暇:10日~20日(入社日に有給付与) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・夏季休暇(年次付与の有給とは別に5日間取得可能) ・女性休暇
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
転職サイトGreenでは、株式会社TalentXのカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。