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【自社プロダクト/営業経理】前年比180%成長、1,500社に導入されているクラウド電話プロダクトの拡販を担うSaaSの営業経理募集

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【自社プロダクト/営業経理】前年比180%成長、1,500社に導入されているクラウド電話プロダクトの拡販を担うSaaSの営業経理募集

株式会社シンカ - ITで、世界をもっとおもしろく

株式会社シンカ 求人画像1
営業経理
350万円〜480万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用 2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 3. ITサービス利用のコンサルティング

仕事内容

IPOを目指し、急成長中している弊社のメインサービス「カイクラ」の 営業経理をお願いしたいと考えております。 大きく成長しているサービスですが、会社としては45名ほど。 会社の主力メンバーとして関わっていただける仲間を募集しています。 【具体的な業務】 ■受注処理(月80件~100件)  -注文書チェック  -システム入力  -反社チェック ■請求書処理(月1500件)  -口座振替登録書作成  -支払明細書作成、通知(月40件/紙、300件/メール)   ■回収処理  -未収金リスト管理(未収金回収業務あり) 【プロダクトが解決する課題】 - 会社には、お客様から取引先まで様々な人々から電話がかかってきます。 この法人の電話の大きな問題は、誰からかかってきたのか電話に出てみないと分からず、 例えば懇意にしているお得意様からの電話であっても、例えば長く続くクレームの電話であっても、 担当以外の人が電話に出た場合、前後の話が分からないので迅速に適切な対応がしにくいことです。 弊社のサービスは、電話が鳴ったその瞬間に、誰から電話がかかってきているのか、 担当は誰なのか、どういうやりとりを最近行ったのかなどをパソコンやタブレットに表示し、 担当者以外であってもスムーズな対応を可能にすることで、 相手との継続性あるコミュニケーションを可能にするプロダクトになっています。 【会社の特徴】 - 2019年3月末時点で前年比180%成長、 1,500社に導入されている急成長中の自社プロダクトを保有 - 紹介経由での導入が多く、導入いただいた顧客の約5割からお知り合いの会社を紹介いただける市場から強く求められるプロダクト - 2019年4月には約7億円の資金調達も完了し、ビジネスとしても組織としても大きく飛躍するタイミング - 今後は電話サービスとしてだけではなく、音声という蓄積されたビッグデータを用いて、音声コミュニケーションのプラットフォームとして進化を志向  音声のテキスト化、FAQの自動生成は既に開発終盤フェーズ、今後はテキスト要約、FAQ自動回答、マニュアル自動生成など、音声×データサイエンスという領域に先鋭化していく予定 【社内の雰囲気や文化】 ・年齢・経歴・社歴を問わない、フラットな組織 ・経営メンバー含め各部署のメンバーがすぐ近くの席にいるため部署横断でのディスカッションがしやすい ・IPOを目指す中で、毎日刺激的でスピーディーで、メンバーの一人一人がコアメンバーであるという意識と責任感で、協力しあっています

募集背景

「カイクラ」の導入増加に伴う募集となります

概要

クラウド型CTIの『カイクラ』を提供。着信と同時に顧客情報を表示することにより、丁寧な“おもてなし”の電話応対ができるところが最大の特長。システムをクラウド上に構築することにより、高価なCTI専用サーバーを利用者がシェアリングする形にすることで低価格を実現。リリース以来、約1,500事業者・2,100拠点以上に導入している。今までのCTIの常識を壊したとしてメディアにも注目されている。 今後は、日々蓄積されるビッグデータ活用、海外展開、プラットフォーム化に取り組んでいく予定。 自社が最高の“おもてなし”精神を発揮しようと諸施策に取り組んでいるところも特長的。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 【アクセス】 ◾都営大江戸線 都庁前駅A2出口より徒歩3分 ◾丸ノ内線西新宿駅2出口より徒歩7分 ◾各線新宿駅 西口より徒歩8分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

◾各種社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) ◾リモートワーク&フレックス導入 (コアタイム11:00-16:00)

休日・休暇

◾完全週休2日制(土・日) ◾祝日 ◾年末年始休暇 ◾年次有給休暇(入社日に支給) ◾特別休暇

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