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スマホアプリが好きな方!CSRサービスの運用ディレクター◎プライム案件/NO残業Dayあり/働き方改革導入

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スマホアプリが好きな方!CSRサービスの運用ディレクター◎プライム案件/NO残業Dayあり/働き方改革導入

AMBL株式会社 - 『何を創るかより誰と創るか』顧客のDX推進課題に対し、AIを武器にITソリューションを用いて課題解決。

AMBL株式会社 求人画像1
Webディレクター、ネイティブアプリディレクター
550万円〜800万円
東京都
iOS, Android, Firebase
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

Shift the Direction ~改善から革新へ~ AMBLは4つの成長領域(AI/人工知能、クラウドネイティブ/システム開発、UXデザイン、マーケティング)からお客さまのDX推進を支援しております。 各領域単独での支援も、それぞれの領域をかけあわせた支援の実績もあり、様々なニーズにお答えするケーパビリティを持っています。 また、各サービスと併せて弊社が持つテクノロジーを組み合わせて、企業特有の問題や前例のないDX課題にも柔軟に対応します。 ・法人向けソリューション提案 ・Web・モバイルコンテンツ構築および運営管理 ・システム、アプリケーション開発・運用 ・インフラ構築 ・ネットワークの設計・構築 ・製品開発や販売 ・人材派遣 ・教育支援 ・戦略コンサルテーション ・デジタルマーケティング支援 ・Webサイト制作、Webシステム開発 ・プロダクト&サービス開発 ・マーケティング支援 ・クリエイティブ制作やWeb制作 ・データ活用コンサルティング ・AI人材研修事業 など

仕事内容

大手通信キャリアのスマーフォン・フューチャーフォン向けのサービス企画部門での業務です。 CSR系サービス(視覚障害・肢体障害・難聴者向けサービス)、通話に関わるサービスなどのサービスの拡大に貢献して頂きます。 ●サービス一例 「聞き取れない」の不安をなくす、あんしん通話 通話相手の言葉をリアルタイムで文字に変換し、スマートフォン画面に表示するサービス 通話相手の言葉を聞き取るのが難しいと感じている方に便利に利用可能 ●業務内容 ・機能改善/追加検討   追加機能の検討、機能要件資料作成から開発部との調整   要件定義仕様書などを作成 ・マニュアル作成/修正   社内各部署確認用や一般ユーザ向けマニュアルの作成/修正 ・システム脆弱性対応   定期的にシステムの脆弱性の確認を行い、ベンダとの対応調整を行います。   不具合発生時、関連部署との調整、ベンダとの調整 ・評価・定期動作検証  新OSVer発表時の動作検証、試験項目の見直し ・CSR系サービスの展示会/イベント出展に関わる業務  展示会やイベントなどで、利用するデモ機、動画再生用端末の準備  展示会/イベント参加時は、説明要員 ・HTML修正  Webアプリケーションや、Webサイトで表示している内容の修正 ・新サービス検討  現在運用中のサービスからの派生新サービス、全く新しいサービスの検討

募集背景

事業拡大による増員のため

配属部署

モバイルソリューション事業部

概要

現代人には、欠かすことが出来ないケータイ。 大手通信キャリアやSierと手を組み、大手法人クライアントをターゲットに、モバイルソリューションを提案しているエム・フィールド。 優れた発想力と機動力を活かして、モバイルの未来を担う提案を行なっています。 その甲斐もあり、現在はコンサルティングやシステムエンジニアリングのプロジェクト依頼が増加。 そこで、モバイルに可能性を感じている新たなメンバーの募集を行ないます。 通信業界最先端のサービスやアプリケーションを手がけることが出来ますので、今後のあなたのキャリアビジョンにおいても必ずプラスになります。また、プロジェクトマネジメントやベンダーコントロールが主な業務になりますので上流工程の経験が積めます。

この仕事で得られるもの

クライアントは日本を代表するリーディングカンパニーばかりです。 技術やプロジェクトマネジメント以外の分野で得られるものもあります。 ◎上流工程全般(調査分析/概要設計/基本設計) ◎顧客提案力/折衝力 ◎コミュニケーション力 ◎発想力/企画力

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 本社、五反田オフィスまたは各プロジェクト先(大半が山手線内です) ★転勤なし ★U・Iターン歓迎 本社/東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田 2階 五反田オフィス/東京都品川区東五反田2-7-18 SOWA五反田ビル 4階 【アクセス】 【本社】【五反田オフィス】 各線五反田駅より徒歩3分 【アクセス】 東急池上線「五反田」駅より徒歩3分 JR山手線「五反田」駅東口より徒歩3分 都営浅草線「五反田」駅より徒歩6分

勤務時間

09:30〜18:00

待遇・福利厚生

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 交通費支給(月5万円まで) 時間外手当 確定拠出年金制度 定期健康診断 産業医制度 保険組合の各種サービス 社内イベント豊富 社内懇親会等の費用一部補助 社内コアタイム10~15時のフレックス制 在宅勤務制度有(一部リモート可能) 研修(スキルに応じて最長2カ月の研修) ビジネス系カフェテリア研修(トーマツイノベーション Biz CAMPUS) オンライン動画学習サービス(schoo WEB-campus) 資格取得制度(ex:プロジェクトマネージャ試験合格…10万円支給) 書籍購入補助 外部セミナー参加費用補助

休日・休暇

★ 年間休日125日★ ■完全週休2日制(土・日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※取得率77% ■産前・産後休暇 ※取得実績有 ■育児休暇 ※男性社員の取得実績も有 ■介護休暇 ■特別休暇 ■記念日休暇制度 ※5日以上の連続休暇取得も可能です。

モバイルソリューション事業部(MS部)とは

ますます重要度が高まるモバイルソリューション最前線で、クライアントの要望をヒアリングし、企画から提案そして開発まで担う部門です。 職能としては、プリセールス、セールスエンジニア、ITコンサルタント、ネットワークエンジニア、開発PM、アプリ開発PM、プロダクトマネージャー、Webディレクター、エンジニア、データアナリストなど様々です。 大手通信キャリアをメインクライアントとし、キャリアが提供する法人/コンシューマ向けモバイルサービスに関わるPJTでメンバーは活躍しています。 最近の傾向としては次世代通信5Gに関連するサービス企画やそれに付随する開発が増えてきています。当部では先端のモバイルソリューション企画から提案までを行う事は魅力の一つであり、もちろん技術者としてキャリアを着実に踏めること、そして幅広い経験を積める事が最大のメリットです。

MS部で身に付くスキル

◎ユーザーを意識した仕様検討力 当部署ではtoC向けのサービスやネイティブアプリに携わることが多いため、「システム利用者の立場になって、この要求仕様で良いのか?」と繰り返し自問自答し、顧客企業の様々な部門の人々の要求を整理して、利用者(ユーザ)の真の要求を自分なりに把握・納得したうえで、システム開発に臨むことが重要です。 ◎高い調整スキル 規模が大きい且つユーザーに影響範囲の出るものが多いので、システム開発部門でユーザ要求仕様の検討・調整作業をしていると、企画部、利用部門、運用部門、経営部門などからの指摘や要望で仕様が変更になることもあります。各部門の要望を取りまとめながら、常に本音のコミュニケーションを取り合いながら、全員合意の仕組みを構築することが必要です。

さらにこんなスキルも

◎先行試行を考慮してPJTを推進するスキル 公式スケジュールに対してプロジェクト(あるいはプロジェクトの重要部分)を先行試行して問題点を洗い出しながら、プロジェクトを遂行するスキルが求められます。先行試行を上手(メンバの緊張感や真剣さに気の緩みが出ないように工夫して)に組み込んむコツやノウハウを得ながら、プロジェクトを遂行していくのが重要です。 ◎プロダクトオーナーの当事者意識 プロダクトオーナーではないにしても、そのプロダクトに携わるメンバーの一員になりますので、高い士気を持っているメンバーとプロダクトの拡大に責任感とやりがいを持ってPJTに参加できます。プロダクトの企画段階から開発〜リリース、サービス拡大に向けて一連の流れに携われるため、プロダクト責任者のような立ち位置の経験をつむことができます。

技術者として大規模なPJTに携われる

MS事業部のメインのクライアントは誰もが知っている大手通信キャリア。 そこで展開されている、モバイルアプリやWebサービスはユーザー数が数百万人以上、MAUは数千万人などの、 かなり大規模なものばかりです。 例) ・大規模会員のCRM基盤構築・運用(SQL、Tableau) ・位置情報ポータルの運用・拡販検討(マーケティング、HTML/CSS、GA、SQL、LINUX) ・新動画ポータルサイト企画・運営(Bigquery、Firebase、S3、Python) ・共通ポイント・決済サービスのレポート作成・自動化(Python、SQL、Tableau) ・位置情報データ基盤サービスのビジネスコンサル(SQL、GA) ・ECプラットフォーム機能強化(DMP) ・大手食品メーカーのAI導入のためのプロトタイプ開発(Python) ※リリース前のPJTもございます!

様々な職能のメンバーと仕事ができる

MS部では大手通信キャリアをはじめ、日本を代表する企業での技術支援を中心に行なっているため、所属するメンバーは世間的にいう「スペシャリスト集団」です。 一緒に部署を盛り上げていくメンバーは技術領域が広く、プラスアルファで調整力やマネジメント力、推進力のあるメンバーばかりです。そんな中に身を置いて、自身を成長させませんか?

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