募集背景

2017年に創業したGraciaは、市場規模10兆円とされる巨大なギフト市場においてギフトプラットフォーム『TANP』を運営するスタートアップです。 ギフトの品揃え・オプション・ロジスティクスを自社で取り扱うことで、サービスとしての強みを持つTANPは現在急成長中。高まるニーズを追い風に、2020年7月には総額11億円の資金調達を実現したGraciaは、今後新規事業を含め更なる事業の拡大を目指しています。

配属部署

◆チーム意識が高く熱量の高い組織です！ CEOの斎藤は学生の時に起業し、今では社会人をも巻き込みながら東大卒を中心とした40人ほどのメンバーで運営しております。 社内には、開発・コンテンツ・マーケティング・CS・コーポレートの5つのチームがあり、Graciaの事業を支えています。事業をより早く、より強力に推進すべく、各チームが有機的に連携して活動をしています！

概要

▼Graciaのビジョン 大切なひとときを彩り、人のつながりを豊かにする 出会い、別れ、喜び。 そんな忘れられない瞬間は、人生に深く刻まれます。 大切な人の誕生日や、家族との記念日、結婚などの『特別な瞬間』を、さらに豊かに彩ることかできるよう、寄り添うことこそが私たちの使命です。 ▼Graciaのバリュー “Be Heartful” 素直で豊かな心をもって、多様性を尊重しよう。 “Think Foward" 主体者として常に前向きに、ロジカルに探求しよう。 “Challenge Professionally” プロとして責任を持ち、結果を求め挑戦し続けよう。 私たちが掲げるミッションを実現するには、ビジョン／バリューに共感した仲間の力が必要です。TANP、そしてGraciaに少しでも共感していただいた方は、ぜひエントリーください！

この仕事で得られるもの

【このポジションのやりがい】 ユーザーとチャット・メールでコミュニケーションをとり、ユーザーのサービス理解度を深めていく、ユーザーにとっての唯一の窓口です！ただ対応するだけではなく、ユーザーの意見を聞いて『TANP』の改善方法を考え、企画に反映することができます！

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社 〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目10番25号 齊征池田山ビル2階B室（受付）・5階 または ■倉庫 〒136-0075 東京都江東区新砂2丁目5番20号 GLP新砂1号棟3F A・Bブロック 【アクセス】 JR山手線/都営浅草線/東急池上線「五反田駅」より徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ■通勤手当 └上限5万円まで支給 ■軽食完備 └ミネラルウォーターやコーヒーなどを無料で常備しています。 ■服装、髪型自由

休日・休暇

■週休二日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社半年後10日間付与） ■特別休暇　入社時5日付与　夏季休暇３日 ※特別休暇は支給条件等あり