募集背景

カスタマーサクセス立ち上げの為

配属部署

Gyro-n　company

概要

ユーザーのサイト流入からゴールまでの様々な局面に対して 最適化を行い、離脱を防ぎ、コンバージョンへ結びつける『Gyro-n』 中小～大手まで700社超のクライアント企業に導入されているこのツールを、 お問い合わせいただいたお客様にご提案する「営業」、 または既存のお客様に機能をフルに活用いただくための ご提案やサポートを行う「カスタマーサクセス」、 いずれかの業務でご活躍ください。 【具体的には？】 （営業） ◎お問い合わせのあったお客様先を訪問 ◎課題のヒアリング＆ツールの説明 ◎トライアル利用時の効果測定・分析 ◎提案 ◎見積書等の作成 ◎契約後のフォロー　ほか （カスタマーサクセス） ◎ツール使用後のヒアリング ◎効果分析～改善策の提案　ほか 【入社後は？】 ◇入社～３ヶ月 書籍や座学にてIT業界知識やGyro-n製品の理解を深めた後、 Gyro-nサポートチームに加わり、クライアントへの導入支援業務からスタート。 各Gyro-n製品の設定作業などを通じ、ツールへの理解を深めていただきます。 ▼３カ月～６カ月 先輩の商談などに同行するOJTがスタート。 一つひとつのやりとりの進め方や業務の流れを学びます。 ▼６カ月以降 OJTなどを通じて見えてきた適性や希望に応じ、 配属先を決定します。

勤務地

【勤務地詳細】 東京オフィス 東京都港区六本木3-16-35イースト六本木ビル2階 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩5分 都営大江戸線／東京メトロ日比谷線「六本木」駅より徒歩8分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

■制度 ・各種社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金） ・育児休業 ・産前産後休業 ・介護休業 ■イベント　※年度によって変更する場合がございます ・HappyFriday（四半期に1回） ・部活動 ■その他 ・社内カフェ（フリードリンク、コーヒーサーバー、ビリヤード・ダーツ台） ・自転車通勤可 ・ユニヴァ共済（医療保障） 　※病気で入院した場合、最大で日額13,500円保障 　※更に60日以上の長期入院となった場合、一時金として最大27万円保障

休日・休暇

・完全週休二日制（土・日）祝日 ・有給休暇（入社半年経過後１０日～最高２０日） ・リフレッシュ休暇あり（２営業日連続取得可） ・年末年始 ・その他（慶弔休暇）