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株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー - ユーザー視点を間近にすることで 人と価値をつなぎ 心豊かな社会をつくる

株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー 求人画像1
インサイドセールス★★★★
300万円〜500万円
東京都, フルリモート

事業内容

私たちは、クライアントに伴走し、UXリサーチの手法を用いて継続的に深くユーザー理解をおこなう体制構築を支援しています。 【事業内容】 ①UXリサーチ支援:  ・UXリサーチ内製化支援(UXRO:UXリサーチオンデマンド)  ・UXリサーチ企画・実施   (リモートユーザーテスト、インタビュー、アンケートなど)  ・UXリサーチ人材育成支援   (UXリサーチOJT:プログラム・ワークショップ) ②事業開発支援:  ・DX推進/新規事業支援  ・グリーン・イノベーション・デザイン・ワークショップ ③UXリサーチツール運営:  ・ユーザーテストExpress

仕事内容

【はじめに】 ポップインサイトの選考では、「面接」ではなく「面談」を行っています。 それは、お互いの価値観や求めていることなどに”ギャップ”がないかよく確認したいからです。 例えば面接などでちょっと背のびをして選考をクリアしたものの、入社してみたら思っていたのと違った、という結果になるのはお互いに残念だと思っています。 ポップインサイトの選考では、なにより働くことに関する価値観の確認、お互いの状況や環境への理解を重要視しています。 せっかくお会いできるのであれば、面談を「背伸びしてアピールする場」ではなく「お互い正直に話をする場」にしたいと考えています。 【概要】 ◎営業チームにジョイン 営業チームにジョインし、マーケティング担当やフィールドセールス(営業)担当を連携します。 ※現状の営業チーム編成:営業3名、インサイドセールス2名、マーケティング1名 ◎営業チーム体制イメージ ・マーケティング WEBにて自社サービス情報を発信し、見込み顧客を増やす ↓ ・インサイドセールス 見込み顧客に対し、電話やテレビ会議を使って直接連絡し、商談化をする ↓ ・営業(フィールドセールス) 顧客に直接訪問し、提案・受注へ ↓ ・カスタマーサクセス サービスご利用中の顧客に対しサポートを行う 【具体的な仕事内容】 ■電話やテレビ会議で見込み客にアプローチ 営業リストに対し、直接連絡し、アポイントメントの獲得や課題のヒアリングをします。 ■メールマガジンの配信、分析 見込み顧客に対し、メールマガジンを配信し、開封率など分析しつつアプローチします。 ■案件終了後の事後ヒアリング NPS(Net Promoter Score)アンケートを取り、その結果を踏まえて次につながるようにヒアリングします。 ※出社はせずに、ご自宅で働いていただきます。 ※PC、スマートフォンなど業務に必要な備品は貸与します。

募集背景

事業拡大に向けての営業力強化のため

配属部署

営業部

概要

【ポップインサイトについて】 2013年1月に創業。「ユーザ視点を間近に」というミッションの実現にむけ、UX改善やWebマーケティング改善の必須プロセスであるユーザ行動観察調査・ユーザテストを普及させるために、自社サービスの開発・展開をしています。 2017年4月からは、東証一部上場の株式会社メンバーズのグループにジョインし、日本を代表する大企業さまを始め、ベンチャー企業まで幅広くご支援させていただいています。 「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」という指針のもとに、全社的にリモートワークを導入しています。 在宅やオフィス等それぞれ好きな場所で働いていますが、細やかにSlack(チャットツール)やZOOM(ビデオ通話ツール)でコミュニケーションを取り業務を遂行しています。その結果、平成30年度総務省 テレワーク先駆者百選に選定されました。 福利厚生・評価制度・働き方についても、経営陣だけでなくメンバー全員で日々より良い組織を実現していくべく、日々邁進しています。

この仕事で得られるもの

■BtoBベンチャーの経営視点での経験・知見 ■新しいワークスタイルの実践経験(リモートワーク等) ■Webマーケティング業界の知識・理解 ■多種多様な業界でのユーザ理解 ■顧客との関係性を重視する営業のノウハウ・スキル・実践経験

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ご自宅。フルリモート制度を導入しているため、オフィスへの出勤はありません。 【アクセス】 オフィス:神奈川県横浜市青葉区荏田西1-12-5-101(田園都市線市が尾駅徒歩7分)

待遇・福利厚生

■通勤費全額支給 ■コアタイムなしのフルフレックス制度 ■保険社会保険(健康、労災、雇用、厚生年金)完備 ■資格取得補助 ■リモートワーク環境の改善補助 ■アニバーサリー休暇 ■書籍購入補助

休日・休暇

■休日:土日祝日 ■在宅・リモートでの勤務可能 ■休暇:年末年始、有給(入社半年後から)、慶弔、病気

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