お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

VRにおける「カスタマーサクセス」の理想の姿や仕組み作りに挑戦したい! カスタマーサクセスマネージャー候補募集!

気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサクセスマネージャー候補

VRにおける「カスタマーサクセス」の理想の姿や仕組み作りに挑戦したい! カスタマーサクセスマネージャー候補募集!

株式会社 Synamon - VRでしか味わえない感動を生み出す!最適なユーザ体験を創り出すベースシステムを開発するVRスタートアップ

  • 360万円〜840万円
  • 東京都

事業内容

弊社では、VRコラボレーションのベースとなるシステム「NEUTRANS」を自社開発しております。本ベースシステムは、様々な標準機能と拡張性を併せ持つミドルウェアで、高い没入感を生み出す「UI/UX」の実現に強みがあります。
このエンタメやビジネスの現場で使える独自ベースシステムを活かし、会議に代表されるような様々なビジネスシーンで使えるVRビジュアルコラボレーションツール「NEUTRANS BIZ」というSaaS型のサービスと、お客様のご要望に合わせ、VR技術を活用したコンテンツやシステム、研究開発の基盤を独自構築する「NEUTRANS SOLUTION」、2つのサービスを提供しております。

仕事内容

・クライアントが「NEUTRANS BIZ」の無い環境に戻りたくない、紹介したいと心から思われるサービス作り
・まだ明確な答えのない「カスタマジャーニー」の新たなスタイルや常識の確立
・クライアントの経営課題を深くヒアリングし、期待を超えるサポートや新たな企画の提案
・世界トップクラスのカスタマーサクセスチームの仕組み作り

企業・求人概要

概要 最もクライアントとの接点が多く、お客様の課題解決をすべて担う重要な役割、それがカスタマーサクセスです。
すべての答えは現場にある、だからこそ最もお客様と近い距離にいるカスタマーサクセスが機能しなければ、お客様が使い続ける理由もなくなり、離脱してしまいます。

さらに、VR技術を活用したサービスのカスタマーサクセスがとてもチャレンジグなのは、世界中のどこを見ても、他のサービスのように、カスタマーサクセスの先行事例やガイドラインが存在しないことです。
むしろ、今この瞬間、VR空間上でのコミュニケーションにおける理想の姿や世界標準を創り上げられることができます。

Synamonにとって、カスタマーサクセスは「NEUTRANS BIZ」を成長させる重要なドライバーの一つです。新しいカスタマーサクセスの常識を一緒に創りたい方、まずは一緒にお話ができればと思います。

まず「話を聞きに行きたい」という方、是非気軽にご連絡ください。
この仕事で得られるもの ■VRスタートアップで働くことにより得られるもの
・世の中にインパクトがあるVR事例の創出経験
・要求水準の高いBtoB領域のサービスのディレクション経験
・新規事業をゼロから立ち上げることに必要なノウハウ、発想、仕事力や実績
・常に最先端技術に触れられる環境 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都品川区東五反田1-21-9 ウィスタリア東五反田ビル4階A 

【アクセス】
五反田駅 徒歩4分、大崎広小路駅 徒歩9分 
待遇・福利厚生 ・交通費支給、家賃手当有
・各種社会保険完備(社会保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険)
・技術書、ビジネス書などの書籍購入費補助(2018年度:100冊以上購入)
・外部勉強会、技術カンファレンスやセミナーなどの参加費補助
・最先端機材購入(例:Insta360Pro, Oculus Quest, Nintendo VR Labo kit, RTX 2070搭載ゲーミングノートPCなど)
休日/休暇 週休二日制(土、日、祝日休み)
開発環境の拡充を徹底サポート! VR関連の機器は多数存在しており、現状でも1人1台以上の機器を用意しています。最近は、「Oculus Quest」などのデバイスに加え「Racket Fury: Table Tennis VR(卓球VR)」などを購入。また、弊社はクリエイティブを大切にしているため、「Nintendo Labo」、「Amazon Echo Plus」などの参考になりそうなモノは可能な限り会社で購入します。実際に触れて、体験しないと新たな発想は出ないと考え、開発環境を徹底的にサポートします。
書籍、社外セミナーなど、学習意欲を大切にします! 個人の成長は、会社の成長につながると考え、エンジニアやデザイナーに欠かせないクリエイティビティを高めるため、書籍や社外セミナー参加費をサポートします!(2018年度は、技術書・ビジネス書を100冊以上購入、有料イベント多数参加(例:Uniteなど))
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

240337

株式会社 Synamon資本金設立年月日2016年08月従業員数20人

■Synamonとは
弊社では、VRコラボレーションのベースとなるシステム『NEUTRANS』を自社開発しております。本ベースシステムは、様々な標準機能と拡張性を併せ持つミドルウェアで、高い没入感を生み出す「UI/UX」の実現に強みがあります。
このエンタメやビジネスの現場で使える自ベースシステムを活かし、会議に代表されるような様々なビジネスシーンで使えるVRビジュアルコラボレーショ...

×
Bnr sp354 9

企画営業・アカウントプランナーの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 Synamonの企画営業・アカウントプランナーに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、企画営業・アカウントプランナーに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
半角英数字6文字以上、30文字以内
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×