転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【カスタマーサクセス】2021年上場予定!クライアントを成功に導くマッチングコンシェルジュ

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【カスタマーサクセス】2021年上場予定!クライアントを成功に導くマッチングコンシェルジュ

株式会社doubLe - 【ONE 】私たちは、顧客の分身から顧客そのものへ。 “支える”から“共に戦う”。

株式会社doubLe 求人画像1
カスタマーサクセス(コンシェルジュ・マッチャー)
240万円〜
東京都
急募求人, 転勤なし

事業内容

■■企業の【ネット集客】の支援を行っています■■ ≫SEOコンサルティング事業 SEOとはGoogleなどの検索エンジンの検索結果において自社のウェブサイトを上位表示する技術のこと。 検索エンジンの需要が年々高まる中、企業にとってSEOは欠かすことの出来ない集客手法になっています。 弊社は創業以来、SEOを主軸事業としコンサルティングしてきた老舗SEO会社です。 ≫WEBメディア事業 優良なサービスを求めるユーザー(発注者)をサービス提供会社に紹介し、営業機会(タッチポイント)を提供する『BtoB専門マッチングメディア<EMEAO!>』の運営を行っております。 ユーザーは無料で手間無く多数の優良業者からの見積りを集めることが出来、サービス提供会社は費用対効果良く見込み顧客を獲得できます。

仕事内容

弊社は現在、2021年の株式上場を見据え既存の自社メディアとは別の【新規ウェブメディアを立ち上げ】の真っ最中です。 メディアの立ち上げ、利用者の拡大から利便性の向上、収益化までを、根幹メンバーとして責任感と主体性を持って推進していただける将来の幹部候補の募集となります。 カスタマーサクセス職としては、ユーザーのお悩みの聴取や取りまとめ、ニーズの掘り起こしを行い、最適なサプライヤーを選定・紹介します。 ただ単純に右から左に紹介するのではなく、ユーザー/サプライヤーそれぞれの事業発展に寄与することを第一に考え、最適なマッチングを追求して頂きます。 ユーザーとサプライヤー双方を満足させることが求められる非常に重要なポジションとなります。 ■■カスタマーサクセスの仕事内容■■ ・サプライヤー様の強みの分析/把握と必要に応じてインタビューの実行 ・サプライヤー様の紹介記事の作成 ・サプライヤー様がメディアを有効活用できるようコンサルティングを実行 ・ユーザー様の受付とヒアリング(ニーズの掘り起こし、要件定義の補助) ・最適なユーザー様とサプライヤー様のマッチングの実行 ・オプションセールスの商談機会の創造

募集背景

2021年の株式上場を見据え、ユーザー・サプライヤーに対して、すでに存在しているメディアにはない新しい価値を提供する全く新しいBtoBマッチングメディアの立ち上げが進行しております。 短期間でこの重要なミッションを達成する為に専門チームを組成しており、将来的にメディア運営の責任者として事業を牽引してくださる意欲の高い方を募集しております。

概要

■■BtoB業界に特化したマッチングメディア運営■■ 優良な事業者(発注先)を探しているユーザー(事業主)様と、新規顧客を開拓したいサプライヤー(サービス提供会社)様をつなくウェブメディアの運営を行っております。 ユーザー様は弊社メディアをご利用いただくことで発注先探しの手間と時間を大幅に短縮することができ、サプライヤー様は簡単に多くの新規顧客獲得チャンスを得ることが出来ます。 10年以上の運営歴があり、これまで累積で5万件を超えるご依頼をいただいてきました。 BtoBの分野において、業界のリーディングカンパニーであると自負しております。

この仕事で得られるもの

・お客様からの「ありがとう」 ・ニーズを掘り起こして明文化する要件定義能力 ・課題を分析し解決策を導き出すコンサルティング能力 ・大規模メディアをゼロから立ち上げる経験 ・大きな裁量を持ち、主体的に事業創造に関わる経験 ・メディアを収益化するプロセスの実体験 ・関係部署、会社との折衝能力(人間関係調整能力) ・BtoB業界における深い専門知識

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿1丁目22-15グラフィオ西新宿9階、12階、13階 【アクセス】 各線新宿駅より徒歩5分程度

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、MVP表彰制度、寮制度、住宅手当(ルールあり)

休日・休暇

完全週休二日制(土・日)・祝日 有給休暇(初年度10日) 特別休暇・慶弔・産前産後休暇 夏季休暇・年末年始休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社doubLeカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【カスタマーサクセス】2021年上場予定!クライアントを成功に導くマッチングコンシェルジュ