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【未経験者可・リスクモニタリングサービス SV募集】

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リスクモニタリングサービス  スーパーバイザー

【未経験者可・リスクモニタリングサービス SV募集】

株式会社 エルテス - ~最新技術で企業のリスクを解決します~

  • 350万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

当社は、「リスクを解決する社会インフラの創出」をミッションに、
あらゆるデジタルリスクを解決していくことを目指しています。
現在、ネット炎上、レピュテーションダメージ等を解決するサービスで
会社を成長させてきましたが、今後は金融犯罪、テロ等の脅威を解決する
サービスの展開など、大きな社会問題解決にも向き合った事業も行っていきます。


具体的には、大きく3つのサービスに分けられます。

1つ目は、「リスクモニタリング」。
 独自開発のツールでSNSやネット掲示板といったソーシャルメディア上の投稿を
 24時間365日監視しており、炎上に発展する可能性のある書き込みが生じた際、
 クライアント企業へ直ちに通知するサービスです。

2つ目は、「リスクコンサルティング」。
 リスクが発生してから、しっかりと沈静化するまでを支援しています。
 例えば、お客様の商品サービスやPRページなど、価値ある関連サイトの検索順位を
 上げ、相対的に悪質なサイトの検索順位を下げることで目立たせなくさせています。

3つ目は、「リスクインテリジェンス」。
 エルテス固有のテクノロジーによって収集した「ビッグデータの分析・解析」から、
 まだ顕在化していない予兆をいち早く捉え、対策を行います。外部からの不正アクセス
 だけでなく、組織内部による過失や故意的な情報漏えいを自動的に検知し、
 内部要因によるリスクコントロールに特化したソリューションを展開しています。

また弊社が、お客様よりご評価を頂いている一番の「強み」は、
「リスク予測・検知」だけに留まらず、弊社固有のテクノロジーからビッグデータ
分析・解析を行い、リスクに関する“ソリューション施策の対策・提案・実行”の
提供を行っている点にあります。
今まで、大手企業を中心に1000社以上に導入実績があります。


仕事内容

【部門概要】
■当社のメインサービスを提供する部署で、クライアント企業のデジタルリスクの予兆・検知・通知を通して課題解決の推進を行います。
■収集したデータの分析を行い、潜在的なクライアント企業のソーシャルリスクの課題を見出し、継続的にソリューションを提供することで、クライアントのソーシャルリスクに対する総合的な解決、及び体制構築の支援をしていきます。  

【職務内容】
24時間365日稼働しているモニタリング部署にて、アルバイトスタッフの管理とオペレーションの安定運用の管理をメインに行います。
蓄積したデータの分析やオペレーションの効率化を常に考え、実施することで、より質の高いモニタリングサービスを追及していただきます。

・モニタリング業務に関わる一連のオペレーション管理
・RPAやプログラミングを利用した業務効率化
・機械学習のモデル作成などのディレクション業務を通じた新たな付加価値の創出
・アルバイトの作業進捗の管理、採用、教育
・新サービスの企画や提案
・コンサルティングのナレッジを蓄積するためのリスクデータ分析、報告書の作成

企業・求人概要

募集背景 業容拡大への対応とサービス高度化に向けた推進のため
配属部署 データインテリジェンス部 リスクモニタリンググループ
概要 リスクに特化したビッグデータ解析を強みに、ソーシャルリスクを中心としたデジタルリスクを検知・解決するソリューションを提供しております。デジタルリスクとは、インターネット上での炎上・情報漏洩・従業員による内部不正・産業スパイ等、企業の競争力にも影響を与える重大なリスクを指し、当社ではそのデジタルリスクを分析する事で、企業が抱える課題を解決するサービスを提供しています。

2016年11月には東証マザーズに上場。更なる成長を目指しています。
この仕事で得られるもの 【このポジションの魅力】
クライアントからの依頼を通して、世の中の企業が恐れているソーシャルメディアのリスクを理解でき、時代と共に変化するメディアやリスクの動向をキャッチできます。業界のリーディングカンパニーとして新しいサービスを追求しているので、その基となるデータの分析や商品開発に関わることもできます。

リスクマネージメント領域における新しいサービスを生み出したい!SNS上のリスクから企業を守り、ブランディングを盛り上げたい!世の中のインフラとしてSNSモニタリングを定着させたい!とお考えの方からのご応募をお待ちしております! 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
本社/〒100-6006 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F【最寄駅:東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅】 

【アクセス】
地下鉄 
銀座線 虎ノ門駅 徒歩2分
各線 霞ヶ関駅 徒歩8分
南北線 溜池山王駅 徒歩9分
都営三田線 内幸町駅 徒歩10分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ※日勤 9:30~18:30 または 夜勤 22:00~9:00(実働8時間) 
(基本的にはご希望にあわせて日勤か夜勤どちらかの固定勤務となります)

社会保険完備
通勤手当 上限月額50,000円
住宅手当 20,000円/月(支給条件あり)
深夜手当(夜勤のみ)
休日/休暇 年間休日 120日
年間有給休暇 10~20日(入社半年後から付与)
土日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
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株式会社 エルテス資本金7億6700万円(2018年9月末時点)設立年月日2004年04月従業員数102人

当社は2004年に代表の菅原が東京大学在学中に創業。
当初はインターネット上のブランディング支援を目的として事業を立ち上げましたが、
社会における情報のあり方の変化に直結する「ソーシャルリスク」に一早く着目し、
2007年にソーシャルリスク事業を開始しました。

サービス開始以来、“リスクに特化したビッグデータ解析” を強みに
データマイニング&機械学習を重ねる事で、ソーシャルリ...

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Bnr sp354 2

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