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【コンシェルジュディレクター】「IT業界で高級ホテル並みのサービスを提供する」そんな強い想いを持つ、webディレクターのお仕事です!

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コンシェルジュ(ECサイト運営代行のWebディレクター)

【コンシェルジュディレクター】「IT業界で高級ホテル並みのサービスを提供する」そんな強い想いを持つ、webディレクターのお仕事です!

株式会社 アプロ総研 - メーカー向けトータルECサポートで全国展開。業界№1達成に向け成長加速

  • 300万円〜600万円
  • 大阪府

事業内容

“IT業界で高級ホテル並みのサービスを提供する”というサービス理念のもと、
ディレクションを担当するコンシェルジュを中心に、ECのトータル運用代行サービスを提供しています。

時間のかかる商品追加、サイト修正、受注管理、倉庫までの発送指示だけでなく
売上UPのためのプロモーション戦略も提案しております!

仕事内容

クライアント様のECサイトの運営を担うお仕事です。
お客様のお店を丸ごとお預かりするようなものであり、なによりEC運営代行は今後需要が大きく伸びます。
そんな弊社メイン事業であるEC運営代行のコンシェルジュ(ディレクター)業務を行っていただきます。

【コンシェルジュとは? 】
弊社は「IT業界で高級ホテル並みのサービスを提供する」という経営理念を掲げています。
その思いから、お客様対応を行うディレクターのことを「コンシェルジュ」と呼びます。

【働き方】
一人で作業を行うのでなく、チーム作業です。
お客様ECサイトの売上を上げる為に、1案件につき約4名体制で行っています。

コンシェルジュ(ディレクター)、デザイナー、エンジニア、マーケッター
と、それぞれの強みに特化した仲間とチームになりアイディアを出し合い
チーム一丸となって、売上アップの方法を考え行動します!

弊社はお客様と一緒に成長していくという姿勢をもって業務にあたりますが、
その時に大切なのがホスピタリティ精神をもって、全体最適を考えること。

「早い」「逃げない」「一緒に考える」この3つが当社とお客様との約束です。
その姿勢で挑むことにより最良の結果が得られ、お客様にも喜んでいただけるのです。
お客様を理解した上で、あなたの思いをチームに共有してください!

【この仕事のやりがい】
お客様のECサイトの売上が上がったとき・・・
チームで作った目標を達成できたとき・・・
お客様に「ありがとう」「頼んでよかった」と言われたとき・・・

弊社ではたくさんのやりがいを発見できます。
受身ではなく、自発的に行動してください!
まだまだまだまだ小さい会社ですので、チャレンジ精神溢れる方は、大歓迎です!

【仕事の流れ】
サブコンシェルジュ→コンシェルジュとステップアップして頂きます。
3カ月程度サブコンシェルジュとして、コンシェルジュについてもらいます。
我々の仕事のやり方を学んでもらいます。

企業・求人概要

募集背景 EC運営代行で業界NO1を目指す為、人員を増やします。
弊社の強みは、お客様のご要望やこちらからの提案内容にスピード感を持って対応することです。
そのために人員を増やし、お客様満足度をあげていく体制作りをしていきます。
お客様の悩みを真摯に受け止め、解決できたときの「ありがとう」の言葉の嬉しさを、一緒に感じましょう!
配属部署 EC事業部
概要 株式会社アプロは大阪市に拠点を置き、ECのトータル運営代行サービスを提供するベンチャー企業だ。これまで直接消費者に販売する手段を持ってこなかったメーカーを主要顧客層とし、顧客が抱える問題を可視化し、ゴールを共有して一緒に成果を上げていくスタイルを特徴としている。その懇切丁寧なサポートと目に見える成果により、紹介ベースで顧客を増やしてきた。関西のみならず、関東、北海道、中部、九州にまで活躍の場を広げている。上場、業界№1、海外進出を目指し、サービス拡充、サポート体制の強化に取り組む。次期社長候補も募集中だ。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
大阪市東成区中本3-17-10富国開発ビル3F 

【アクセス】
中央線 緑橋駅 徒歩3分 
勤務時間 10:00~19:15
待遇・福利厚生 交通費全支給 (月3万円まで)
昇給年1回(6月)、賞与年2回(6月・12月)、各種社会保険完備 
休日/休暇 週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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株式会社 アプロ総研資本金18,850,000円設立年月日2012年05月従業員数20人

「流通革命が進行する今、メーカーは消費者にダイレクトに商品を売るルートも併せ持つべき」

そう語るのは大阪市に拠点を構え、ECのトータル運用代行サービスを提供する株式会社プロ総研・代表取締役・李重雄氏だ。“IT業界で高級ホテル並みのサービスを提供する”というサービス理念のもと、ディレクションを担当するコンシェルジュを中心に、デザイナー、コーダー、マーケッターらが案件に応じてチームを組み、...

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