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株式会社サイト・パブリス - エンタープライズCMSメーカーの国内トップランナー。目指すは世界ナンバーワン!

株式会社サイト・パブリス 求人画像1
カスタマーサポートエンジニア
300万円〜700万円
福岡県
PHP
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

■Web系製品・サービスの企画・開発および販売 ■Webサイト構築および活用支援

仕事内容

最先端の技術を吸収しながら、一からプロを目指せます! ■■■■■■■■ 具体的な業務内容 ■■■■■■■■ ●自社開発CMSプロダクトのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 <主な仕事内容> ◆自社製品「SITE PUBLIS」を導入したお客様からのお問い合わせ対応が主な業務です。 以下のような様々なご要望に対して適切に調査・回答を行います。 ~お問い合わせ及び業務の一例~ ◎ソフトウェアの使い方 ◎お客様が運用するWebサイトの改善相談 ◎システムの不具合調査依頼 ◎調査・回答レポートの作成・提出 など ◆さらに自社クラウド等の周辺環境の保守・メンテナンス業務も行います。 ★新入社員は先輩による細やかなOJT研修で段階的に業務に慣れていけます。 当初から難しい仕事をお任せすることはありませんのでご安心ください。 ●商品力のある自社製品で業界を席巻する成長企業! 当社が開発・販売する「SITE PUBLIS」は、あらゆるWEBサイトに適用できるCMS製品。 優れた拡張性やマルチデバイスに最適化するなど、多彩な機能を備え、順調にシェアを拡大し続けています。 私たちの強みである同製品を活用しての企画設計、構築、保守、運用までトータルサービスで大手企業の大規模プロジェクトに携わる機会も多く、仕事のやりがい十分です! ●細やかな教育体制で、高度なスキルが身につく! 先輩社員によるOJTで実務に必要な能力を習得していただきます。 徐々に業務に慣れながら着実に成長できるので、経験の浅い方や職種未経験の方も安心です。 また、CMS製品は日々進化するため、最新技術を身につけるチャンスにあふれています。 多岐にわたるスキルが養え、プロとして活躍の幅を広げられます。 ●ON・OFFハッキリ、余裕ある働き方! 勤務時間は9時半〜18時半の実働8時間ですが、現在、働き方改革の一環として、タイムシフト勤務制度をテスト導入中! 始業・就業時間をライフスタイルに合わせて設定できます。 朝ゆっくり過ごしたいという方は10時出社も可能です。 年間休日は120日以上。完全週休2日制で残業はほぼありません。 プライベートを大切にしながらのびのびと働くことができます。 ●やる気に応じてキャリアアップ! 年2回の実績評価は、社歴や年齢に関係なく公平平等。 意欲があれば早期の昇格も不可能ではありません。 当社は発展途上の若い会社ですので、すべての社員がコアメンバーであり、同じようにチャンスがあります。 希望に応じてプロダクト開発チームへのキャリアシフトや、マネジメント職に就くことも可能です。

募集背景

当社は国産CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)製品の開発から販売、企画設計、構築、保守まで一貫した事業を展開する専業メーカー。 同製品を開発した前身企業が培ってきたノウハウと信頼を受け継ぎ、2017年に新会社としてスタートしました。 今後もシェア拡大と先端技術を活用した製品やサービスの新開発を目指しています。 今回は福岡オフィスの体制強化を図るため、コアメンバーを大募集します!

配属部署

システムソリューション事業部

概要

株式会社サイト・パブリスは、日本で数少ないエンタープライズCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)の国産メーカーです。 Webサイトの構築・管理に加え、プラットフォームとしての機能を持つ自社製品『SITE PUBLIS』。 SITE PUBLISを活用しての企画設計、構築、保守運用までトータルでインテグレーションを手がけています。 同ツールを開発した前身企業が培ってきたノウハウと信頼はそのままに、2017年9月新たな事業会社としてのスタートをきりました。 今回は、福岡オフィスの強化を目的としたコアメンバーの募集を行っております。

この仕事で得られるもの

配属先となる福岡オフィスは、正社員6名、総勢11名の少数精鋭チーム。 まだ設立されたばかりの若い組織なので、協力し合いながら共に会社を盛り上げていく気持ちを大切にしています。 今後は事業拡大とともに組織の拡大も図っていく予定です。 ビジネスの発展に併せて、新しいサービス、新しいチームをつくることも視野に入れています。 チャレンジ精神があり、自己のステップアップを目指す方を大歓迎しています!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル2階 【アクセス】 福岡市営地下鉄・祗園駅より徒歩3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ◎9:30~18:30(休憩1時間、実労働時間8時間) ★8:00~19:00の間でのタイムシフト勤務をテスト導入中! ◎月給22万円~ ※経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。 ※経験者の方は前職給与を考慮します。 ※試用期間6ヶ月あり/試用期間でも条件に変わりありません ◎昇給年1回/賞与年1回(業績による) ◎通勤手当(上限3万/月) ◎業務手当(残業30H見合) ◎残業手当(約30Hの時間外手当相当含む) ◎各種社会保険完備 ◎資格取得支援制度 ◎定期健康診断 ◎各種社内研修および社外研修受講サポートあり

休日・休暇

★年間休日120日以上(2019年度実績126日)★ ◎完全週休2日制(土日祝) ◎年末年始休暇 ◎年次有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎出産育児休暇 ◎介護休暇 ほか諸休暇制度あり

勤務時間

◎9:30~18:30(休憩1時間、実労働時間8時間) ★9:00~20:00の間でのタイムシフト勤務をテスト導入中! 朝11時出社も可能ですので、保育園への送り迎えや、朝活後の出社など、余裕のある出勤ができます。 ★残業はほぼありません。実績でも月平均10時間以下です。

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