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株式会社Sprocket - 「CONNECT, EMPOWER, BOOST 想いがつながり、力を与え合い、高みに向かえる世界を」一緒に目指してみませんか？
事業内容
株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。
仕事内容
▼業務内容 Sprocketを使用したCVR改善・UI/UX改善の運用担当として、デジタルマーケティング領域でクライアントを能動的にサポートしていただきます。 クライアントによっては、アドバイスやサポートの提供のみならず、ツール運用そのものをお任せいただくことも多く、クライアント側マーケティング担当者様と密に連携して実務をご担当いただきます。 ・クライアントサイトへのツール導入サポート ・ツールのオンボーディング ・接客シナリオの企画 ・接客シナリオの設定 ・ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用のための課題ヒアリングとアクション ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、Sprocketとしての広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。
配属部署
カスタマーサクセスチーム
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地：東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル2F ※フルリモートワーク可能 【アクセス】 アクセス：地下鉄・東急「中目黒」駅徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費実費支給 ・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ・書籍購入補助 ・セミナー参加費補助
休日・休暇
年間休日：122日（2021年度） 休日 ：完全週休2日制（土・日） 有給休暇：10日～20日 その他休暇：年末年始休暇、慶弔休暇
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